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ヨッシー196310さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- ヨッシー196310さん [50代/女性] 2016年03月16日 14:42:56
-
夕飯のバイキングはおいしかったし、豪華だったんですが、フルーツがもう少し欲しかったです。
朝食にもヨーグルトがあればとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年08月27日 20:20:57
-
口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングのフルーツや朝食のヨーグルトでございますが、お客様からのご要望を参考に検討させていただきたいと思います。
また霧島へお越しの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重な意見を投稿していただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】低層階訳ありプラン≪眺め△ お部屋◎ お部屋はリニューアル済≫3月~6月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室<8畳+ツインベッド>】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 19:09:51
-
お造りの海老がおいしかったです。
部屋食だったので、落ち着いてとることが出来、
知人にもお勧めできるホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年05月28日 14:00:53
-
口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋食でゆっくりとお食事をご堪能いただけたようで、我々スタッフも大変嬉しく思っております。
知人の方にもお薦め出来るホテルと仰っていただき、ありがとうございます。
お客様のこの言葉を励みに、これからもより一層喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、またお近くへお越しの際は是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早得40】【デラックスフロアーに泊まる!部屋食】特別懐石プラン≪当館最高級料理≫12月~2月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和室(8畳+6畳)】
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りぃ67718783さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- りぃ67718783さん [40代/女性] 2016年01月02日 07:07:06
-
沢山宿がありますが、10回近く利用してます。
とにもかくにも食事が良い。
コスパの高いお薦めの宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2016年05月28日 11:43:25
-
口コミへの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は沢山宿がある中から再びホテル霧島キャッスルをお選びいただき誠にありがとうございました。
九州各地の郷土料理や和・洋・中のお料理が楽しめるバイキングは当ホテルの1番人気ですので、お客様にもお褒め頂き我々スタッフ一同も嬉しく思っております。
お薦めの宿と仰っていただけたことを励みに、今後もより一層お客様に満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
またお近くへ観光・お越しの際には是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】低層階訳ありプラン≪眺め△ お部屋◎ お部屋はリニューアル済≫12月~2月
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き<8畳+6畳>】
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野生馬3984さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 野生馬3984さん [60代/男性] 2015年12月20日 11:43:25
-
お土産の焼酎が≪赤≫でなく≪黒≫だったのが残念・・・
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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バジルの香り3607さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- バジルの香り3607さん [60代/女性] 2015年12月08日 17:32:07
-
広い部屋でリニューアルされておられるようで綺麗でした。所々に手つかずのところがあり水回りが残念でした。選ぶ基準の重要な点ですね。急な冷え込みで露天に入っていません。一旦着替えてとなると面倒ですね。霧島の山中は雪がうっすらつもりチェーンが必要となっていましたが、冬用タイヤで大丈夫でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年12月17日 20:02:33
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
水回りにつきましては完全にはリニューアルを行っておらずお客様のご指摘通りでございます。ですので清掃を徹底し、サービス面で施設面での不備をカバーしていくよう今後も心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月・1月限定】湯けむり温泉天国【単純硫黄泉】冬の霧島物語≪レイトチェックアウト≫12月~1月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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旅好き2195さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 旅好き2195さん [40代/男性] 2015年10月18日 07:18:53
-
部屋もきれいで、食事も前回宿泊した時よりも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年12月17日 19:34:13
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お部屋・お食事ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様のお声を真摯に受け止め、日ごろから改善につとめておりますが、お褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。
また機会がございましたら是非ホテル霧島キャッスルにお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけ!10,000円★平日限定【デラックスフロアーに泊まる】逸品付きバイキングプラン≪9~10月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和室(8畳+6畳)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 12:47:47
-
家族4人で行きました。観光しながら、また天気にも恵まれいい思い出となりました。食事も、部屋も問題ありません。一つだけ、温泉で、体を洗うところの、温度調整が難しかったことが、残念です。前回、3月にも利用させていただきましたが、その時も、そう思いました。いきなりシャワーしましたので、やけどしそうになりました。蛇口ひねって調整しましたが、時間がかかり、壊れているのかと思ったくらいです。もう少し、どうにかならないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年12月17日 18:14:46
