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投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 16:15:01
-
部屋でお茶を飲もうとしたが湯のみが汚れていて残念だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ビジネスホテル 河上 2019年08月13日 18:12:53
-
この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様に不快な御気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 改善するようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
次回熊野市にお越しの際も心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
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投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 16:44:03
-
朝食は、一人づつ丁寧に用意してもらい、大変ありがたいのであるが、ラッシュ（7時近辺の時間）に対応できていない状況だった。
→スペース的に難しいと思いますが、バイキング形式の方が良いかと思いました。
（ホテル側も宿泊客側もメリットがある）
※朝食自体は大変おいしくいただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ビジネスホテル 河上 2019年07月26日 18:00:42
-
この度は、ビジネスホテル河上に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見やお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
これからも満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りますので
次回熊野市にお越しの際も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 22:58:59
-
熊野市駅から徒歩圏内で便利の良い宿でした。隣に総合スーパーのオークワさんもあります。ただ、多少車で入りにくい路地の先にあります。
部屋も値段の割には広くて清潔に保たれていました。
大浴場だけは併設していないようで、提携する別の施設？に行かなければならなかったことは唯一物足りなかったことですね。
総合的に見て、値段以上の満足度です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ビジネスホテル 河上 2018年12月28日 14:43:17
-
この度はビジネスホテル河上をご利用くださり誠にありがとうございました。値段以上の満足度というお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。まだまだ勉強中ではございますが、お客様が日頃の疲れを忘れゆったりとお寛ぎ頂ける時間を過ごして頂けますよう、努力して参る所存で御座います。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ◇ネット部屋数限定 朝食付 ♪今だけ『熊野の宿 海ひかり』 温泉付格安 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 17:45:26
-
部屋は大きく、空気清浄機あり満足しています。併設の寿司はお休み、居酒屋は満席（評判が良い）ので残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ビジネスホテル 河上 2018年10月17日 21:22:43
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。お部屋に関してご満足して頂けた様子を拝見し大変嬉しく思います。テナントのお店ですが、大変人気店で御座いまして、すぐ満席になってしまいます。次回は是非、お店をご予約してみて下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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熊野のスヌーピーさんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 熊野のスヌーピーさん [60代/男性] 2018年01月24日 22:49:57
-
温泉入浴券が付いていましたが、温泉の宿までは2ｋｍほどあり、時間的に行くことが出来なかった。利用が当日限りであったために、翌日には利用できなかった。利用券にして欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネスホテル 河上 2018年01月25日 10:26:26
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にそわない宿泊プランをご提供し誠に申し訳御座いません。
お客様の御意見を参考に今後、改善するよう努めてまいりますので、今後ともビジネスホテル河上を宜しくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ★ネット部屋数限定 朝食付 ♪今だけ『熊野の宿 海ひかり』 温泉付格安 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
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485いなほさんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 485いなほさん [50代/男性] 2018年01月16日 20:45:41
-
紀勢本線の鉄道旅行で利用しました。到着が夜12時近くの予定でチェックイン可能なところとして当ホテルを選択しました。遅くに到着したにもかかわらず、丁寧な対応でとても好感がもてました。建物自体は結構古いかもしれませんが、改装をしているのか内装はきれいで清潔感がありました。部屋も広く、一人で短時間を過ごすにはもったいないくらいでした。部屋備え置きスリッパ用に使い捨てのシートも用意され、細やかな心遣いが感じられました。今回は翌日があいにくの天気となり、熊野古道を訪問することはできませんでしたが、改めてお邪魔し、またお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネスホテル 河上 2018年01月17日 15:50:00
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りです。
次回も是非熊野へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
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ポニー0943さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- ポニー0943さん [40代/男性] 2017年12月21日 14:34:00
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテル 河上 2017年12月21日 15:05:10
-
この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。
当ホテルの姉妹店に熊野の宿海ひかり・ホテルなみ・ホテルニューパレス(和歌山県新宮市)がございます。またこちらに来た際は当ホテルの姉妹店も宜しくお願いします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 クオカード付 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルツイン】
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投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 22:32:41
-
ホテル河上から温泉がある海ひかりまで車で10分は遠かった。
