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メイプルイン幕張 クチコミ・感想・情報

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メイプルイン幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.40
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.37
  • 食事4.00
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投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 20:25:13

今回はTDRに遊びに来たのですが、距離も近く、従業員の対応・サービスも感じが良く、気持ちよく宿泊することができました。隣の部屋の物音が若干気になりましたが、また機会があれば利用したいと思います。

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メイプルイン幕張 2006年03月14日 21:07:46

ご宿泊ありがとうございます。
TDLでは、充分楽しめましたでしょうか?
舞浜→西船橋→幕張本郷まで約30分~40分です。夏休み企画、GW企画も予定していますので又のご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月04日 18:36:19

時期が良かったのか?窓からディズニーランドの花火が見えたり、箱根駅伝に出場した順天堂大学のみなさんと宿泊が一緒になったりと、思い出が沢山出来ました。
「ごゆっくりどうぞ」とフロントの方から言われた通り、煩わしいサービスもなく、家族四人だけの時間をのんびりと過ごさせていただきました。駅も近く、遊び疲れた子供をおんぶして帰るにも苦にならない距離でした。

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メイプルイン幕張 2006年03月14日 21:13:49

ご宿泊ありがとうございました。
年末は、レジャーのお客さんのほかスポーツ団体も多くお泊り頂いています。全国高校サッカー選手権の県代表校様、駅伝の選手、高校バスケット選手の皆様にご愛顧いただいています。箱根駅伝に出場された選手も、勿論ご宿泊いただきました。しかし、復路のアクシデントは大変残念でした。来年の大会はキット素晴らしい成績で大手町に帰ってくることとスタッフ一同期待しています。是非応援してください。
又のご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月02日 09:27:21

世の中、これだけ分煙化が進んでいるのですから禁煙室を是非設けて下さい。
入室した瞬間、タバコの臭いでやられました。滅茶苦茶寒かったのですが、窓を全開にして1時間程しても全然臭いが取れず、部屋を変えてもらおうとフロントに連絡しましたが対応していただけず、消臭スプレーで一瞬臭いをごまかす程度でした。1時間もすると効き目も全く無くなり、結局のところ自身で布の臭い消しスプレーを購入して過ごす事になりました。自分が気にならない程度まで臭いを消そうと思ったら2泊3日で5本の消臭スプレーを必要としました。それほど臭いのキツイ部屋でした。
あと、朝食は不味いです。近くに松屋があり500円出すとホテルで出される1000円の朝食の10倍はまともな味で暖かい食事が出てきます。料金設定等を見直して頂きたいと思います。
その他の対応はとても良かった為に上記2点残念でありません。今後も出張で使用したいと思いますので改善をお願いいたします。

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メイプルイン幕張 2006年03月14日 21:37:49

ご宿泊ありがとうございます。
禁煙室の件では大変不快な思いを抱かせ深くお詫び申しあげます。
厳しい意見を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月27日 16:13:02

TDLに遊びに行く前日に泊まらせていただきました。
ビジネスホテルだとは知らずに予約してしまったので、子供2人が騒いで周りに迷惑かけないか心配でしたが、苦情を聞くことなく快適に過ごさせていただきました。
TDLにも30分ぐらいで到着できて、コンビニがあって、この値段は見つけることはできないと思います。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
1つ言わせていただくとしたら、クシやひげそりが用意されていたのですが、プラス綿棒があったら・・・ぜひお願いします。

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メイプルイン幕張 2005年12月30日 12:55:54

ご宿泊ありがとうございます。
幣ホテルは幕張メッセ・幕張新都心のビジネスマンのご宿泊客が多くご利用頂いていますが、場所柄TDLのレジャーのお客様、コンサートのお客様、スポーツ大会、合宿のスポーツ団体、そして研修宿泊のお客様、・・ビジネスに限らずご利用を頂いています。
綿棒は早速、小分けされた綿棒をフロントにご用意致しました。
又のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 21:18:49

駅前で、立地はよく、値段もリーズナブルで良かったです。でも照明が暗かったので、蛍光灯の貸し出しがあったら、うれしかったです。

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メイプルイン幕張 2005年12月22日 15:36:38

ご宿泊ありがとうございます。
『照明のご意見』ありがとうございます。又のご利用お待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 17:57:28

部屋にLANが無い。
また、室内の時計がずれていました。

従業員の方々の接客はとてもよかったために、上記の二点が残念です。

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メイプルイン幕張 2005年12月22日 15:30:50

ご宿泊ありがとうございます。
室内時計の件、お詫び申しあげます。客室係りに、清掃後のチェック時に充分確認するよう打ち合わせいたしました。
LAN接続に関しては、今後の課題として検討してまいります。フロントロビー、レストランでは、ホットスポットのサービスエリアとなっています。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月15日 20:25:28

