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すまっしゆくんさんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- すまっしゆくんさん [50代/女性] 2020年11月18日 17:27:02
-
エレベーター無しという事をもっと明記して欲しかった。年寄りには辛かった様子です。
古い施設ですが、スタッフの方が暖かいもてなしをしてくださって人気があるのも頷けました。
そして泉質は素晴らしかった!
お肌ツルツルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2021年01月03日 11:52:24
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のお時間、あづまや自慢の源泉をご堪能いただけたご様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
また、階段に関しましては大変ご迷惑お掛け致しました。予約サイトには全て「エレベーターはありません」と明記してあるのですが、わかりにくかったかもしれません。誠に申し訳ありませんでした。
今後もお客様の良き思い出づくりのお手伝いができますよう、一層精進してまいりたいと思います。またご機会がございましたら、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております.
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆迷ったらこれ★《和牛ステーキ》&季節の創作料理と源泉美肌の湯♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆【禁煙】寛ぎ和室[8畳または10畳]バス・トイレ付】
サービス5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 14:16:29
-
お風呂のタイルぼろぼろ常連のおばあさんがやたら話しかけてきてうざい‥
温泉のお湯は最高だったけど子供や高齢者を連れて泊まるにはカビ臭い 部屋の掃除があまり行き届かない所が見えました。
コロナの事もあり母の還暦祝いしてあげたく記念日プランで予約しました。
アワビはおいしかったけど食事が微妙でした‥
お祝いのケーキ用意して頂いたり他のサービスはよかったです(^ー^)
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年09月03日 16:13:29
-
この度は、あづまや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お母様の還暦祝い、誠におめでとうございます。
そんな大切なお時間を当館でお過ごしいただき、記念日のお手伝いができましたこと、従業員一同、本当にうれしく思っております。
またカビの臭いやお掃除の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当宿は、大正14年創業の昔ながらの旅館でございます。その為、お客様に何かとご不便をおかけすることも多々あるかと存じますが少しでも当館でごゆっくりお寛ぎ頂くために従業員一同心からのおもてなしを心がけております。
また機会がございましたら是非あづまや旅館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日特典付】ケーキ&ワイン★誕生日・結婚記念日・長寿祝いなどの大切な日のおもてなし♪<特別特典>
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】源泉内風呂付和室[8畳または10畳]バス・トイレ付】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 14:10:20
-
1人で伊豆長岡に泊まるにはここですかね。
源泉掛け流しですが、露天がないのが残念です。
雨天で傘を貸していただいたので助かりました。
夕食は量もう少し減らしてもいいので、活きのいい鮑が食べたいです。
脱衣所にタオル備えていただけると嬉しいんですが、、、
どこに行ってもよく部屋から持って行くの忘れるもので。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2009年05月27日 14:08:24
-
この度はご宿泊そして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。参考にさせていただきたいと思います。ただ、お風呂場のタオルにつきましては、500円(税込)の日帰り入浴もやっておりまして、コスト的に難しいのが現状です。
お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたか?またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】 今だから超お得!★★平日限定・1泊2食付きで1名様なんと 8,000円 プラン★★
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
サービス4
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 21:44:52
-
ゴールデンウイークの3日に東京に用事がありETCの割引で大阪から車の旅を計画し、初めてという事で途中の沼津で一泊と思い慌てて旅館をさがしました。連休で割高の旅館が多い中、それ程の割高もなく、お部屋はまあまあでしたが『マイ冷蔵庫です』と部屋の冷蔵庫を見せてもらい、何でも好きな物を・・と、初めての経験でした。お陰で近くのコンビニ等で買い食事の時も高い酒代にならず安くつきました。食事も食べきれないほどの品数で満足致しました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★★得々グルメプラン★★★ 伊勢エビ+和牛+さざえ
和室8畳以上- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2009年05月12日 19:48:47
-
ETCの休日割引を上手に利用してご旅行なさったようですね。お客様のような利用方法が増えることは、当館としても大変ありがたいことです。
また、東名の沼津インターから車で30分くらい(あくまで混んでいないときですが)なので、日帰り入浴だけのご利用も便利だと思います。
よろしければまたお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★得々グルメプラン★★★ 伊勢エビ+和牛+さざえ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
サービス3
ひろさん13-155さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- ひろさん13-155さん [60代/男性] 2023年06月08日 16:02:48
-
23.6.5宿泊 案内写真を見て夕食のアワビと和牛が美味そうで各2で予約しました。
宿に着き温泉につかり夕食へ
アワビの大きさは想定内で和牛がビックリガッカリ案内写真とまったく違うステーキが食えると思ったら厚さ5mmぐらいのペラペラな肉でガッカリでした。案内写真は正しく載せるべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- <メインチョイス>夕食メインを《ジューシーな鮑》or《和牛》でチョイス☆源泉かけ流しの温泉で美肌旅
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】眺望なし和室|10畳|トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 19:26:38
-
源泉のお湯に期待して宿泊しましたが、浴場に入るなりカビ臭く…。
見ると壁や床には年季の入った黒カビが、桶や椅子には赤カビが生えていて、清掃が行き届いておらず驚きました。選べるシャンプーコンディショナーのサービス以前に、きちんと清掃したほうが良いと思います。お湯が良質なだけに残念です。
お料理はとても美味しく量も良かったのですが、下げるのが早いのと、まだ残っている清酒の瓶を下げられそうになったので、それはまだ入ってます!と言って下げるのを阻止したらお猪口に注いでくれたのですが、それでもまだ残っているのにそれを下げられたので取り返しにいきました。笑
お部屋は8畳なのでそれほど広く無いのですが布団が敷いてあり狭かったです。でもオペレーションの効率化は必要だと思うので理解できますし、敷きに来られるのはそれはそれで面倒なので良いと思います。
お部屋にカゴバッグが置いてあり、お風呂や食事の移動の時に便利でした。
古いけど全体的に悪く無いやどうなので、とにかくお風呂のカビだけは何とかしてほしいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2023年03月12日 15:46:27
-
この度はあづまや旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当旅館にご期待をしていただいたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、スタッフ一同もう一度見直し、今後皆様のご期待に応えられるよう努めさせていただきます。
お書き添えいただいたその他の点につきましても、今後改善していくよう心がけていきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、あづまや旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- *【新春セール】迷ったらこれ★《和牛ステーキ》&季節の創作料理~加温加水なし!源泉美肌の湯♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆【禁煙】寛ぎ和室[8畳または10畳]バス・トイレ付】
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miyabi5488さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- miyabi5488さん [40代/男性] 2021年12月21日 16:38:52
-
12月5日に宿泊しました。老朽化感はありましたが値段の安さと源泉のお風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2022年01月16日 15:11:39
-
この度はあづまや旅館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中こちらへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご滞在中、のんびりと素敵な時間をお過ごしいただけたのなら、幸いでございます。
また次回は季節に合わせた伊豆ならではの食材を贅沢に使用しておりますお食事付プランでお越しいただけますよう心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【喫煙】おまかせ和室[8畳または10畳]トイレ付】
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Shingchyangさんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- Shingchyangさん [50代/男性] 2021年03月26日 16:55:54
-
3月24日(水)に宿泊しました。浴場は源泉かけ流しというのは本当で、熱い湯を常に注いでいるので、浴槽が清潔でした。お湯の出口に硫黄結晶が付いているのは、源泉からの薄めなしの証拠ですね。建物設備は全般的に古くて、部屋トイレは、一部が埃っぽかったのが残念でした。また、部屋洗面にお湯が出ないのも残念。食事は、日本食で、たくさんの品目が並びました。夕食では、あんなにいろんな魚介類を一度に食べたのは初めてでした。料理が楽しみな宿です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2021年04月03日 14:25:17
-
この度は、あづまや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルスへの対策で何かと不便をおかけしたかと存じます。
そのような中、源泉やお食事に関してお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます.
