この度はあづまや旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。。また口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のお時間、お風呂やお食事をお愉しみいただけて、私共も嬉しく思いました。
ただ、お客様に対応する客室提供ができず、迷惑をお掛けしてしまいました。今回のご指摘を真摯に反省し、ご利用になられるお客様の視線に立った、サービスの向上に努めてまいる所存です。
ご機会がございましたら、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。