この度はメイプルイン幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
鍵及び明かりの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。鍵に関しましては事前段階にて確認して参ります。明かりに関しましてはお部屋タイプによって若干使用が異なりご不便をお掛け致します。今後の改善案として社内にて検討させていただきます。今後共宜しくお願い申し上げます。ご宿泊ありがとうございました。