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メイプルイン幕張のクチコミ・お客さまの声
総合1
3連泊予約でしましたが、部屋に独特の匂いがあります。敏感なので「禁煙」を選んでおりますが、部屋に入った途端、長年使用した物件の湿っぽい鼻を突くようなにおい・・傍には新品の大型イオン発生付き空気洗浄機があり、そのおかげで多少打ち消すことができ助かりました。フロントに電話して部屋チェンジをお願いしたのですが、別の階の二部屋も、同じ匂いがしたので、あきらめました。私が神経質なのかわかりませんが、楽天トラベルを長年利用して、初めての「失敗」でした。従業員さんも気が付いているらしくて、チェンジを申し出たとき、非常に冷静で・・「老朽化した時に出る匂いですね」と理解を示してくれました。パブリックスペースやフロント、従業員さんの接客等はなんら問題はありません。ただ部屋の匂いだけが致命傷だと思います。
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この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。にも関わらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。原則、清掃時にドア・窓等を開放し、空気の入替えには努めておりますが、今後はより一層客室全体に対し注意を払って参る所存でございます。今後共宜しくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。
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ホテル アバローム紀の国(和歌山県)
1.0
投稿日:2021-01-19 21:21:14
ホテルルートイン土岐(岐阜県)
4.0
投稿日:2020-11-03 18:57:48
コンフォートホテル和歌山(和歌山県)
投稿日:2020-11-03 18:55:38
彦根キャッスル リゾート&スパ(滋賀県)
投稿日:2020-08-11 00:16:43
ホテルグリーンタワー幕張(千葉県)
投稿日:2019-10-03 06:15:43
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総合1
和歌山太郎さんの メイプルイン幕張 のクチコミ
3連泊予約でしましたが、部屋に独特の匂いがあります。敏感なので「禁煙」を選んでおりますが、部屋に入った途端、長年使用した物件の湿っぽい鼻を突くようなにおい・・傍には新品の大型イオン発生付き空気洗浄機があり、そのおかげで多少打ち消すことができ助かりました。フロントに電話して部屋チェンジをお願いしたのですが、別の階の二部屋も、同じ匂いがしたので、あきらめました。私が神経質なのかわかりませんが、楽天トラベルを長年利用して、初めての「失敗」でした。従業員さんも気が付いているらしくて、チェンジを申し出たとき、非常に冷静で・・「老朽化した時に出る匂いですね」と理解を示してくれました。パブリックスペースやフロント、従業員さんの接客等はなんら問題はありません。ただ部屋の匂いだけが致命傷だと思います。
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この度はメイプルイン幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。にも関わらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。原則、清掃時にドア・窓等を開放し、空気の入替えには努めておりますが、今後はより一層客室全体に対し注意を払って参る所存でございます。今後共宜しくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。