この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
今回GoToトラベルキャンペーンにつきましては、ホテル側の説明不足もあります。
お客様のお申し込み頂いたプランはGoToキャンペーン対象で御座います。
申請は不要の為、お客様ご自身がご予約する段階で、GoToトラベルキャンペーンクーポンを取得してからでないと割引にはなりません。日々GoToキャンペーンの内容など変更が
多い為、私共勉強不足な点が多々御座います。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご質問には責任を持ってお応え出来る様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。

先日は観光利用で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のロケーションと清潔面に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかし、防音に関してご滞在に不便をおかけし申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様に不快な御気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。　改善するようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。
次回熊野市にお越しの際も心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル河上をご利用くださり誠にありがとうございました。値段以上の満足度というお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。まだまだ勉強中ではございますが、お客様が日頃の疲れを忘れゆったりとお寛ぎ頂ける時間を過ごして頂けますよう、努力して参る所存で御座います。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。お部屋に関してご満足して頂けた様子を拝見し大変嬉しく思います。テナントのお店ですが、大変人気店で御座いまして、すぐ満席になってしまいます。次回は是非、お店をご予約してみて下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様が快適に過された様子を拝見し、従業員一同、大変嬉しい限りで御座います。また熊野へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にそわない宿泊プランをご提供し誠に申し訳御座いません。
お客様の御意見を参考に今後、改善するよう努めてまいりますので、今後ともビジネスホテル河上を宜しくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠にありがとう御座いました。
当ホテルの姉妹店に熊野の宿海ひかり・ホテルなみ・ホテルニューパレス(和歌山県新宮市)がございます。またこちらに来た際は当ホテルの姉妹店も宜しくお願いします。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
姉妹店海ひかりまでは坂が多くありまして、御面倒をお掛けいたしまして申し訳御座いません。
朝食については、スープ・玉子料理は温かい物をご提供させていただいておりますが、お客様の御要望にそわない暖かさでご提供してしまい、申し訳御座いませんでした。お客様の御意見を参考にし、これからも従業員一同努力していきます。
是非今後ともビジネスホテル河上を宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとう御座いました。

ビジネスホテル河上をいつもご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様からのお声を頂戴し
スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠に有難う御座いました。

ビジネスホテル河上にご宿泊して頂き誠に有難う御座いました。

この度は貴重なご意見頂戴いたしまして有難う御座います。
お客様に不愉快な御気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。

お店のご意見に関して、お客様にご満足して頂き誠に光栄に思います。

次回お越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂けた様子大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。お客様に満足して頂けた様子大変嬉しく思っております。今後一層お客様のご要望にお応え出来る様努力して参る所存で御座います。お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。

この度は、ビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
虫の多いことに関しまして、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントにてべープの貸出はさせて頂いております。お客様のご意見を参考に快適で過しやすい空間をお届けできますよう、今一度改善させて頂きます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。

この度は、ビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋館内設備等ご満足頂けた様子、大変嬉しく思います。
ホテル周辺にも飲食店は御座いますので、また次回ご宿泊の際には
フロントにお尋ね下さいませ。
今後も多くのお客様にご満足頂ける滞在をご提供出来る様
より一層の努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難う御座いました。

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。今回お客様から頂いた、ご意見ご感想を参考に改善して参りたいと思いますので、またのご宿泊お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難う御座いました。

この度はビジネスホテル河上をご利用頂き誠に有難う御座います。ご宿泊頂きましたお部屋、朝食メニュー等でご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル河上にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関して、喫煙室の為、換気消臭等お客様への配慮が行き届いておりませんでした。大変申し訳御座いません。あとインターネットに関しての説明不足、従業員共々教育不足で申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なご意見、ご感想を頂き、日々努力し改善して参ります。お忙しい中ご投稿誠に有難う御座いました。従業員一同お客様のまたのご宿泊お待ち申し上げております。

この度はビジネスホテル河上をご利用頂き、ありがとうございます。
久しぶりの熊野はいかがでしたでしょうか？
今夏、内装を新しくして禁煙室に改装したお部屋でゆっくりお過ごし頂けたご様子や朝食のお褒めの言葉など、嬉しく拝見させて頂いております。
フロントでお渡しするアメニティは内容が変わることもあり、サプライズ的な方法を取らせて頂いておりますが、お荷物のことを考え、改善してまいりたいと思います。ご提案ありがとうございます。
また熊野にお越しの際には是非、河上をご利用頂けます様、よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

　この度はビジネスホテル河上に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　また今回、お褒めの言葉、および貴重なご意見を頂戴しまして、ありがたく感じております。
　キャンセルの規定に関しましては、約款に定めてあるとおりで、変更はいたしかねます。
　お客様には、厳しいとの印象を与えてしまいましたが、何卒ご了承下さい。
　従業員一同、これからも努力を重ねてまいります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ありがとうございました。