フロントの方から掃除をされる方まで、非常にそつがなく、安心して利用できます。

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メイプルイン幕張 2005年12月17日 13:26:59

ご宿泊ありがとうございます。
好意的なご意見のご投稿重ねて御礼申し上げます。
又のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月30日 21:19:15

快適に滞在できました。

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メイプルイン幕張 2005年12月01日 21:29:38

それはそれは何よりです。お客様の、ほんの一言が、私たちは嬉しいのです。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月30日 21:17:55

毎年この時期に仕事のために利用しています。便利な場所にあり快適に過ごせています。また利用しようと思います。

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メイプルイン幕張 2005年12月01日 21:28:07

いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごし頂き何よりです。このようなお言葉をいただけると、ホテルマン冥利です。
又のご利用お待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 11:57:25

駅前で、メッセまでバスで15分ほど。200円くらいで行けます。タクシーでもすぐです。メッセ周辺は高いホテルばかりなので、ここにしました。

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メイプルイン幕張 2005年11月28日 14:52:54

ご宿泊ありがとうございます。
幕張本郷駅から海浜幕張駅まで路線バスで約10分から15分です。朝の時間帯は1分間隔でピストン運行です。料金は210円です。
次回も宜しくお願い致します。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 09:03:46

今回、出張に従業員(女性)同行にて宿泊致しました。女性も安心して宿泊出来、何一つ不自由なく過ごす事が出来ました。又コンビニがホテルにあり飲食店も廻りにたくさんあるので不自由しません。何といっても従業員の対応の良さにはビックリします。人気ホテルの為早く予約しないと宿泊出来ませんが次回も宿泊したいと思っております。次回は時間があれば朝食も御願いしたいと思います。

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メイプルイン幕張 2005年11月15日 13:01:30

ご宿泊ありがとうございます。また、弊ホテルをお褒め頂くご投稿に感謝いたします。従業員一同大変嬉しく喜んでいおります。
さて、今年4月にオープンしたミニストップメイプルイン幕張店もお陰様で多数の宿泊のお客様にご利用頂き、この場を借りてお礼申しあげます。
実は、今月弊ホテルHPがリニューアル致しました。リニューアール記念プランを発売したく、色々と検討しているところでしたが、お客様も下の投稿のお客様もコンビ二には大変喜んで頂いていますので、ミニストップクーポン付宿泊プランを、近日中に発売することにいたします。『ホテルホームページリニューアール記念・ミニストップクーポン付冬休み特別企画と同クーポン付ビジネス向きプラン(仮称)』(タイトルが長くて申し訳ありません)で、全客室タイプに設定予定致します。来年1月末までの予定でリニューアルHPより発売致します。
次回のご宿泊を一同お待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 08:57:34

いつも利用させて頂いております。今回も出張で宿泊致しましたが、毎回思う事は従業員の対応の良さには驚かされています。教育が行き届いていると思います。だから気持ち良くいつも宿泊出来ます。それに新しくコンビニが出来たのは非常に良かったです。駅にも近いし言う事はありません。人気が高いので早めに予約する事をお奨めします。この度は有難う御座いました。

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メイプルイン幕張 2005年11月15日 12:32:21

いつもご利用ありがとうございます。又、大変嬉しい投稿を頂き重ねてお礼申しあげます。弊ホテルのフロントクラーク全員大いに喜んでいます。お客様のお褒めのお言葉を、今後の励みにより一層のサービスに努めさせて頂きます。又のご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月20日 16:07:40

駅からのアクセスがよく、部屋も必ず綺麗なのでいつも利用しています。

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メイプルイン幕張 2005年10月21日 18:13:55

いつもご利用ありがとうございます。
楽天掲示板への投稿、重ねてお礼申しあげます。
今後もより一層のサービスに努めていく所存です。
今回の宿泊では、『ご希望日が(満室の為)一日御予約できなかった』と、聞いています。大変申し訳ありませんでした。
今後とも宜しくお願い申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月30日 09:05:03

各部屋にペットの水があると助かります。

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メイプルイン幕張 2005年10月05日 17:53:36

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。とり急ぎ、館内自動販売機にミネラルウォターの見直しを行います。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 22:46:53

仕事で宿泊する機会がたびたびあります。貴ホテルは幕張本郷駅に近い,コンビニが同じ敷地,飲食店も近い・・・と,たいへん便利でした。フロントの皆様の応対もとてもよく,快適に過ごすことができました。ありがとうございました。欲を言えば,朝食の量が少し足りないように感じました。

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メイプルイン幕張 2005年09月21日 09:10:25

いつもご利用ありがとうございます。
好感なご意見感想を頂き重ねて御礼申しあげます。
本年3月末にオープンしたコンビにはお蔭様で大変好調です。千葉県のお土産コーナーも設置致しました。
又のご利用をフロント一同お待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 02:52:45

