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ビジネスホテル 河上 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル 河上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 08:58:33

目の前にスーパーもあり食べる物には不便しない。

部屋には空気清浄機は設置してあるものの、部屋の中がタバコ臭くて入室時気分が悪かった。
消臭剤も設置してあるが、部屋掃除の時に消臭しておいて欲しかった。

部屋の大きさ清掃状態は良かったと思います。

インターネット繋ぎ方の説明を分かりやすくして欲しい。市販の説明書渡されても、知識が無ければ、意味がわからない。無線ランって何?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ビジネスホテル 河上 2013年10月17日 10:30:34

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関して、喫煙室の為、換気消臭等お客様への配慮が行き届いておりませんでした。大変申し訳御座いません。あとインターネットに関しての説明不足、従業員共々教育不足で申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なご意見、ご感想を頂き、日々努力し改善して参ります。お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。従業員一同お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■コンビニ3分!最終INは24時◆
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月26日 17:41:12

部屋もスタッフの対応も申し分なく、気持ちよく利用させていただけました。
1点だけ残念なことは、アメニティの質があまり良くなかったということです。
シャンプー・リンス・ボディシャンプーの3種類を容器に、あえてリンスインシャンプーを入れ、残り2つをボディシャンプーにされていました。必要最低限のものは備え付けていただいていたので、これ以上は贅沢かと思いましたが、髪の毛は相当ギシギシしてしまいました。
また、歯磨き粉があんなに少ない歯ブラシセットは最近あまり見たことがないくらいで、おそらく普通に使うと1回分にも足りないのでは?と思うほどでした。
全体的には全く悪い印象はないので、もったいない気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ビジネスホテル 河上 2013年06月26日 19:17:25

 ご利用頂き有難うございました。
 また、お忙しい中 貴重なご意見をお寄せいただき嬉しく思っております。
 
 女性の方にお渡しするアメニティーは現在検討しているところでございます。
 次回お泊まりいただけましたら少し改善しているかと思います。
シャンプー、リンス等につきましては、今後の課題にさせていただきます。

 また、お越し頂けますようお待ち致しております。
 ありがとうございました。

          ビジネスホテル河上

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■コンビニ3分!最終INは24時◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

KI=KIさんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

KI=KIさん [50代/女性] 2012年12月24日 12:48:36

近くにスーパーがあるのは有りがたいのですが、23時くらいまで営業しており、その駐車場の騒音、会話が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ビジネスホテル 河上 2012年12月24日 21:33:27

この度は、ビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。12月にスーパーが新しくオープンした為、ご利用のお客様の出入りが朝晩多数いらっしゃいます。その影響もございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。また熊野へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■コンビニ3分!最終INは24時◆
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 12:05:32

・禁煙室とのことでしたが、若干「生活臭」が気になりました。
・冷蔵庫の取っ手が壊れていた。
・備え付けのラジオや目覚ましが動かなかった。その代わり目覚まし時計が置いてありました。
・ウオッシュレットがあったのは良かったですが、トイレに座って用を足す場合、頭が扉につかえそうになる(ユニットバスなのでやむを得ないと思いますが、背の低い私はともかく、背の高い人にはかなり窮屈と思われます)。
まあ、お値段のことからすれば、やむを得ない範疇と思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ビジネスホテル 河上 2012年09月02日 14:41:05

この度はビジネスホテル河上に御宿泊頂き、ありがとうございます。
また今回、お客様からの大変貴重なご意見を頂戴しまして、ありがたく感じております。

禁煙室の匂いは、改装時の壁紙を張り替えた時の糊の匂いが残ってるようです。敏感なお客様には、空気清浄機などでの対応をさせていただきたいと思います。
冷蔵庫の取っ手は、取替え不可能ですので、カバーなどで補修していくことを考えております。
目覚まし時計については先日故障しているサイドテーブルを新しくしたのですが、間に合わず申し訳ありませんでした。
ユニットバスのスペースについては、申し訳ございませんが、ご了承いただければ幸いです。

従業員一同これからも努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■和食?洋食?選べる嬉しさ!アメニティも充実!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月25日 20:28:22