当館自慢の天然温泉をお愉しみいただき、お料理も美味しくお召し上がりいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく思いました。
施設は決して新しくはございませんが、昔ながらの造りで出来る限りのおもてなしを心掛けております。
しかしながらトイレのホコリや洗面所のお湯が出ない等、ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。お部屋のトイレのホコリに関しましては、掃除スタッフに早急に伝えます。洗面所のお湯に関しましては、すぐにとはいきませんが今後の検討課題にさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
これからもみなさまにご満足いただける宿となるようスタッフ一同、笑顔を絶やさず精進して参ります。ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
サンタ2012さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- サンタ2012さん [40代/男性] 2020年10月24日 23:32:22
-
色んな意味で、のんびりな館です。当日予約で素泊まりで、このお値段で、コレ以上に何を望めるの?って言う感じ。僕は気に入りました。とても感じの良い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年12月28日 15:39:39
-
この度はあづまや旅館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、あづまや旅館をお選びいただきありがとうございました。ご滞在中、のんびりと素敵な時間をお過ごしいただけたのなら、幸いでございます。
また次回は季節に合わせた伊豆ならではの食材を贅沢に使用しておりますお食事付プランでお越しいただけますよう心からお待ちしております。
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サービス3
ゆりりん77402707さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- ゆりりん77402707さん [60代/女性] 2020年09月11日 02:42:10
-
価格からすると食事内容は満点です。また風呂は循環こそあったものの、泉質はよかった。風呂が小さいのは施設上仕方ないし、それを納得の上で予約しているので。
ただ大きなマイナスポイント、部屋の布団、シーツカバーがめくれて直そうとしたら、かなりシミがあったこと。また便所の匂いもちょっと気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年09月27日 16:16:17
-
この度はあづまや旅館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のお時間、温泉やお食事をご堪能いただけたご様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋のトイレの臭いや、お布団の汚れに関しましては、とても不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速確認しお客様が気持ちよく滞在できますよう努めてまいります。
今後もお客様の良き思い出づくりのお手伝いができますよう、一層精進してまいりたいと思っております
ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ◆【禁煙】寛ぎ和室[8畳または10畳]バス・トイレ付】
サービス3
kn2529さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- kn2529さん [60代/男性] 2020年07月02日 18:26:34
-
食事は刺身など美味しくいただきました。内風呂が源泉アルカリ泉で肌がツルツルで満足できました。内風呂がユニットバスなのが残念です。もう少し風情のある内風呂にしてください。洗面所の排水が詰まりなかなかながれませんでした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年07月14日 14:04:48
-
ご投稿ありがとうございます。
洗面所の排水の件につきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
日頃からの点検を怠らないようにしたいと思います。
次回のお越しを心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】源泉内風呂付和室[8畳または10畳]バス・トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月30日 13:52:42
-
値段の割に内容はイマイチでした。
レトロな感じの施設です。
食事のアワビはとても小さいものの柔らかくておいしかったですが、それ以外のメニューで特においしいものはなかったです。
温泉のお湯は気持ちよかったものの、浴室の床がヌルヌルしてて気持ち悪かった。
期待が大きかっただけにガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年07月06日 16:42:41
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊でお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お風呂の床はお掃除の担当者に伝え徹底して参ります。深く深くお詫び申し上げます。
これからもお客様によりご満足していただけるような料理、サービスをご提供できるよう努力して参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅×夕食のみ】大人の一人旅応援!伊豆の夕食は《あわび》or《和牛》いずれかチョイス<夕食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ和室[8畳または10畳]トイレ付】
サービス3
Kircheis5005さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- Kircheis5005さん [30代/男性] 2020年04月12日 12:55:59
-
初めての伊豆旅行で利用しましたが、ん~あまり文句ばかり書きたくはないのですが、お値段の割にはイマイチだったなぁ~と言うのが感想です。ご飯は朝夕美味しかったのですが、期待していたアワビが小ぶりで正直がっかりしました。あと部屋がエアコン風邪で掛け軸が動いてカッコンカッコンうるさかったり、Wi-Fiの入りがイマイチだったりで何か残念な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年05月10日 16:06:25
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お食事や掛け軸の音、Wi-Fiなど、とても不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
通常なら快適な空間を提供するべき宿ですが、それが全く至らず申し訳ございません。今後このようなことが起こらないよう点検して参りたいと思います。
この度はあづまや旅館をご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ和室[8畳または10畳]トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 22:04:38
-
部屋が入った時にかなり寒かった。