幕張本郷駅のすぐそばでコンビニもできたため大変便利です。
立地条件だけでなく、フロント等の対応もとても丁寧だったの
で好印象でした。
各部屋でインターネットを使用することができるようになれば
もっといいと思います。

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メイプルイン幕張 2005年09月11日 11:39:30

ご宿泊ありがとうございます。
客室インターネットは今後の改修計画に盛り込みます。現在は、フロントロビー、レストラン、2階ロビーで『ホットスポット』のサービスエリアとなっています。(花見川区唯一のエリアです)ホットスポット会員以外でも、24時間500円(携帯から登録可能)でご使用が可能です。ホテルで登録して、幕張メッセ(ホットスポットのエリア内)でも使用が可能です
コンビニは、研修棟の1階ですので大変便利です。下着類、靴下などもありますので緊急な出張でも間に合います。
今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 18:51:36

2回目の利用です。こちらは幕張本郷駅からすごく近くて便利です♪それにお値段が安くてお財布に安心ですので、再利用させて頂きました。これといった不自由もありませんし、ホテルの中にコンビニがオープンしていて嬉しかったです☆(^^)飲食店はあまりありませんが、駅前なのでコンビニやスーパーがたくさんあるので食べ物には困りません。また利用させて頂きたいと思います。

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メイプルイン幕張 2005年08月25日 10:27:30

再度のご宿泊ありがとうございます。
研修棟の建設に当たり、1階テナント部分は、宿泊のお客さまに一番お役に立てるお店を検討いたしました結果、コンビニとなりました。
昼間は、いろいろのお店でランチタイムを実施していますが、夜は殆どのお店が居酒屋となってしまいます。又のご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月21日 15:30:59

TDLで遊んだ後の宿泊に利用させていただきました。到着するまでに道に迷い、電話をさせていただきましたが、夜遅くにもかかわらず気持ちの良い対応をしていただきました。部屋は少し狭かったですが、ゆっくりとくつろげました。鍵で消灯したりするようですが、お風呂場も消えてしまったりしたのは、ちょっと残念でした。でも朝食もおかわりやおかずの多さにびっくりして、あったかくおいしかったです。TDLは洋食が多かったので、本当に嬉しかったです。家族4人で値段から見て、内容的には申し分ないと思います。次の日にカメラがなくなったので、すぐ近くにコンビニがあったのですぐ購入できました。かわらずのサービスこれからもお願いいたします!

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メイプルイン幕張 2005年08月22日 09:16:51

ご宿泊ありがとうございます。又、嬉しい投稿を頂き重ねてお礼申しあげます。
『鍵のスイッチ』の説明不足で申し訳ありません。『鍵のスイッチ』は、ドアを開けた壁のソケットに鍵のバーを差し込みます。お部屋のメイン電源のスイッチが入ります。一部のコンセント(テレビ、冷蔵庫は常時電通)を除き電気が流れます。鍵を抜くとエアコン、お風呂等の電気が切れる仕組みです。お部屋を出るときに抜いて頂ければ殆どの電気が切れる仕組みとなっています。
今後ともより一層のサービスを心がけてまいります。又のご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月19日 15:08:54

たびたび出張で利用させていただいております。サービスとか対応も満足できるものです。1点だけお願いがあります。是非、室内にインターネット接続できる機器の導入をお願いいたします。ご検討をお願いいたします。

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メイプルイン幕張 2005年08月20日 11:33:48

いつもご利用ありがとうございます。
客室ネット環境は、今後の改修、改善の検討対象となっています。
今現在は、フロントロビー、レストラン、2階ロビーで『HOT SPOT』の無線ネットエリアとなっています。ホットスポット会員様以外はご利用できませんが、当日24時間500円で使用できる方法があります。
『携帯電話での、ホットスポット1DAY PASSPORT ID(hhtp://www.id-retail.com/hot)』を購入してご利用可能となります。こん、IDを購入してもお部屋で使用できません。お部屋で利用できるネット環境には劣りますが、緊急時にご利用下さい。お部屋でのネット環境は今しばらくお時間を頂きたく思います。
今後とも宜しくお願いいたしましす。

投稿者さんの メイプルイン幕張 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月17日 13:17:33

いつも出張の際に利用させていただいております。駅から近く、コンビニも敷地内になりとても便利です。

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メイプルイン幕張 2005年08月17日 14:21:21

毎回のご利用、ありがとうございます。
今年の4月から、研修棟の1階にコンビニエンスストアーがオープン致した。オープンにあたり、ホテル利用者が便利なものを特に考えて頂いています。ビジネスマンが急な出張でも大丈夫なように、下着関係の充実と、白のワイシャツまで販売しています。
又、レジャーのお客さ向けに、『千葉県のお土産コーナー』も設置しています。TDLでは買えない、銚子のぬれせんべい、鯛せんべい、落花生等が評判です。
又のご利用をお待ち申しあげます。

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