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミへのご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
施設面で何点か不備がありお客様にご不便おかけしまたことお詫び申し上げます。
現在は問題なくご利用いただける状態でございますので機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付】バイキングプラン<ビール・日本酒・焼酎・酎ハイ・ソフトドリンク>9~11月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 20:30:50
-
夏祭りが始まっており、子供達は壁掛けを作ったりしてとても喜びました!お部屋も広く良かったです。夕食のバイキングはお寿司があったのですが、ワサビ抜きがあればもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年08月09日 09:04:02
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みはお子様向けのイベントを実施しており、来年以降も続けてまいりたいと思います。
夏休みだけでなく年末年始もイベントは実施しておりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】最大5%OFF!郷土料理満載☆バイキングプラン≪7~8月≫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月20日 14:36:12
-
やっぱり食事は部屋食に限る!仲間同士でゆっくりすることが出来ました。味もボリュームも大満足。朝食はちょっと残念でしたけどね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年08月09日 09:00:49
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お部屋食でのご提供がお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もお部屋食とバイキングを続けるとともに、もっとお客様に喜んでいただけるサービスをご提供してましります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏【平日限定】(夕食部屋食懐石)●【お蔭様でリニューアル1周年】大感謝!スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室2間続き(8畳+6畳)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月24日 19:31:18
-
家族4人で行きました。料理も部屋もよかったです。値段も納得でした。子どもらは、また、行きたいと言っておりました。ありがとうございまいした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年04月25日 16:41:00
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
料理もお部屋も良かったようでお子様にもご満足いただき従業員一同大変嬉しく思っております。
また行きたいのお言葉を励みに今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春【デラックスフロアーに泊まる!】逸品付きバイキングプラン≪A4黒毛和牛又は鮑の温泉蒸し≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月25日 21:25:36
-
2月に3人で宿泊しました。昨年につづき2度目ですが食事も温泉も良かったです。特に今回初めて露天に入り、大浴場もそうですがぬるめの湯温がちょうど良かったです。チェックインの際、新人さんでしょうか、若い女性の方が客室案内で対応されました。必死さがとても伝わりました。これからも頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2015年04月25日 16:00:45
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご利用いただきましたお日にちは高校生の実習期間中でして、おそらく実習生の方でご対応させていただかと思われます。
実習に来られた生徒さんには大変頑張っていただきましたので、お客様より励ましをいただけて喜んでると思われます。
次回ご来館の際にもご満足いただけるようサービスをご提供させていただきますので、また機会がございましたらホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お蔭様でリニューアル1周年】大感謝!スペシャルプラン(夕食バイキング)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 16:27:56
-
8/9に台風の進路もそれたので無事に宿泊できました。
部屋は、とても広く、ツインベッド+畳でぐっすり眠れました!
温泉は、台風の影響で露天風呂に入れなかったですが、内湯も雰囲気が良く、満足でした。
料理は、郷土料理をメインにしたバイキングで、鹿児島の味をたっぷり堪能できました!ただ、鹿児島の料理はどこに行っても少し塩味が強いかな?と感じましたが、暑い所なのでそうなのでしょうね。
それと、夜のビンゴゲームがとても楽しかったです!
また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年09月07日 10:49:45
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
台風の影響でお越しいただけない方が多かったなか、お客様にご来館いただけたこと大変嬉しく存じます。
お楽しみいただきましたビンゴゲームにおきましては次回は年末年始に実施を予定いたしております。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏■【キャッスル人気No.1】九州の味とともに!バイキングプラン ~鹿児島の郷土料理満載!~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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やすりん1208さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- やすりん1208さん [40代/男性] 2014年07月23日 21:42:37
-
一泊二日の家族旅行でお世話になりました。
夏休みの縁日イベントがあり、小学低学年と保育園児の二人がとても楽しんでいました。
食事も予想以上に美味しかったですが、小さい子供連れとしては少し時間が短かったように思いました。下の子の食事を待って結局一番最後まで食べていました。90分欲しかったところです。
お風呂は大浴場、露天風呂ともに空いており、十分に楽しめました。
部屋も広く綺麗でしたが、浴室(トイレ込)がリフォーム対象外だったのでしょうか。
少し古かったです。
総合的には、コストパフォーマンスは高いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年09月07日 10:40:25
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご返信が遅くなり申し訳ございません。
夏休みイベント・お食事ともにお子様にも喜んでいただけたようで大変嬉しく思っております。
バイキング時間につきましてはご要望が多かったですので、9月より90分間で営業させていただいております。
飲み放題付のバイキングプランも新たにご用意いたしておりますので、機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪訳あり≫■夏の【室数限定】低層階訳ありプラン<眺め△ お部屋◎—お部屋はリニューアル済>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室<8畳+ツインベッド>】
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てくん49号さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- てくん49号さん [50代/男性] 2014年03月25日 22:34:20
-
