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メイプルイン幕張 クチコミ・感想・情報

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メイプルイン幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.40
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.37
  • 食事4.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:38:38

何度か利用させていただいてますが、駅から近くコンビニも敷地内にあるので便利です。
フロントのスタッフの方も丁寧な対応でいつも気持ちよく泊まれますし、今回もそうでした。また以前よりテレビが大きくなっていたので見やすかったです。
駅から近いのに静かというのもいいですね。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
メイプルイン幕張 2020年08月18日 19:58:39

常日頃メイプルイン幕張をご利用いただき誠に有難うございます。
また、スタッフの対応が丁寧とお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
テレビに関しましては、お客様のご意見から昨年の春に19インチから43インチに入れ替えをいたしました。
ご好評いただき、大変嬉しく存じます。
以前よりも更に快適にお過ごし頂ける環境となっておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・素泊まり】気軽にSTAY♪|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆16m2】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 18:05:52

仕事で帰れないときにいつも利用させて頂いております。駅からも近く大変便利な立地です。スタッフの方は大変親切で、加えて、好きな枕を選べるところが気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
メイプルイン幕張 2020年07月05日 07:51:15

常日頃、メイプルインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、立地、スタッフ、枕に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今後も、皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伏見

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・素泊まり】気軽にSTAY♪|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆16m2】

立地5

2000greenさんの メイプルイン幕張 のクチコミ

2000greenさん [50代/男性] 2020年06月05日 10:00:31

GW明けに幕張に用事があり、以前、利用した当ホテルに立ち寄ってみたら、なんと新型コロナの影響で、4月末から5月末まで1か月以上も休館との張り紙があり心配に。

6月に入り、ネットを見ていたら、予定通り6月1日から再開とのこと。
であれば早速、応援したいと思い、宿泊してみました。

まだ2日目なので、やはり研修時に利用していた時の活気はありませんでしたが、ビジネスホテルとしての清潔感、フロント応対、朝食サービスなど、今まで通りの高いクオリティで、満足するひと時を過ごすことができました!

お気に入りのお店、会社が、この新型コロナの影響で大変苦しんでいる様子を、テレビやSNS等で見たり、協力してあげて欲しいというメールが、友人、知人からいっぱい来ます。そんな中、残念ながら閉店を余儀なくされる報道を、見聞きすることも多くなってきましたし。

私は、まず各自が、自分のお気に入りのお店、会社を、これまでのように利用してあげることが一番ではないかと思います。

聞くところによると、4月は新入社員研修でほぼ満室だったところが、ほぼキャンセルとなってしまい、当ホテルの売りである「研修棟」を利用した企業研修が再開されるには、まだ時間がかかるようです。

当ホテルは、幕張地区にあり、幕張メッセにはバスやタクシーでの至近にあり、東京から便利な総武線幕張本郷駅から徒歩3分と、交通の便が良いところです。

新型コロナ対策も万全な体制で営業開始されてますので、これまで利用されていた皆さん、ぜひ利用してみたらいかがでしょうか。
フアンの皆さんで支えてあげたいと思い、書かせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
メイプルイン幕張 2020年06月07日 19:07:01

2000green様
幕張エリアの数あるホテルの中からメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、2000green様のホテルに対しての温かいお言葉の数々、大変嬉しく拝読致しました。

ご心配をおかけ致しましたが、6月1日より無事再開できました。大変苦しい状況が続いておりますが、2000green様のような応援して下さるお客様のためにも、一日でも早く活気溢れるホテルに戻れるよう、より一層従業員一同団結し、この困難を乗り越えていく所存です。

今後も、皆さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、幕張エリアにお越しの際は、是非メイプルイン幕張をご利用くださいませ。2000green様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伏見

ご利用の宿泊プラン
【和洋ブッフェ朝食付】“一日の始まりはおいしい朝食から”|AM6:30-9:30
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16m2】

立地5

ゆうパパ0301さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

ゆうパパ0301さん [50代/男性] 2020年04月07日 12:13:58

気に入ってるので何度か利用してます。一度だけ照明が切れてた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
メイプルイン幕張 2020年04月15日 21:20:10

ゆうパパ0301 様
いつもメイプルイン幕張に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
以前、客室に不備があったとの事で、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました箇所は設備部門と共有し、直ちに修繕させて頂きました。
一方、「気に入っているので」とのお言葉を頂戴できたこと大変嬉しく存じます。ゆうパパ0301様によりご満足頂ける様努めて参りますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。ゆうパパ0301様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【ダブル◇禁煙◇13m2】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 15:06:43

テレビがカード式なのが残念ですが後は特に問題無く良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
メイプルイン幕張 2020年02月06日 10:12:27

この度は、メイプルイン幕張に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、先ほどは、お電話にて詳細を伺った際、ご対応いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊で、テレビの操作に関しまして、ご不便をおかけいたしました。
お客様からいただいた貴重なお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

また幕張エリアにお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伏見
メイプルイン幕張

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◇禁煙◇(シングルベッド+ソファベッド)】

立地5

Taku19740206さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

Taku19740206さん [40代/男性] 2020年01月14日 12:30:38

東京オートサロンを観るのに
遠方から利用しましたが
幕張メッセからメイプルイン
幕張の最寄り駅まで簡単に行けるうえ駅からも近く、
周りにコンビニも数店あるのでとても助かりました。
シングルルームの利用でしたが
お部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
メイプルイン幕張 2020年01月18日 09:40:03

Taku19740206 様
この度は遠方よりメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ホテルの立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は幕張メッセまでのアクセスが良く、幕張メッセでのイベントに参加されるお客様からご好評の声を頂いております。
来年の東京オートサロンの際も、是非当館をご利用下さいませ。Taku19740206 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◇禁煙◇(シングルベッド+ソファベッド)】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 15:51:51

多くの「部屋の広さに満足」との口コミを拝見しこちらに決めました。
やはり部屋により広さも違うのか、今回のスタジオツインは非常に残念です。二人入れば目一杯、室内歩こうにもすれ違いも困難。持ち込んだキャリーバッグを開ける場所、置き場すらなく、クローゼットは一人分の服を掛ける30センチ程の幅しかありません。ソファーベッドに関しては背中の左右で高さが違い、横になっても慣れるまで寝れませんでした。シャワーを浴びながら体を回せばシャワーカーテンが張り付いてくる狭さ。ツインルームとはいえ、この部屋はシングルで使うべきでしょう。
駅から至近で一階にコンビニと立地環境は申し分なし、朝食も品数、味も満足でした。朝食会場の女性従業員の方々の対応も素晴らしかった故に部屋だけが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
メイプルイン幕張 2020年02月13日 12:41:36

この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただけたにも関わらず、ソファーベットに関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

今回ご宿泊頂いたスタジオツインルームですが、シングルルーム(16㎡)のサイズで2名様にご利用頂くタイプとなっており、お客様のおっしゃる通り2名様では少し狭く感じる場面もあるかと存じます。
ご不便をおかけしてしまう分、スタンダードツインルーム(22㎡)より安価でご提供させていただいております。
通常のスタンダードツインルームのご用意もございますので、もし、次回ご利用いただく機会がございましたら、そちらも併せてご検討いただければ幸いです。


その他、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。


また幕張エリアにお越しになる機会がございましたら、メイプルイン幕張をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【和洋ブッフェ朝食付】“一日の始まりはおいしい朝食から”|AM6:30~
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◇禁煙◇(シングルベッド+ソファベッド)】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 23:35:49

1人でシングルルームを使用しました。
他のビジネスホテルよりも部屋は広くて快適でした。
が、備品のドライヤーの通風口や加湿器に埃が溜まってた、シーツに穴が空いていたのは残念。
ルームキーの預けて外出という説明がなく持ち歩いてしまいました。(初日は団体客が居て1人しかスタッフさんいなかったみたいなのでそのまま出ましたが…)
でも、駅近で分かりやすくて良かったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
メイプルイン幕張 2020年01月01日 19:35:04

この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

今回のご宿泊で、客室の備品及びシーツにおける衛生面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後同じことが起きないよう改善に努めて参ります

また幕張エリアにお立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご利用の宿泊プラン
2泊以上限定【連泊エコプラン・素泊まり】清掃不要だからお得♪
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇16m2】

立地5

東山の田吾作さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

東山の田吾作さん [60代/男性] 2019年12月19日 07:02:58

トイレのウォシュレット水圧が弱いので改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
メイプルイン幕張 2019年12月22日 06:46:47

東山の田吾作様
この度もメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、トイレのウォシュレット水圧に関しまして、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
東山の田吾作様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後の改善に努めて参ります。

また、幕張エリアにお立ち寄りの際は、是非当館をご利用下さいませ。
東山の田吾作様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆16m2】

立地5

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さとぴー88さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

さとぴー88さん [50代/女性] 2019年10月23日 23:45:22

スキンケアグッズが揃っていたのが 女性には嬉しいと思いました。
自分に合った枕が選択できたのも良かったです。
お風呂の湯張り量が設定でき自動で止まってくれるのが楽でした。
掃除の行き届いた清潔感のあるお部屋でしたが
ソファーベッドの繋ぎ目が寝辛かったので
マットが敷いてもらえるといいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
メイプルイン幕張 2019年10月25日 07:15:28

さとぴー88様
この度は、メイプルイン幕張にご宿泊いただきまして、
誠に有難うございます。

今回のご宿泊で、ソファーベットに関しまして、
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
さとぴー88様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後の改善に努めて参ります。

また、幕張エリアにご宿泊の際は、是非メイプルイン幕張を
ご利用下さいませ。
さとぴー88様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伏見

ご利用の宿泊プラン
2泊以上限定【連泊エコプラン・素泊まり】清掃不要だからお得♪
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◇禁煙(シングルベッド+ソファーベッド)】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 16:26:38

【良かった点】
・JR幕張本郷駅より近く、使用しやすかった
・幕張カレーなど、朝食は十分だった
【悪かった点】
・部屋が狭く、スーツケースが広げにくかった
・アメニティが受付前にあった為、取りにいくのが面倒だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
メイプルイン幕張 2019年10月22日 18:48:41

この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回の宿泊で、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
頂いたお声は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

また幕張エリアにお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント鄕橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!ポイント10倍!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 16:26:03

【良かった点】
・JR幕張本郷駅より近く、使用しやすかった
・幕張カレーなど、朝食は十分だった
【悪かった点】
・部屋が狭く、スーツケースが広げにくかった
・アメニティが受付前にあった為、取りにいくのが面倒だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【#ギュッと千葉】【和洋ブッフェ朝食付】ポイント10倍プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:02:45

駅から近く、コンビニもあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
メイプルイン幕張 2019年08月16日 20:42:04

この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの利便性を感じていただけたお言葉を頂戴した事、大変嬉しく存じます。これからもお客様にとっての「くつろぎの宿」となるべく更に精進して参ります。幕張エリアにお越しいただく際には、メイプルイン幕張にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 粕谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◇禁煙(シングルベッド+ソファーベッド)】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 14:57:24

幕張メッセのライブ後宿泊しました。午前中より荷物預かりしてもらい チェックイン時部屋に届いてました。部屋は使い勝手良く清潔で受付で化粧品を沢山頂きました。併設のレストランの朝食も品数多く美味しかったです。リピ決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
メイプルイン幕張 2019年09月12日 08:20:37

この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿と、全ての項目において「5」の評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にとって、落ち着いた空間と心温かいサービスをご提供出来るように努力をして参りますので、
次回も幕張周辺でお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 金井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 18:55:03

手作り朝食がとても美味しいです。和食中心で納豆やトマトもあり栄養バランスがいい。部屋も清潔で大変静かで申し分ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
メイプルイン幕張 2019年05月27日 07:15:48

この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、朝食及び施設に関してお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

幕張エリアにお越しになる機会がありましたら、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】手作り和定食+ミニブッフェコーナーも充実♪|AM6:30-9:30
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇】

立地5

独楽つぶりさんの メイプルイン幕張 のクチコミ

独楽つぶりさん [50代/女性] 2019年05月08日 18:44:58

5月5日、幕張のイオンのよしもとを見に行くために前泊しました。フロントスタッフも感じが良く、部屋は木目調のインテリアでとても落ち着きました。隣の部屋や廊下の物音が若干響きやすい点を除けば、掃除も行き届いていて快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
メイプルイン幕張 2019年05月12日 23:09:44

独楽つぶり様
この度は、メイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフ、施設に関してお褒めの言葉重ねて御礼申し上げます。

「音」に関してお声いただいたこと、真摯に受け止め
今後の参考にさせていただきます。

また幕張エリアにお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。独楽つぶり様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 09:42:25

何度か利用させていただいております。
フロントの対応も良く、朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
メイプルイン幕張 2019年04月24日 04:58:45

今回もメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様の優しいお心がこもったお言葉を頂戴させていただいた事、大変嬉しく存じます。これからも「お客様に寄り添えるホテル」を目指し、お客様によりご満足いただける様、努めて参ります。
幕張エリアに足をお運びの際には、またぜひメイプルイン幕張にお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 粕谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン|海浜幕張・幕張メッセまでバスで1本!
ご利用のお部屋
【ツイン◆喫煙(小学生未満2名添寝可)】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 18:45:49

4連泊の利用でした。
立地や周辺環境、無理なお願いなどの対応には大変満足しました。
喫煙ルームを希望しながらではありますが、換気と窓の開閉の問題だと思いますが、染み付いた煙草の匂いは、喫煙者である私でもかなりきつかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
メイプルイン幕張 2019年04月10日 01:14:58

この度はメイプルイン幕張に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへのご投稿心より御礼申し上げます。
ご宿泊期間中に客室ののニオイの件で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見は、スタッフに共有し特別な消臭対応をさせていただきました。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

千葉方面にいらっしゃる機会がございましたら次回も当ホテルを御利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 金井

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:06:27

WIFは感度悪く苦労しました。ただ朝食がお気に入りで月いちですが幕張泊の際はいつも泊まります。部屋にソファーもありゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
メイプルイン幕張 2019年02月23日 23:01:56

いつもメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、「朝食がお気に入り」とお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける朝食を目指して参ります。

Wi-Fiに関しまして、接続不良でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在は複数のお部屋で共通のアクセスポイントをご利用いただいておりますが、今後は各お部屋ごとで接続できるように計画してございますので、Wi-Fi環境の改善を今しばらくお待ちくださいませ。
また、客室Wi-Fiの他に、貸出用スマートフォン「handy」を設置させて頂いております。
そちらはWi-Fiルーターとしてもご利用頂けますのでそちらも併せてご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】手作り和定食+ミニブッフェコーナーも充実♪|AM6:30~
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆】

立地5

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 16:26:12

立地は幕張本郷駅からすぐで、雨が降っていて寒い日だったがとても助かった。
フロントの対応はとても丁寧で、朝食も内容は普通だったがおいしくて満足でした。

部屋は思ったより広く感じ
ベッドエリアと廊下(?)エリアとに間仕切りがないせいか
暖房を強めにかけても室温が上がらず寒かった。
でもこれは仕方ないですね。

ただ、ある程度古いので仕方かもしれないが、バスルームに入った際のカビの匂いは気になった。
また、今どき便座にヒーターが入っていないのはマイナス評価でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
メイプルイン幕張 2019年02月06日 22:30:53

この度はメイプルイン幕張にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地のみならずご朝食、スタッフの対応に関するお褒めのお言葉を頂けたこと重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂けたにもかかわらず、設備面に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システムは、室温が設定温度になると止まる仕組みになっております。
今後は空調に関する御案内を作成する方向で検討させていただいております。

バスルームのニオイに関しましては、清掃スタッフと共有し今まで以上に清掃の徹底をして参ります。
便座に関しましては、お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
弊ホテルでは今後もお客様に御満足いただけるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】手作り和定食+ミニブッフェコーナーも充実♪|AM6:30~
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆】

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