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初めての宿泊でした。フロントでの駐車場の案内に配慮が足りない。18時前チェックイン、車で出かける旨伝え、離れた駐車場は戻ってきた来た際、満車になりませんかと確認すると、予約があまり入ってないので大丈夫だと思う　の返答。戻ってくると満車、ホテルに電話するも繋がらず。ホテルに戻り、フロントに夜間内線案内表示あるも電話が見当たらず。諦めて、駐車場を探し、コインパーキングに停めて、部屋に入ったのは到着から1時間近く経過。最初に満車の際の有料駐車場の案内をすればいい話。適当な事は云わないで欲しい。部屋は古いが広く手入れもされていて綺麗。周辺にホテルが少ないから、施設の割に値段が高いのは致し方ないか。山の方のリゾート系ホテルとそんなに値段が変わらないので次回はそちらに泊まります。部屋の評価はウォシュレットでないので2点としました。
これから泊まる人が同じ思いをすると気の毒なのであえて投稿しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】全室Wi-Fi/有線LAN　ホテルトップス素泊まり基本プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル】

部屋2

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1000kVさんのホテル　トップスのクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2021年02月04日 15:56:51

近くにコンビニありません
ファミマ・セブンへは、ホテルから徒歩で１０分掛かります
（車利用なら気にならないでしょうが・・・）
門限２３時みたいです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年02月

ご利用の宿泊プラン: ☆当館人気　選べる朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル】

部屋2

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 14:28:51

部屋広いが場あまりきれいではない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: お部屋にビールの特典付き♪素泊まりビジネスプラン★
ご利用のお部屋: 【シングル】

部屋2

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 14:27:28

部屋が広いがあまりきれいではない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: お部屋にビールの特典付き♪素泊まりビジネスプラン★
ご利用のお部屋: 【シングル】

部屋2

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 18:36:02

建物は古いですが部屋はツインで広く、問題なくすごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】インターネット接続無料♪ホテルトップス素泊まり基本プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋2

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 17:46:49

立地条件やフロントスタッフさんの対応は良かったが、ユニットバスの扉を開けた瞬間、下水のような匂いがし、部屋にあった消臭スプレーを使用しましたがチェックアウトまで匂いは取れず不快だった。
部屋の隅に綿ホコリもあり、ポットもあまりきれいなものではなく使用するのに躊躇した。
ホテルとしてもてなすのであれば、
清掃をしっかり行って下さい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2018年03月

ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋2

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rocketman6さんのホテル　トップスのクチコミ

rocketman6さん [50代/男性] 2014年04月23日 22:50:14

部屋は普通のビジネスホテルですが、その割には高いと思いました。一人部屋ダブルで7000円。ツインにエキストラ・ベッドを入れて貰い15200円でした。私の価値観で言いますが、前者が5500円で後者が12000円くらいが妥当かと思います。金額とロケーションから言うと隣の駅である那須塩原(新幹線停車駅)にあるステーション・ホテルの方がかなりリーズナブルだと思います。こちらは朝食ビュッフェが無料です。
ただ、１階にある大浴場とサウナはかなり素晴らしいと思います。ほぼ貸し切りに出来ます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年04月

ご利用のお部屋: 【ダブル】

部屋2

いしみつ3さんのホテル　トップスのクチコミ

いしみつ3さん [50代/男性] 2014年02月06日 16:46:29

１０年前から黒磯に出張のときはトップスに宿泊していましたが、さすがに古くなってきました。そろそろリニューアルしないといけない時期の気がしました。これでは、那須塩原のホテルにお客様も移ってしまう気がします。

早い機会のリニューアル（内装、風呂、テレビ）をお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ご利用のお部屋: 【ツインルーム】

部屋2

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 09:36:24

ホテル併設の駐車場は３台位しか止められませんが、２軒隣の空き地に止められます。
ホテルの入り口が駐車場に止めてる車で非常に通り難いと感じました。
スタッフの対応は良いと思います。
部屋は、寝るだけでしたら問題ないかと思います。
コンビニは近くに見当たらないので、チェックイン前に物資は調達した方が良いです。
部屋の扉はオートロックではないので鍵のかけ忘れに注意が必要です。
エレベーターと各部屋までの距離が近いので、廊下で談笑している声が室内まで丸聞こえです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2009年12月