洋食の朝食だったが真冬の寒い朝に冷めた食事は体が冷えてキツかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテル 河上 2017年12月15日 11:08:24
-
この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
姉妹店海ひかりまでは坂が多くありまして、御面倒をお掛けいたしまして申し訳御座いません。
朝食については、スープ・玉子料理は温かい物をご提供させていただいておりますが、お客様の御要望にそわない暖かさでご提供してしまい、申し訳御座いませんでした。お客様の御意見を参考にし、これからも従業員一同努力していきます。
是非今後ともビジネスホテル河上を宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ★ネット部屋数限定 朝食付 ♪今だけ『熊野の宿 海ひかり』 温泉付格安 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
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メロン512さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- メロン512さん [50代/女性] 2017年10月08日 08:27:35
-
10月3日から2泊しました。とても綺麗で対応も良かったです。朝食もたくさんあり、お腹いっぱいになりました。近くには23時まで開いてるスーパー、コンビニも数分のところにありと便利でした。ホテルの1階にあるお寿司屋に満席で入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテル 河上 2017年10月08日 13:37:10
-
この度は、ビジネスホテル河上をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
次回のご宿泊、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 ネット限定 朝食付 ♪今だけ『熊野の宿 海ひかり』 湯上りセット付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
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タクミ0282さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- タクミ0282さん [20代/男性] 2017年07月15日 08:35:45
-
熊野で泊まるなら、ココ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ビジネスホテル 河上 2017年07月15日 15:15:57
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルツイン】
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熊野のスヌーピーさんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 熊野のスヌーピーさん [60代/男性] 2016年12月03日 17:42:25
-
日曜日の利用であったためか静かでよかったです。１階の寿司屋さんで夕食を摂りましたがとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ビジネスホテル 河上 2016年12月03日 18:10:46
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂けた様子大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルツイン】
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投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月08日 22:53:34
-
部屋は良かったのですが。眠れませんでした。
今回二回目の宿泊です。従業員の方、部屋の清潔度などは問題ありませんが、立地が川沿いということもあり、虫が多い。
たぶん清掃時に入ったのではと推測しますが、蚊が紛れ込み、一晩中周りを飛び回り、かゆいしうるさいしで全く眠れませんでした。ベープなどの殺虫剤を入れておくべきではないでしょうか。せっかく宿泊したものの眠れず。何のための投宿かわかりませんでした。個人的には今回は苦情は出さなかったものの、返金してもらいたいくらいでした。まだ痒いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ビジネスホテル 河上 2016年05月09日 14:01:24
-
この度は、ビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
虫の多いことに関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントにてべープの貸出はさせて頂いております。お客様のご意見を参考に快適で過しやすい空間をお届けできますよう、今一度改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】♪部屋数限定 格安 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
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takuankoさんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- takuankoさん [60代/女性] 2015年05月30日 14:32:16
-
5月29日に宿泊しました。お部屋も広く設備も満足しました。また夕食はホテルの建物内にある【肴屋しんたく】でとりましたが、お魚も新鮮でしたし他のメニューも量・質・価格とも満足のいくもので楽しむことができました。朝食も品数が多く、ご飯も多くかなり満腹感のあるものでした。次回利用がいつになるかわかりませんが、機会があれば是非利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ビジネスホテル 河上 2015年05月30日 17:26:45
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き、誠に有難う御座います。お客様が満足された様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。また熊野へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
立地4
投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 06:43:35
-
初めて泊まりました。
熊野市に泊まるのも初めてでした。
想像していたよりも、大きなホテルです。
駅から大きな看板（ネオンつき）が見えるので、場所はすぐわかりました。
近くにスーパーも2件あり、便利です。
フロントも親切丁寧な対応でした。
安心感のあるホテルです。
部屋はシングルで、大きめです。
ありがとうございました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ビジネスホテル 河上 2015年03月23日 14:50:33
-
この度はビジネスホテル河上に御宿泊頂き誠に有難う御座います。ホテルでのご滞在に満足して頂けたご様子、お部屋、またフロントの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。日々気持ちも新たに、お客様の満足を高められるよう取り組んで参ります。是非、熊野へお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
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phoncussさんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- phoncussさん [40代/男性] 2014年05月22日 15:21:00
-
フローリングもある広い部屋で
ゆっくり過ごすことができました。
ちょうど桜の季節で
部屋の窓からも花見ができました。
地方都市でチェーンでもなく
