ホテルのスタッフは、どなたも気持ちよく挨拶されてさわやかでした。
バイキングは、沢山の新鮮な食べ物が沢山並べられ、この料金で？と気の毒に思うぐらいでした。海鮮が沢山あってよかったです。
温泉自体は、普通と思いますが、いつでも入れて、余分なサービスがないのもよかったと思います。無駄を省いて、これからも安い料金で提供していただくけるとありがたいです。「次の出張もここに泊まろうか」と主人と話しました。高い料金が多いホテルで、このように努力しているホテルに感謝しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

1泊2日で利用させていただきました。
まず、少し下の駐車場から玄関までの送迎サービスは親切に思いました。
チェックインを担当された男性スタッフの方々の対応も丁寧で気持かったです。
大浴場は設備は決して豪華とは言えませんが、十分な広さがあり快適に利用できました。お湯も上質だと思いました。
露天はこじんまりとしており質素ではありますが、個人的には落ち着いて入れる好みの露天でした。
夕食のバイキングは、メニュー、味、量とも大満足でした。きびなご刺身、黒豚角煮は特に気に入ってたくさん頂きました。
ただ、会場内が動きにくく、分かりにくい部分もあるように若干感じました。
朝食バイキングも充実したメニューでした。

全体的に、建物は老朽化が感じられるものの、スタッフの方々の対応とバイキング料理と温泉が非常に素晴らしく、利用しやすい料金とあわせて大満足でした。
個人的に、建物は現状程度でもよいので、現在の充実したソフト面のサービスの継続、発展をされたらお客さんも満足されるのではと思いました。
お世話になりました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

８月２４日に宿泊しました。空港からホテルまでの行き帰り送迎ありがとうございました。２度目の宿泊でしたが，前回同様ホテルの方々の対応が非常に良く，感じのいいホテルです。夏休み期間中は子ども向けのイベントがありチェックインの時も餅つきが終わったばかりで，おいしいお餅を頂きました。うちはまだ子どもが８ヶ月なのでもう少し大きくなったらまた宿泊したいです。そのときまでイベント続けてて下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

9月3日に宿泊しました。夏休みのにぎやかさが終わり館内は落ち着いた雰囲気でした。鹿児島の飛行場からホテルまで送迎を頼んだのですが、私たち夫婦だけだったためかＶＩＰ待遇のように乗用車での送迎を受け、なんか申し訳ないような気持ちになりました。このサービスには本当に感謝です。館内のお風呂は大きくて観葉植物もたくさん植えてありきれいでした。温泉の質もよく肌がすべすべしました。私たちは洋室と和室が一緒になった部屋を利用したのですが、ベッドのマットの硬さも枕の硬さもよく、とても寝心地がよかったです。ただ部屋の広さの割りに洗面所とトイレがユニットになっていて、非常に狭いのが難点でした。食事は豪華で食べきれないほどの量が出てきました。少し鹿児島のお醤油とポン酢は甘めですね。サービスがよかったのでまた鹿児島に行ったときは宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

たいへん丁寧な対応に満足してます。一生懸命さが伝わり、よかったです。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■冬のうまいもん■海鮮も黒豚もどっさり７７品のバイキング
バス付和室２間続き（８畳と６畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

記念日の旅行で夫婦でお世話になりました。今回は飛行機と列車など公共交通機関を利用したので行きは霧島神宮まで迎えに来て下さり、ホテルへ向かう途中、丸尾の滝にもよって頂き、翌日は空港までお送り頂き、また送迎の方の親しみのある接客が良かったです。
建物はバブル期のリゾートマンションみたいですが、お部屋が広く眺望も良かったです。大浴場も男湯、女湯あわせると体育館ぐらいの広さがあります。お湯は露天風呂の方が硫黄の香りが強く良かったのですが、露天風呂は小さめでシャワーが無く少し不便でした。
夕食もバイキングでしたが「きびなご」など地元の食材もあり美味しく頂き、またレストランの方の接客も良かったです。
主人の不注意で露天風呂の岩の段差で足を痛めてしまった時、フロントの方からシップ薬を頂き助かりました。
主人も仕事上、国内外のいろいろなホテルに宿泊するのですが「限りある予算で最高のものを」求める方にお勧めと言っています。
確かにハード面「有限」よりソフト面「無限」を大切にしているホテルに感じました。
また利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年10月

バイキングでは鹿児島の特産品が堪能できました。
露天風呂もよい湯加減でした。
部屋も大変広々としており、大変快適でした。
ホテルを霧島か鹿児島市内か迷いましたがここにして正解です。

宿泊年月

2009年10月

家族旅行で宿泊させていただきました。添い寝の子供も浴衣とスリッパが無料で利用できて良かったです。ホテルの方々の気持ちの良い挨拶や丁寧な説明も大変好感が持てます。
このお値段で、ゆったりした和洋室と美味しいバイキング、大変満足です。お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月

子供用のイベントなどがあり、子供たちがとても喜んでいました。
食事も期待以上のものでたいへん満足しました。
お風呂も良かったです。　
安価な割りに、手抜きがなくとても感激しました。
子供連れで、安価に温泉ホテルを利用したい方には大変おススメです。
1つ、ビンゴ大会のときにロビーを多くの人が利用するので、この時間帯だけでも、ロビーを禁煙にしてもらえれば、良いかと思いました。
良い旅ができ、ありがとうございました。機会があればまた利用したいです。

宿泊年月

2009年08月