この度はあづまや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で、ご両親様に大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当宿は、大正14年創業の昔ながらの旅館でございます。
その為、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
もし次回お越し頂く機会がございましたら、予約の際のコメント欄や電話などで、その旨お伝え頂けましたら、お部屋の階もできる範囲ではございますがご希望に添えるよう対応させていただきます。
これからもスタッフ一同お客様の良き思い出づくりのお手伝いができますよう、改善に努めてまいります。
お忙しいとは存じますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております.