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ぺこ1145さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- ぺこ1145さん [60代/女性] 2018年11月22日 13:17:13
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部屋はきれいだが隣のホテルの裏になるので窓は開けられず音が筒抜けでとてもうるさく夜遅くまでライトがついていて朝も早くから音がしてゆっくり休めなかった。二重サッシや明かりが入らないカーテンなど工夫しないとよくないです。風呂はゆっくりできるが化粧水一つない。食事は朝は完璧です。夜はきれいでよいが温まるものがない。あったかいものを一つ追加してくれるととても良くなる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2018年12月10日 15:15:35
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この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのにお隣のホテルのライトや騒音等の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を深く反省し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後ともあづまや旅館を何卒よろしくお願い申し上げます。
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やまねこ5632さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- やまねこ5632さん [50代/男性] 2018年01月07日 17:51:42
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寒い日に宿泊したためかもしれませんが、とにかく部屋が寒くてたまりませんでした。クーラーはあるのですが、古いのか追いつかないようでした。夕食前に温泉に二度も入ったのに寒かったので、「湯冷めの湯」かと思う位です。料理はとてもきれいで凝っていて、こだわりを感じました。でも体が冷えていたせいかもっと暖かいものが欲しかったです。朝食も。寒い時の対応ができると、昭和の時代を感じる落ち着いたいい宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2018年01月14日 17:40:07
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この度はあづまや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の寒さ対策 至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。早速、布団を各部屋に余分に確保し毛布もヒーターも用意いたしました。この対応が早めにフロントでできなかったこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう努めて参ります。お料理につきましては、温かいお料理も検討して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもスタッフ一同お客様から喜んでいただけるよう頑張ってまいります。ありがとうございました
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 19:18:08
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お肉はあまりおいしくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2014年10月02日 17:22:35
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申し訳ございませんでした。
素材の問題なのか、出し方（どのタイミングで配膳するかなど）や焼き方（燃料の量が適切かなど）の問題なのか、さまざま検討して改善したいと思います。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 15:21:11
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チェックアウトを朝食時間の少し前にしなければならず、せめておにぎりでも用意してもらいたいと事前から申し入れしていたが、曖昧な回答のまま、結局何も対応してもらえなかった。同伴の友人たちも、別途、朝食を用意する羽目になり迷惑をかけた。長岡は2度目だが料金相応で特に評価は無い。わずかの早い準備をしてもらえなかった宿は初めてだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2014年01月05日 13:36:59
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この度はあづまや旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大切なご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に添えず大変申し訳ございません。早朝のおにぎりに関しましては配慮が足らず至らぬ点があったこと、大変申し訳なく思います。貴重なご意見と真摯に受け止め今後改善課題として検討させて頂きます。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 10:36:05
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近くに祖母のお家があるので帰りがけに温泉＋１泊素泊まりでさせてもらいました。
大人３名＋幼児２名で宿泊予約しましたが、
３階の１０畳のお部屋でした。
こちらでは一番上の階でしたが、窓を開けるとお隣の建物が工事中だった為、
景色はありませんでした。
お部屋は清潔でしたが、窓辺に前の方が使われていた歯ブラシと歯磨き粉が
おいてありお掃除の際は気をつけて頂きたいなと思いました。
お風呂は２４時間かけ流しで女湯が２階の鶴の湯、男湯は３階の亀の湯固定です。
洗い場は６－７箇所？ありましたがお風呂はとっても小さく感じました。
洗い場の壁面のタイルとお風呂の内側のカビが私にはとても気になりました。
２４時間のお風呂なのでお掃除が難しいとは思いますが、せめて
壁面のカビは取った方が良いと思います。
総合的には一人３０００円で温泉に入れ１泊できたので、お得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2013年06月11日 20:11:10
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クチコミありがとうございました。
お部屋とお風呂については、掃除が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今一度掃除とその確認を徹底したいと思います（お風呂のカビはご指摘の通り、完全に取り除くことは難しいのですが・・）。
隣の旅館の工事については、事前のアナウンスが足りませんでした。６月上旬までの予定なので、もうすぐ終わると思います。
ご指摘の点を改善し、お客様がより快適にお過ごしになることができるよう努力して参りたいと思います。
機会があればぜひまたお越し下さい。
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- 【和室8～10畳】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 18:59:27
-
温泉が熱くて入れない状態でしたが、フロントに連絡したら調節しにきていただけました。
少ししてから入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2012年03月28日 17:49:00
-
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
温度の確認を頻繁に行い、温度調整についてもより迅速に対応して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室8～10畳】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 14:15:52
-
伊豆でも古くから効くと評判のお湯が24時間入れてよかったです。