春休みの平日家族4人で利用しました。余りお金をかけられなかったのでリーズナブルなプランを探しキャッスルさんに決定しました。前回泊まった時より部屋はきれいになっていて、食事のバイキングも品数が豊富で大満足です。ただ品によっては一部追加補充に時間のかかるものもあったようです。このコスパですのでまた、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年04月04日 14:55:10
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングの際に、お料理の補充がスムーズにいかず、ご不便お掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後はお料理補充のタイミングを見直しまして同じご指摘を受けぬよう対応してまいります。
また機会がございましたらホテル霧島キャッスルを是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 緊急企画!好評につきリニューアルプラン 第二弾
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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マスター0717さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- マスター0717さん [50代/男性] 2014年03月20日 06:27:47
-
広い部屋で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年04月04日 14:51:49
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さがお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室は全て同じ広さで54㎡ございます。和洋室なら6名様まで、和室なら7名様までご利用いただけますので、機会がございましたら是非、ご友人やご親族の方々もお誘い合わせのうえお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬◆【特別企画】記念日を大切に。メモリアル贅沢プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(8畳+ツインベッド)】
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タケ坊っちゃんさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- タケ坊っちゃんさん [30代/男性] 2014年03月12日 23:28:43
-
初めての利用でしたが、到着してからお部屋へ案内していただく間、大浴場や翌日の朝食会場など、館内を、とても丁寧に説明していただき、迷うことがありませんでした。また、チェックイン当日は雨が降っていて、入口で家族を降ろした後、少し離れた駐車場へ車を停めなければならなかったのですが、ホテルの方が後から車で付いて来てくださり、雨に濡れることなくチェックインできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年04月04日 14:41:37
-
先日はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへの返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
雨の日のご利用ということでしたので駐車場からのピストン送迎が役に立ちとても嬉しく存じます。
今後もより一層お客様にとってご滞在いただきやすい環境、サービスを整えてまいりますので、機会がございましたらまた是非、ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】◆黒豚と海鮮づくし!冬の満足三昧プラン ≪お部屋食でゆったり懐石料理をお楽しみ≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室2間続き(8畳+6畳)】
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投稿者さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 17:44:05
-
年寄が居たので部屋食は良かった、また桜島も見えます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年03月12日 15:48:20
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋食とバイキングのプランをご用意いたしておりましてお客様のお好きな方でご利用いただけます。
お人数様が多い場合は無料で個室会食場もご用意出来ますので、次回は是非ご親戚の方やご友人の方もお誘いあわせのうえお越しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】◆料理長イチオシ!黒豚・黒毛和牛と海鮮づくし 贅沢三昧プラン
- ご利用のお部屋
- 【バス付和室2間続き(8畳と6畳)】
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yuki_tsdさんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- yuki_tsdさん [30代/男性] 2014年01月23日 15:18:34
-
家族でゆっくりできました、また機会がございましたら宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年01月29日 12:39:16
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、リニューアルプランでご利用いただきお気に召していただけたようで幸いでございます。
緊急ではございますが2月、3月もリニューアルプランの第二弾を販売させていただくこととなりました。
特典内容を変えてご用意しておりますので、またぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【12月・1月 室数限定】リニューアル記念プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙仕様 和洋室(ツインベッドと8畳和室)】
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おすぎ様0432さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
- おすぎ様0432さん [50代/男性] 2013年12月31日 11:06:36
-
今回初めて宿泊しましたが、会社のメンバーがとても気に入って良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル 2014年01月11日 13:32:45
-
この度はホテル霧島キャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お連れ様もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご評価に恥じぬよう、今後もより良いおもてなしができるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた是非ホテル霧島キャッスルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】◆黒豚と海鮮づくし!冬の満足三昧プラン ≪お部屋食でゆったり懐石料理をお楽しみ≫
- ご利用のお部屋
- 【バス付和洋室(ツインベッドと8畳和室)】
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タヌキ415さんの 霧島温泉 ホテル霧島キャッスル のクチコミ
建物は、古さを感じますが、掃除が、ゆきとどいてあり、感じ良かったです従業員の方々は、皆さん笑顔で感じの良いよね方ばかり、料理は、バイキングにしてました、種類も、沢山で、お腹いっぱいたべました、一つだけ、料理の補充が、係の方は、居られるのになくなってますと、伝えたら、しばらくしたら、出てきます
だが、全体的には、代金を、考えると良い、ホテルです、
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