部屋に入ったとき、消臭剤が置いてあったもののカビのような独特の臭いがあって、
雨模様であったものの暫らく窓を開け放して喚起したら、臭いも消えた。
掃除や天気の良いときなどに窓等を開け放して頂くなどの手入れをお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ビジネスホテル 河上 2011年06月25日 21:31:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。お部屋の臭いのことですが、お客様が不愉快なご気分をされたとのこと深くお詫び申し上げます。掃除の時は窓を開けておりますが、その日は雨とのことでお客様の申しますとおり喚起が充分されなかったもよう。お客様の声を真摯に受けとめ改善していきたいと思います。また事前にご連絡頂きましたら、お部屋に空気清浄機を設置させて頂いており、消臭対応となりますので、その旨ご了承くださいませ。これからもお客様にご満足頂けます様努力して参りますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■和食?洋食?選べる嬉しさ!アメニティも充実!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 20:48:00

隣の部屋の会話が聞こえてくる程度の防音なので、電車が走るたびに騒音がひどい。

近くにスーパーやコンビニがあるのは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ビジネスホテル 河上 2017年03月13日 11:43:18

ビジネスホテル河上にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。

この度は貴重なご意見頂戴いたしまして有難う御座います。
お客様に不愉快な御気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。

お店のご意見に関して、お客様にご満足して頂き誠に光栄に思います。

次回お越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルツイン】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月13日 11:11:52

館内にジュース類の自販機がありません。室内の冷蔵庫にはビールなど少しは入ってますが、暖かい物が無くて。自分でお茶を入れるか近所のスーパーで購入する必要があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ビジネスホテル 河上 2010年12月13日 13:47:50

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便をおかけしたようで申し訳ございません。お客様のおっしゃられた通り、温かいお飲み物をご利用いただくには客室にございますポットをお使いいただくか、すぐ側にイオンとコンビニまたは自販機がございますので、そちらまで足を運んでいただくことになります。
イオンとコンビニまた自販機は全て徒歩約5分のところにございます。
お客様にお喜びいただけるサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫■朝食付■和食?洋食?選べる嬉しさ!アメニティも充実!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月16日 20:58:34

部屋も広く清潔でとても快適でした、空気清浄機と冷蔵庫が2個あって便利でした、また機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン広め

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ビジネスホテル 河上 2008年09月17日 08:06:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様にお褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。又熊野へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月04日 23:16:55

部屋が広く個別空調なので快適に過ごせました。ただ、禁煙ルームの設定が無いため煙草臭かったです。エアコンからも煙草のにおいがしてました。できれば空気清浄機を置いて欲しいのと、換気が出来る様にして欲しいですね。アメニティは必要最低限揃っていました。朝食(洋食を選択)は普通でしたが、連泊したので、毎日同じ物では飽きますね。ヨーグルトが付いていたのが良かったですが。あともう少しフロントの対応が好ければ良かったのですが。近くにジャスコがありますが、食事所が在りませんね。機会があればまた利用したいと思いますが。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル 河上 2008年06月05日 07:36:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見ご感想を参考にこれからも取り組んで参りますので、又熊野へお越しの際は是非、お立寄り下さいませ。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2008年02月12日 20:38:43

屋上の大きなホテル名掲示でたすかりました。フロントの方は大変感じがよく、部屋は広く快適でした。朝食の秋刀魚の干物も地の物でおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ビジネスホテル 河上 2008年02月12日 21:21:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同心より大変嬉しく思っております。又熊野へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。


投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月29日 10:18:06

非常にコストパフォーマンスが高く、満足です。
近くにジャスコもあり、従業員の方の対応も良く、
良いホテルでした。
ただ、1つだけ希望を言えば、シャワーヘッドが少し古かったので
そこだけでも変えてもらえれば言う事ありません。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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ビジネスホテル 河上 2007年10月29日 12:54:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同心より大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂ける様、頑張って参りますので、又のご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月25日 20:50:05

お部屋が広く個別空調なので快適に過ごせました。ただ、禁煙ルームの設定が無いため煙草臭かったです。エアコンからも煙草のにおいがしてました。できれば空気清浄機を置いて欲しいですね。アメニティは必要最低限揃っていました。朝食(洋食を選択)は普通でしたが、ヨーグルトが付いていたのが良かったです。駐車場はとっても広いです。近くにジャスコがあります。機会があればまた利用したいと思います。

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ビジネスホテル 河上 2007年07月26日 08:58:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見ご感想を参考にこれからも取り組んで参りますので、又熊野へお越しの際は是非、お立寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 09:36:22

夜遅い外出でもきちんと対応して頂きました。

仕事での外出であったで、助かりました!

