サービス3
投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 10:36:05
-
近くに祖母のお家があるので帰りがけに温泉+1泊素泊まりでさせてもらいました。
大人3名+幼児2名で宿泊予約しましたが、
3階の10畳のお部屋でした。
こちらでは一番上の階でしたが、窓を開けるとお隣の建物が工事中だった為、
景色はありませんでした。
お部屋は清潔でしたが、窓辺に前の方が使われていた歯ブラシと歯磨き粉が
おいてありお掃除の際は気をつけて頂きたいなと思いました。
お風呂は24時間かけ流しで女湯が2階の鶴の湯、男湯は3階の亀の湯固定です。
洗い場は6-7箇所?ありましたがお風呂はとっても小さく感じました。
洗い場の壁面のタイルとお風呂の内側のカビが私にはとても気になりました。
24時間のお風呂なのでお掃除が難しいとは思いますが、せめて
壁面のカビは取った方が良いと思います。
総合的には一人3000円で温泉に入れ1泊できたので、お得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2013年06月11日 20:11:10
-
クチコミありがとうございました。
お部屋とお風呂については、掃除が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今一度掃除とその確認を徹底したいと思います(お風呂のカビはご指摘の通り、完全に取り除くことは難しいのですが・・)。
隣の旅館の工事については、事前のアナウンスが足りませんでした。6月上旬までの予定なので、もうすぐ終わると思います。
ご指摘の点を改善し、お客様がより快適にお過ごしになることができるよう努力して参りたいと思います。
機会があればぜひまたお越し下さい。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 18:59:27
-
温泉が熱くて入れない状態でしたが、フロントに連絡したら調節しにきていただけました。
少ししてから入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2012年03月28日 17:49:00
-
ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
温度の確認を頻繁に行い、温度調整についてもより迅速に対応して参りたいと思います。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 14:15:52
-
伊豆でも古くから効くと評判のお湯が24時間入れてよかったです。
何より宿代が安い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2011年05月11日 16:07:47
-
伊豆の三大古湯として名高い「古奈温泉」のことをよくご存じで、大変うれしくなりました。
お客様のご利用になられた格安の素泊まりプランは、おかげさまで大好評です。
次回のご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 20:48:06
-
ちょっと食事の量が男性には少ないかも知れません。味は美味しかったです。温泉はちょっと子供には熱いかもしれません。部屋は広く掃除も行き届いておりよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2011年01月07日 11:11:47
-
ご投稿ありがとうございます。
お食事の量については、検討させていただきたいと存じます。
お風呂については、お子様がいらっしゃる日には温度を少し低めにするなど細かい配慮をしていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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かめかめおばあさんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- かめかめおばあさん [30代/女性] 2010年10月13日 21:37:48
-
夜遅く朝早かったのでサービスのついていない安いプランを利用しました。立地は悪くありませんが、宿が提供している地図をもっていったところ分かりづらく電話で確認してしまいました。お部屋の広さは少し広いくらいでテレビも新しくよかったです。エレベーターがないようですので荷物が多いと大変かも・・(フロントも2階でした)お風呂はお湯はとてもよく広さは問題なかったのですが、排水溝に髪の毛が溜まっていて流れが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2010年10月21日 15:09:11
-
あづまや旅館をご利用くださり、誠にありがとうございました。
案内図については、もっと分かり易いように工夫したいと思います。ご迷惑をおかけ致しました。
また、浴室の排水溝については、毎日きれいにしておりますが、もっと小まめに清掃するように心掛けたいと存じます。
色々とご指摘くださり、感謝しております。次回は当館自慢のお料理もぜひお試し下さい。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 02:37:14
-
風呂は小さかったけど、泉質はなかなかよかったです。冬場はなお温まりそうだから、またいってみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2010年07月21日 16:11:01
-
お風呂は小ぶりですが、泉質が自慢です。
冬場だけでなく、いつでもいらして下さい。
年中無休です。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 11:53:11
-
食事は夕食、朝食とも品数も多く満足でした。ただし、到着時にフロントで受付をしようとしたところ、誰もいなかったことから、何度も呼んだのですがなかなかフロントの人が現われなかったり、帰宅後に利用明細書を確認したところ、ポイントを利用する予定だったのにポイントの差し引きがされていませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2009年06月12日 09:58:33
-
この度はご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
ただ、到着時にフロントに人がいなかったり、ポイントを引き忘れたりと、不手際が重なり、誠に申し訳なく思います。ポイントにつきましては、返金させていただきました。
対応が遅れました点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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遊っティーさんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 遊っティーさん [50代/男性] 2022年06月09日 08:19:21
-
6月7日に宿泊しました。やや古さを感じるが否めない宿です。
食事は、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2022年06月12日 17:18:09
-
この度はあづまや旅館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理にご満足いただけたようで、料理長はじめスタッフ一同嬉しく存じます。これからも少しでも多くのお客様に満足いただけるものをご提供できるよう努めてまいります。お忙しいとは存じますが、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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まゆ23796380さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- まゆ23796380さん [40代/女性] 2021年11月18日 10:37:02
