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伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまやのクチコミ・お客さまの声
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2/26に1泊素泊まりで宿泊しました。21時過ぎに入浴したところ,温泉のお湯があまりに熱く,ほとんどお湯につかることができませんでした。翌朝入り直そうとしたところ,朝8時台に「貸し切り」でした。朝風呂の時間帯に貸し切りだなんて,非常識なことにしか思えません。予定があるなら前日のうちに掲示しておくべきです。温泉旅館のはずなのに,温泉を楽しめないなんて,がっかりです。
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今回は、温泉をお楽しみいただけず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。源泉掛け流しの為、温度調節に気をつけて参りましたが、このような事態に合わせてしまい、深く反省いたしております。温度調節に関しましては電話が置いてあり、電話でお申し付けを受けておりますが、このような事が起こらないように、分かりやすい表示でご案内をいたします。大変失礼いたしました。貸切入浴につきましても、お客様への配慮に欠けてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、今一度、おもてなしの心を考えて、お客様に満足していただけるよう、努めて参ります。またの機会を心よりお待ち申し上げております。 あづまや旅館 スタッフ一同
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
2/26に1泊素泊まりで宿泊しました。
21時過ぎに入浴したところ,温泉のお湯があまりに熱く,ほとんどお湯につかることができませんでした。
翌朝入り直そうとしたところ,朝8時台に「貸し切り」でした。朝風呂の時間帯に貸し切りだなんて,非常識なことにしか思えません。予定があるなら前日のうちに掲示しておくべきです。
温泉旅館のはずなのに,温泉を楽しめないなんて,がっかりです。
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今回は、温泉をお楽しみいただけず、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
源泉掛け流しの為、温度調節に気をつけて参りましたが、このような事態に合わせてしまい、深く反省いたしております。
温度調節に関しましては電話が置いてあり、電話でお申し付けを受けておりますが、このような事が起こらないように、分かりやすい表示でご案内をいたします。大変失礼いたしました。
貸切入浴につきましても、お客様への配慮に欠けてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今一度、おもてなしの心を考えて、お客様に満足していただけるよう、努めて参ります。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。 あづまや旅館 スタッフ一同