それと、掃除をされてたのかわからないが、食べかけのパンが転がっていた。
部屋は広く良かったのに残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2020年01月06日 15:02:48
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お部屋の暖房やお掃除に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました点を深く反省し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともあづまや旅館を何卒よろしくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ◆【禁煙】寛ぎ和室[8畳または10畳]バス・トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 18:01:59
-
お風呂が熱いので水でうめます。薄まってしまう気がするほどです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2019年07月08日 16:48:00
-
この度はあづまや旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
昔ながらの温泉旅館の風情を残しお客様が気持よくお過ごしいただけるよう力を尽くして参ります。
また次回は季節に合わせた伊豆ならではの食材を贅沢に使用しておりますお食事付プランでお越しいただけますよう心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ和室[8畳または10畳]トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 15:31:57
-
お風呂がちょつと熱いかなと感じました。
いつも素泊まりで、伊豆旅行の前泊に利用しています。リーズナブルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2019年06月10日 19:41:37
-
この度はあづまや旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。またこちらへのご投稿も重ねてお礼申し上げます
当館の温泉は小さいながらも加温加水一切なしの源泉かけ流しでお客様にお楽しみいただけるのが自慢でございます。
次回は季節に合わせた伊豆ならではの食材を贅沢に使用しておりますお食事付プランでお越し頂ける様心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ和室[8畳または10畳]トイレ付】
サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 06:40:51
-
古い旅館のため、施設等はそれなりです。
温泉は、とても良いお湯だと思いますが、夕方の混雑時には狭いかなと思います。
旅館の方は、感じ良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2019年01月10日 15:11:53
-
この度は、あづまや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当宿は、大正14年創業の昔ながらの旅館でございます。
その為、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。また当館のお風呂は小さいお風呂ではございますが、加水加温なしの当館自慢の源泉で疲れや美肌効果が期待でき、お客様には大変ご好評をいただいております。これからも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
ぺこ1145さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- ぺこ1145さん [60代/女性] 2018年11月22日 13:17:13
-
部屋はきれいだが隣のホテルの裏になるので窓は開けられず音が筒抜けでとてもうるさく夜遅くまでライトがついていて朝も早くから音がしてゆっくり休めなかった。二重サッシや明かりが入らないカーテンなど工夫しないとよくないです。風呂はゆっくりできるが化粧水一つない。食事は朝は完璧です。夜はきれいでよいが温まるものがない。あったかいものを一つ追加してくれるととても良くなる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2018年12月10日 15:15:35
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのにお隣のホテルのライトや騒音等の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を深く反省し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともあづまや旅館を何卒よろしくお願い申し上げます。
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サービス3
やまねこ5632さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- やまねこ5632さん [50代/男性] 2018年01月07日 17:51:42
-
寒い日に宿泊したためかもしれませんが、とにかく部屋が寒くてたまりませんでした。クーラーはあるのですが、古いのか追いつかないようでした。夕食前に温泉に二度も入ったのに寒かったので、「湯冷めの湯」かと思う位です。料理はとてもきれいで凝っていて、こだわりを感じました。でも体が冷えていたせいかもっと暖かいものが欲しかったです。朝食も。寒い時の対応ができると、昭和の時代を感じる落ち着いたいい宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2018年01月14日 17:40:07
-
この度はあづまや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の寒さ対策 至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。早速、布団を各部屋に余分に確保し毛布もヒーターも用意いたしました。この対応が早めにフロントでできなかったこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう努めて参ります。お料理につきましては、温かいお料理も検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様から喜んでいただけるよう頑張ってまいります。ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ◆寛ぎ和室 バス・トイレ付】
サービス5
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
家族でお世話になりました。旅館のご主人はとても親切でした。
温泉の泉質はとても良く、また行きたい温泉です。
部屋は喫煙可のようでしたが、入った瞬間から臭いがきつくて、我が家はだれも吸わないので、臭いになかなか慣れませんでした。安く泊めさせて頂いたので、しかたがないのかもしれませんが
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この度はあづまや旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます.
日によっては禁煙室の空きもございますのでまたのご来館心よりお待ち申し上げております.