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伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまやのクチコミ・お客さまの声
総合3
食事は夕食、朝食とも品数も多く満足でした。ただし、到着時にフロントで受付をしようとしたところ、誰もいなかったことから、何度も呼んだのですがなかなかフロントの人が現われなかったり、帰宅後に利用明細書を確認したところ、ポイントを利用する予定だったのにポイントの差し引きがされていませんでした。
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この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。ただ、到着時にフロントに人がいなかったり、ポイントを引き忘れたりと、不手際が重なり、誠に申し訳なく思います。ポイントにつきましては、返金させていただきました。対応が遅れました点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
食事は夕食、朝食とも品数も多く満足でした。ただし、到着時にフロントで受付をしようとしたところ、誰もいなかったことから、何度も呼んだのですがなかなかフロントの人が現われなかったり、帰宅後に利用明細書を確認したところ、ポイントを利用する予定だったのにポイントの差し引きがされていませんでした。
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この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ただ、到着時にフロントに人がいなかったり、ポイントを引き忘れたりと、不手際が重なり、誠に申し訳なく思います。ポイントにつきましては、返金させていただきました。
対応が遅れました点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。