よいホテルにめぐり合うのはうれしいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
-
- ビジネスホテル 河上 2014年05月22日 19:32:19
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き、
有難う御座います。
お部屋からお花見をして頂いた桜も
今では新緑に包まれ、
気持ちよさそうに風を受けて揺らいでいます。
「よいホテル」と、これからも仰って頂けるように、
従業員一同 励んで参ります。
また熊野に訪れる機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けます様、
お客様のお越しをお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■コンビニ３分！最終INは２４時◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルツイン】
立地4
投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 08:58:33
-
目の前にスーパーもあり食べる物には不便しない。
部屋には空気清浄機は設置してあるものの、部屋の中がタバコ臭くて入室時気分が悪かった。
消臭剤も設置してあるが、部屋掃除の時に消臭しておいて欲しかった。
部屋の大きさ清掃状態は良かったと思います。
インターネット繋ぎ方の説明を分かりやすくして欲しい。市販の説明書渡されても、知識が無ければ、意味がわからない。無線ランって何？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ビジネスホテル 河上 2013年10月17日 10:30:34
-
この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関して、喫煙室の為、換気消臭等お客様への配慮が行き届いておりませんでした。大変申し訳御座いません。あとインターネットに関しての説明不足、従業員共々教育不足で申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なご意見、ご感想を頂き、日々努力し改善して参ります。お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。従業員一同お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊まり■コンビニ３分！最終INは２４時◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地4
Itukaha nihon 1さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- Itukaha nihon 1さん [50代/女性] 2012年11月01日 19:36:26
-
熊野市方面での研修大会参加のために宿泊しました。７～８年前、同じ研究大会参加のために宿泊したことがあったので、迷わず決めました。駅はもちろんですが、新宮方面行きのバス停までは、ほんの２～３分でした。館内は、リニューアルされていたように思います。
「シングル」でしたが、「ツイン」でも十分なぐらいの広さがありました。空間が広いのでくつろげました。
よく利用していて、ウオッシャブルタイプのスリッパがついていることがわかっているホテル以外を利用するときには、いつも自分用のパイル地のスリッパを持っていきます。フロントでいただけるアメニティに「スリッパ」がありました。うれしいサービスだと思います。（今回は、持って行ったのでいただきませんでしたが…）情報としてわかっていたら、少しでも荷物が減らせたかな。朝食（洋食）は、野菜サラダやヨーグルトなどもついていて、おいしかったです。手作り感のある朝食でした。
紹介していただいたお店の夕食もおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ビジネスホテル 河上 2012年11月01日 20:23:55
-
この度はビジネスホテル河上をご利用頂き、ありがとうございます。
久しぶりの熊野はいかがでしたでしょうか？
今夏、内装を新しくして禁煙室に改装したお部屋でゆっくりお過ごし頂けたご様子や朝食のお褒めの言葉など、嬉しく拝見させて頂いております。
フロントでお渡しするアメニティは内容が変わることもあり、サプライズ的な方法を取らせて頂いておりますが、お荷物のことを考え、改善してまいりたいと思います。ご提案ありがとうございます。
また熊野にお越しの際には是非、河上をご利用頂けます様、よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■和食？洋食？選べる嬉しさ！アメニティも充実！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 19:38:52
-
部屋は広く内装はキレイです
ただ，キャンセルポリシーが厳しいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ビジネスホテル 河上 2012年09月10日 21:26:27
-
この度はビジネスホテル河上に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また今回、お褒めの言葉、および貴重なご意見を頂戴しまして、ありがたく感じております。
キャンセルの規定に関しましては、約款に定めてあるとおりで、変更はいたしかねます。
お客様には、厳しいとの印象を与えてしまいましたが、何卒ご了承下さい。
従業員一同、これからも努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■和食？洋食？選べる嬉しさ！アメニティも充実！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
立地4
投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 12:05:32
-
・禁煙室とのことでしたが、若干「生活臭」が気になりました。
・冷蔵庫の取っ手が壊れていた。
・備え付けのラジオや目覚ましが動かなかった。その代わり目覚まし時計が置いてありました。
・ウオッシュレットがあったのは良かったですが、トイレに座って用を足す場合、頭が扉につかえそうになる（ユニットバスなのでやむを得ないと思いますが、背の低い私はともかく、背の高い人にはかなり窮屈と思われます）。
まあ、お値段のことからすれば、やむを得ない範疇と思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ビジネスホテル 河上 2012年09月02日 14:41:05
-
この度はビジネスホテル河上に御宿泊頂き、ありがとうございます。
また今回、お客様からの大変貴重なご意見を頂戴しまして、ありがたく感じております。
禁煙室の匂いは、改装時の壁紙を張り替えた時の糊の匂いが残ってるようです。敏感なお客様には、空気清浄機などでの対応をさせていただきたいと思います。
冷蔵庫の取っ手は、取替え不可能ですので、カバーなどで補修していくことを考えております。
目覚まし時計については先日故障しているサイドテーブルを新しくしたのですが、間に合わず申し訳ありませんでした。
ユニットバスのスペースについては、申し訳ございませんが、ご了承いただければ幸いです。
従業員一同これからも努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■朝食付■和食？洋食？選べる嬉しさ！アメニティも充実！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ
観光のために友人と宿泊しました。
周辺にコンビニやスーパーなどがあり、翌日に必要な物資などをチェックアウト後すぐに購入できる点が素晴らしかったです。部屋も清潔で、朝食もボリュームがありとても良かったです。ただし、壁が若干薄いのか隣室の宿泊者のいびきがこちらまでかなり聞こえたので場合によっては眠りずらいかもしれません。
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先日は観光利用で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のロケーションと清潔面に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかし、防音に関してご滞在に不便をおかけし申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team