-
お墓参りをする為に宿泊致しました。
内容を確認しないで宿泊施設に行き、
その場で浴衣やバスタオルが有料だと言うことを知りました。
浴衣200円 バスタオル200円
宿泊料金はネット決済してましたが、入湯税は現地で支払いました。面倒なので、宿泊料金と入湯税はネット決済出来る様にして欲しかったです。
温泉の泉質はとても良いです。
夜間のお風呂はとても熱くて入れなくて残念でなりませんでした。足の爪が痛くなるほど熱くて、テレビで観ていた熱湯芸をしている様な気分が味わえました。
歩いて行ける距離に、美味しいお寿司屋さんや、焼き鳥屋さんがあり、とても便利です。
レイトチェックアウトも助かります。
こちらのプランを味わって、はじめは仕様に衝撃を受けましたが、慣れたらお墓参りの際や、グルメと温泉の為にまた利用したいと思ってます。
ありがとうございました。
追記
鶴のお風呂に入り、お墓参りでその日が偶然命日だった“鶴吉”曾お祖父さん。
ビックリしました(^^)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2021年12月06日 16:20:02
-
この度はあづまや旅館にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は小さいながらも加温加水一切なしの源泉かけ流しでお客様にお楽しみいただけるのが自慢でございます。そのため熱くなったりすることもあり、たいへんご迷惑をお掛け致しました。これからはこのようなことが無いよう努めてまいります。次回もまた「あづまや旅館」で日頃の疲れを癒し、のんびりとお過ごしいただければ幸いでございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 18:01:45
-
古い旅館です。3階までに行くのにエレベーターはありません。ご主人が暇そうにロビーでゆっくりしていました(笑)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2021年04月03日 16:25:40
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます.
当宿は、大正14年創業の昔ながらの旅館でございます。
その為、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。施設は決して新しくはございませんが、昔ながらの造りで出来る限りのおもてなしを心掛けております。
これからもみなさまにご満足いただける宿となるようスタッフ一同、笑顔を絶やさず精進して参ります。ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2019年09月16日 14:45:52
-
福岡の長女と横浜の長男と3人で宿泊しました。
最初見て、外観も部屋も古いのにびっくりしましたが、安いのでそれは仕方ないかと思いました。
3人で宿泊でしたが、部屋にはタオル、アメニティ、湯のみ等2人分しか用意されていなかったのでフロントに連絡したけど、タオルと歯ブラシのみ持って来られました。
そんな時は全て3人分用意して欲しいと思います。
その後は食事の時の対応も、食事も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2019年09月23日 16:24:07
-
この度はあづまや旅館にお越しいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたのにアメニティ等やお湯呑の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を深く反省し、貴重なご意見として早急にスタッフで検討させていただき今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
また季節を変えて、お越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 08:28:30
-
イチゴ狩りの割引は券をもらえるのではなく、ホテルで500円引いて入場料を払う、ということでした。
これだと割引券付きではないです。
別の日に行きたかったので、結局割引券はもらえませんでした。
写真より部屋が狭く、建物も古かったです。
そろそろ掲載写真を更新したほうがいいと思います。
お風呂は浴槽が狭く、とても寒かったです。
帰ってから風邪をひきました。
向かいの公共浴場は熱くて入っていられませんでした。
食事は美味しかったですが、少し量が少なかったように感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2019年01月20日 16:16:37
-
この度はあづまや旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。。また口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お風邪はいかがでしょうか?心配しております。
冬期間の入浴(11月~3月)浴槽内が寒い為「入浴中は換気扇を切って下さい」旨浴槽入口に掲示してありますが見落とされてしまうお客様もおられました。
フロントでのご案内を徹底致します。
また、いちご狩り割引券につきましてはフロントでプランに付いての説明が不十分だったため、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしましました。申し訳ございませんでした。今後もお客様の良き思い出づくりのお手伝いができますよう一層精進してまいりたいと思います。多くの貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
(早速、お客様に事前に500円引きご利用券を宿で購入ということが分かるよう、プラン名に表記致しました。)
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 15:21:11
-
チェックアウトを朝食時間の少し前にしなければならず、せめておにぎりでも用意してもらいたいと事前から申し入れしていたが、曖昧な回答のまま、結局何も対応してもらえなかった。同伴の友人たちも、別途、朝食を用意する羽目になり迷惑をかけた。長岡は2度目だが料金相応で特に評価は無い。わずかの早い準備をしてもらえなかった宿は初めてだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや 2014年01月05日 13:36:59
-
この度はあづまや旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大切なご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に添えず大変申し訳ございません。早朝のおにぎりに関しましては配慮が足らず至らぬ点があったこと、大変申し訳なく思います。貴重なご意見と真摯に受け止め今後改善課題として検討させて頂きます。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 創作料理の湯宿 あづまや のクチコミ
お肉はあまりおいしくなかったです。
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申し訳ございませんでした。
素材の問題なのか、出し方(どのタイミングで配膳するかなど)や焼き方(燃料の量が適切かなど)の問題なのか、さまざま検討して改善したいと思います。