この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地のみならずご朝食、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、設備面に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システムは、室温が設定温度になると止まる仕組みになっております。
今後は空調に関する御案内を作成する方向で検討させていただいております。

バスルームのニオイに関しましては、清掃スタッフと共有し今まで以上に清掃の徹底をして参ります。
便座に関しましては、お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
弊ホテルでは今後もお客様に御満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口