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伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまやのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-01-22 21:33:02
4.0
投稿日：2021-12-26 17:24:18
4.0
投稿日：2021-12-26 17:13:15
4.0
投稿日：2021-09-20 14:24:56
3.0
投稿日：2021-09-19 17:13:10
総合3
やまねこ5632さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
寒い日に宿泊したためかもしれませんが、とにかく部屋が寒くてたまりませんでした。クーラーはあるのですが、古いのか追いつかないようでした。夕食前に温泉に二度も入ったのに寒かったので、「湯冷めの湯」かと思う位です。料理はとてもきれいで凝っていて、こだわりを感じました。でも体が冷えていたせいかもっと暖かいものが欲しかったです。朝食も。寒い時の対応ができると、昭和の時代を感じる落ち着いたいい宿だと思います。
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この度はあづまや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の寒さ対策 至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。早速、布団を各部屋に余分に確保し毛布もヒーターも用意いたしました。この対応が早めにフロントでできなかったこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう努めて参ります。お料理につきましては、温かいお料理も検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様から喜んでいただけるよう頑張ってまいります。ありがとうございました