何より宿代が安い！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2011年05月11日 16:07:47
-
伊豆の三大古湯として名高い「古奈温泉」のことをよくご存じで、大変うれしくなりました。
お客様のご利用になられた格安の素泊まりプランは、おかげさまで大好評です。
次回のご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 20:48:06
-
ちょっと食事の量が男性には少ないかも知れません。味は美味しかったです。温泉はちょっと子供には熱いかもしれません。部屋は広く掃除も行き届いておりよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2011年01月07日 11:11:47
-
ご投稿ありがとうございます。
お食事の量については、検討させていただきたいと存じます。
お風呂については、お子様がいらっしゃる日には温度を少し低めにするなど細かい配慮をしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【和室８畳以上】
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かめかめおばあさんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- かめかめおばあさん [30代/女性] 2010年10月13日 21:37:48
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夜遅く朝早かったのでサービスのついていない安いプランを利用しました。立地は悪くありませんが、宿が提供している地図をもっていったところ分かりづらく電話で確認してしまいました。お部屋の広さは少し広いくらいでテレビも新しくよかったです。エレベーターがないようですので荷物が多いと大変かも・・（フロントも2階でした）お風呂はお湯はとてもよく広さは問題なかったのですが、排水溝に髪の毛が溜まっていて流れが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2010年10月21日 15:09:11
-
あづまや旅館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
案内図については、もっと分かり易いように工夫したいと思います。ご迷惑をおかけ致しました。
また、浴室の排水溝については、毎日きれいにしておりますが、もっと小まめに清掃するように心掛けたいと存じます。
色々とご指摘くださり、感謝しております。次回は当館自慢のお料理もぜひお試し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【３，０００円ちょうど！！】の素泊まりプラン 【２名以上】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 02:37:14
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風呂は小さかったけど、泉質はなかなかよかったです。冬場はなお温まりそうだから、またいってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2010年07月21日 16:11:01
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お風呂は小ぶりですが、泉質が自慢です。
冬場だけでなく、いつでもいらして下さい。
年中無休です。
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- 【和室８畳以上】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 11:53:11
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食事は夕食、朝食とも品数も多く満足でした。ただし、到着時にフロントで受付をしようとしたところ、誰もいなかったことから、何度も呼んだのですがなかなかフロントの人が現われなかったり、帰宅後に利用明細書を確認したところ、ポイントを利用する予定だったのにポイントの差し引きがされていませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2009年06月12日 09:58:33
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この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ただ、到着時にフロントに人がいなかったり、ポイントを引き忘れたりと、不手際が重なり、誠に申し訳なく思います。ポイントにつきましては、返金させていただきました。
対応が遅れました点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 14:10:20
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１人で伊豆長岡に泊まるにはここですかね。
源泉掛け流しですが、露天がないのが残念です。
雨天で傘を貸していただいたので助かりました。
夕食は量もう少し減らしてもいいので、活きのいい鮑が食べたいです。
脱衣所にタオル備えていただけると嬉しいんですが、、、
どこに行ってもよく部屋から持って行くの忘れるもので。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2009年05月27日 14:08:24
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この度はご宿泊そして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。参考にさせていただきたいと思います。ただ、お風呂場のタオルにつきましては、５００円（税込）の日帰り入浴もやっておりまして、コスト的に難しいのが現状です。
お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたか？またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 21:44:52
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ゴールデンウイークの３日に東京に用事がありＥＴＣの割引で大阪から車の旅を計画し、初めてという事で途中の沼津で一泊と思い慌てて旅館をさがしました。連休で割高の旅館が多い中、それ程の割高もなく、お部屋はまあまあでしたが『マイ冷蔵庫です』と部屋の冷蔵庫を見せてもらい、何でも好きな物を・・と、初めての経験でした。お陰で近くのコンビニ等で買い食事の時も高い酒代にならず安くつきました。食事も食べきれないほどの品数で満足致しました。
【ご利用の宿泊プラン】
★★★得々グルメプラン★★★ 伊勢エビ＋和牛＋さざえ
和室８畳以上- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2009年05月12日 19:48:47
-
ETCの休日割引を上手に利用してご旅行なさったようですね。お客様のような利用方法が増えることは、当館としても大変ありがたいことです。
また、東名の沼津インターから車で３０分くらい（あくまで混んでいないときですが）なので、日帰り入浴だけのご利用も便利だと思います。
よろしければまたお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★得々グルメプラン★★★ 伊勢エビ＋和牛＋さざえ
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳以上】
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
古い旅館のため、施設等はそれなりです。
温泉は、とても良いお湯だと思いますが、夕方の混雑時には狭いかなと思います。
旅館の方は、感じ良いです。
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この度は、あづまや旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
当宿は、大正14年創業の昔ながらの旅館でございます。
その為、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。また当館のお風呂は小さいお風呂ではございますが、加水加温なしの当館自慢の源泉で疲れや美肌効果が期待でき、お客様には大変ご好評をいただいております。これからも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しております。