ご利用の宿泊プラン: ダブルルーム☆　ゆったり出張プラン　☆　　インターネット接続可
ご利用のお部屋: 【ダブル】

部屋1

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 15:49:29

部屋入って、まずドアがしっかり閉まらないし、隙間が開きます。なので廊下、隣の部屋の人の声丸聞こえです。音漏れすごいです。鍵閉めるのにもコツが要ります。そして何よりもお風呂がカビ臭い！シャンプー、リンス、ボディーソープのボトルもヌメヌメしていました。部屋の電気全てつけても薄暗い。ホテルから徒歩3分くらいのところにセブンイレブンありますが、それ以外のコンビニ、飲食店、スーパー等本当に何も無いです。一番近くても歩いて片道20分はかかります。ここに泊まるくらいなら別のホテル泊まった方が圧倒的に良いです。安くもないし、むしろ食事無しでユニットバス、素泊まりのホテルで1泊5000円以上でこのクオリティ。残念すぎるということしか言えませんでした。二度と利用しません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】全室Wi-Fi/有線LAN　ホテルトップス素泊まり基本プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル】

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2009年01月29日 00:07:15

駅から近いのでいつも利用しています。

朝ごはんが気に入っています。素朴でおいしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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ホテル　トップス 2009年02月14日 08:22:06: いつもご利用ありがとうございます。お客様にゆっくりくつろいでいただけるよう日々努めていきたいと思いますので、ご要望がありましたらお伝え下さいませ。出来る範囲で改善して参ります。ドライヤーは今回からお部屋に準備しておきます。

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2008年12月13日 23:57:09

コンビニが近くに無いのは驚きでしたが、街にコンビニが少ないので仕方ないですね。
小さめな冷蔵庫やドライヤーが設置されていても良いのでは？

目的はSUZUYAだったので、非常に近く便利でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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ホテル　トップス 2009年01月14日 17:12:39: ご利用ありがとうございました。冷蔵庫は、今月(1月23日）に全室設置の予定となっております。今までご不自由おかけいたしました。ドライヤーはフロントにて貸し出しとなっております。次回またご利用頂けるときには先にお渡しできるようにいたします。また機会がありましたら、どうぞご宿泊くださいますようお待ちしております。

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2008年11月25日 13:44:19

昨年もゴルフの時に利用し、今年が2度目になります。徒歩数分ですが近くに和食と栃木和牛のとてもおいしい店があり、今回もお邪魔させていただきました。ホテルも和食店も気に入っています。那須でのゴルフの時にはまた、ホテルも利用させていただきます。冷蔵庫が部屋に置かれるのならば、夏の利用も考えてみます。ただ、ドアチェーンがないのが防犯上、気になるところです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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ホテル　トップス 2008年11月29日 10:29:20: 二度目のご宿泊とのこと、ご利用ありがとうございました。部屋の備品の件ですが、冷蔵庫は来年一月の下旬に全室に設置できることになりました。次のお泊りには間に合うでしょうか。ドライヤーも貸し出しとなっていますので、今度はチェックインの時にお渡しするか、お部屋に用意しておけるようにいたしますので、よろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんのホテル　トップスのクチコミ

投稿者さん 2008年11月16日 11:52:14

ほかの方の感想が結構批判的な内容だったのであまり期待はしていなかったのですが、部屋には清潔感があり禁煙室じゃなかったのに丁寧に消臭がされていたように感じます。
全体的には満足でしたが、料金設定は地方都市のビジネスHと比べるともっと設定が安くてもいいような気がします。
冷蔵庫の「前向きに…」は早めた方がいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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ホテル　トップス 2008年11月19日 11:28:58: ご利用ありがとうございました。冷蔵庫はメーカーに発注しまして、全室来年一月末には入る事になりました。少しずつお客様に満足していただけるように、改善していきたいと思いますので,機会がありましたらまたご利用くださいませ。

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