この度は、ビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。12月にスーパーが新しくオープンした為、ご利用のお客様の出入りが朝晩多数いらっしゃいます。その影響もございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。また熊野へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様より頂いた、ご意見、ご感想をこれからの改善点として、さらにお客様に喜ばれるよう努力してまいります。
またの当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
立地環境や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
おっしゃって頂いた通り、当ホテルは最寄りの熊野市駅から徒歩約5分で着きます。またすぐ側にはイオンとコンビニもございます。便利な立地環境となっておりますので、是非お気軽にご利用下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
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またお忙しい中ご感想頂き、誠に有難うございます。
シャワーカーテンとベットの件ですが、今後検討していきたいと思っております。
これからも皆様におすすめ頂けるホテルを目指して、日々努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ご宿泊を頂ければ幸いに存じます。
心よりお待ちお申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございます。
和室をお気に入り頂いたようで、大変嬉しく思っております。
ご出張の際には是非お気軽にご利用下さいませ。
またのご来店をお待ち致しております。

当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、この度はご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
禁煙ルームの件ですが、当店は全室喫煙ルームとなっております。禁煙をご希望のお客様のお部屋には、空気清浄機を設置させていただきますので、ご予約の際にお申し付け下さいませ。
設備のお褒めをいただき、光栄に存じます。今後とも、スタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様が満足した様子拝見し大変嬉しく思います。また熊野へお越しの際はご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

10/11から全国旅行支援もございますので、
熊野市へお越しの際はぜひ、
よろしくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、朝食等も気に入っていただいたようで
大変うれしく思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
これからも、お客様に満足して頂けるサービスをご提供できる様スタッフ一同努めて参ります。次回のお越しお待ち申し上げております。

この度は、ビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ビジネスホテル河上にご予約頂き誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。次回もお客様のお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
設備面でご不便をお掛けし申し訳け御座いません。
当ホテルのエアコンは集中管理しておりますが、
ご要望に応じては、個別で冷暖房の切替は可能で御座いますので
次回ご利用の際には、フロントまでご連絡お願い致します。
今後もお客様により良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。
今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。お部屋に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせしまいましたことお詫び申し上げます。今後ともお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回GoToトラベルキャンペーンにつきましては、ホテル側の説明不足もあります。
お客様のお申し込み頂いたプランはGoToキャンペーン対象で御座います。
申請は不要の為、お客様ご自身がご予約する段階で、GoToトラベルキャンペーンクーポンを取得してからでないと割引にはなりません。日々GoToキャンペーンの内容など変更が
多い為、私共勉強不足な点が多々御座います。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご質問には責任を持ってお応え出来る様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のロケーションに関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
「便利性が高い」との好評を頂きありがとうございます。
微力ながらお客様のご滞在にお手伝いができたこと光栄でございます。
そして次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、防音の件につきましてお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、賜りましたご指摘を念頭に当館の設備の向上を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team