こんなご時世ですが、上高地の自然を楽しむのに家族で利用させていただきました。
ホテルの方々も感染対策や三密回避などで普段と違う対応に追われながらも、小さな子供がご迷惑をおかけしても笑顔で皆さん対応いただき、こちらが恐縮してしまうほどの真心のこもったサービスをしていただいたと思います。本当にありがとうございました。
いくつか思い当たることは、部屋が外の風景を見ることができない山側にすりガラスの窓を設けた部屋でした。なので食事をとる部屋は外を観ることができるともっといいのにと思いました。(コロナで窓を開けて換気していたので虫が入らないようにしてくれてたのかもしれません)また、嫁から女性の露天風呂の通路と従業員専用スペースを隔てる目隠しが一部空いており、露天風呂から内風呂に入る際正面から見られてしまう可能性もある為塞いだほうがいいと話していました。
でも、サービスが素晴らしかったのでまた機会があれば是非宿泊させていただきたいです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月