タバコの匂いがきつかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。部屋の換気や消臭には気をつけているのですが、不快なご気分にさせてしまってほんとうにすみませんでした。またドライヤーもフロントでの貸し出しとなっておりますので、チェックイン時に一言お声を掛ければよかったと悔やまれます。次回また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。今回足りなかったところを補えるよう更に努力していきたいと思います。 （ フロントより）