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ビジネスホテル 河上 2007年05月02日 10:10:00

この度は、当ホテルを御利用頂き、またお褒めの御言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
また、熊野へお越しの際は、お気軽に当ホテルへお立寄りください。
お待ち致しております。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月01日 20:31:26

ツインルームに宿泊しました。広く清潔で気持の良い室内でした。何より窓から新緑の山が望めたことが嬉しかったです。フロントの方の対応も簡潔かつ丁寧で爽やかさを感じました。
★少し歩いたところの店で食べた中華定食のフライドチキンのでっかさに笑い(店内に居た人が皆食べていたので私たちも注文)いい思い出になりました。格安料金で宿泊させて頂き得した気持です。有難うございました。

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ビジネスホテル 河上 2007年05月02日 07:42:56

この度は、当ホテルを御利用頂き、またお褒めの御言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
またこちら熊野へお越しの際は、お気軽に当ホテルへお立寄りください。
お待ち致しております。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月04日 13:26:32

宿泊費に比べて満足度の高いコストパフォーマンスの高い宿でした。特に、部屋、ベッド、浴室の広さは、シティホテル並みで本当に大変満足しました。部屋の設備も満足しました。残念ながら、インターネットを使用する無線LANの送信が簡単に行えず、この点を改良していただければ満点です。

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ビジネスホテル 河上 2007年04月04日 15:06:01

この度は、当ホテルを御利用頂き又お褒めの御言葉、誠にありがとうございます。
無線LANの件では大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより一層精進し、改善して参ります。
又熊野へお越しの際は、是非お立寄り下さいませ。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月22日 09:21:04

立地的に駅にも近いし便利だと思うのですが、鉄道の鉄橋が近くにある関係で早朝から列車の通過する音が響いて起きてしまいました。この問題を解決しようと思っても難しいとは思いますが今後対策をとられることがあれば是非検討していただければと思います。部屋は広く快適に過ごせました。

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ビジネスホテル 河上 2007年03月22日 10:45:56

ご投稿頂き有難う御座います。又お褒めの御言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月14日 11:02:44

7.5畳に宿泊しました。部屋は、ゆったりと広々していて良かったです。
近くにはお食事処もあるとは言え、9時過ぎには喫茶室も閉まってしまうようです。夜遅くの到着だったものでルームサービスなどあると有り難かったので、その点だけ残念でした。あと夜間に外出は控えたかったので館内に飲料の自動販売機あると、いいですね。

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ビジネスホテル 河上 2007年02月14日 13:57:31

この度は当ホテルを御利用頂き、又ご意見、ご感想も頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様の期待に少しでもお答えできる様、前向きに取り組んで参りますので、又熊野へお越しの際は是非、お立寄り下さいませ。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月15日 20:09:08

部屋も広くて居心地がよかったです。駐車場は広く、近所にJUSCOや食事のできるところがあるのもよかったです。機会があればまた宿泊したいですね。

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ビジネスホテル 河上 2007年01月15日 21:26:10

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。又、熊野へお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月10日 23:21:45

快適に利用させていただきました。
近くに飲食店やスーパーがあるのは便利でした。
ただし、オプションの朝食は少し高いかなと思いました。

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ビジネスホテル 河上 2007年01月11日 11:08:17

この度は、当ホテルを御利用頂き、又ご意見ご感想も頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食の件ですが、お客様のご意見を参考に検討して参りたいと思います。
また、熊野へお越しの際は、当ホテルにお立寄りください。
お待ち致しております。

投稿者さんの ビジネスホテル 河上 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 09:21:06

部屋は広くゆったりとして、自宅の居間にいるようにくつろげました。
朝食もおいしかったです。街角で見た「さんまの丸干し」をちょっとだけ期待してたのですが・・・。
これで洗面ユニットのほうに櫛又はヘアーブラシと小さなハンドタオルがあればと願うのは、お値段を考えれば無理な注文でしょうか。
またお願いします。

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ビジネスホテル 河上 2006年12月11日 10:44:44

この度は当ホテルを御利用頂き、又ご意見、ご感想も頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食のメニューは、日によって地元のお魚(ひもの)を取り入れておりますが、毎日お出しすることが出来ない状態でございます。ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。備品などの面もお客様のご意見を参考に、前向きに取り組んで参ります。
またぜひ、熊野へお越しの際はお気軽に当ホテルへお立寄りください。お待ち致しております。

125件中 81~100件表示

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