上高地へ行きたく、こちらの宿を選びました。「さわんど岩見平」というバス停から目と鼻の先にあり、アクセスがとても良かったです。また、夕食と朝食ともに豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

上高地散策のために宿泊しました。食事も大変満足しました。駐車場が無料なので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

長野旅行三日目、次の日に上高地散策の為に宿泊しました
温泉が有り、次の日にも駐車場をお借り出来、食事が美味しいと口コミを見て決めました
どの口コミもほんとで良かったです
従業員さん達の気配りや笑顔がとても良かったです
またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月10日に上高地観光、11日に
焼岳登山で宿泊で利用いたし
ました。料理がとにかく洒落
ていて美味しくスタッフ様の
対応も良く親切丁寧でした。
温泉の質も柔らかいお湯で
長時間気持ちよく入れるいい
お湯かげんでした。
部屋もリニューアルされていて
シンプルですが本当に過ごしやす
かったです。
また、秋にも利用したいと
考えております。
本当に良い旅館でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

立地がよく上高地に行きやすかったです。
お料理もとても美味しく満足です。
スタッフの方の接客も丁寧で安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月14日から2泊お世話になりました。2年前のリニューアル直後の7月に予約していましたが直前の大雨で道が崩れて行けませんでした。以前泊まった時のとてもおいしい料理が忘れられず、今回ようやく行くことができました。料理は料理長の丁寧な仕事ぶりが想像でき、大変美味しく、スタッフの対応も心からのおもてなしを感じるものでした。フロントの方にもいろいろとお気遣いいただき感謝しております。上高地での楽しいひとときをありがとうございました。またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

父の日のプレゼントと
実家の両親+家族で宿泊しました。
初めての上高地
フロントの方にはタクシー配車手配や
朝食の時間を早めて頂いたりと
迅速丁寧に対応して頂きました。
チェックアウト後も上高地トレッキングの疲れを労って頂いたり
記念撮影を申し出て頂いたりと
ホスピタリティの高さが
嬉しかったです。

食事も席についた途端に
わー！と声が出るくらいの
品数と素敵な配膳でした。
他の方の口コミにありました岩魚
が冷めていたとありましたが
身はふっくら
美味しかったです。
馬刺しは絶品でした。

朝食も地の物たくさん
どれもいい塩梅の味付けでした。

ただ一つ
お品書きにあった信州産コシヒカリ
ご提供頂いたお水も、　
柔らかくて甘いと
子供も絶賛していたので
炊き方？炊飯器が古い？保温の仕方？
良いお米をお使いでしょうに
お米の良さが出ていない気がしました。

お風呂の泉質はやわらかく
体が芯まで温まり
何度も入ることが出来ました。

立地、泉質、宿の方のご対応
料理
かなりコスパは良いと思いました。


知人にも薦めたいと思うホテルでした。

上高地のライブカメラを巻き戻すと
自分達が映っているかもと
教えて頂き、帰宅してから確認
You Tubeに映る自分の姿に子供興奮
こんなプチ情報もフロントの方から
教えて頂きました。

チェックイン、アウトだけの
淡白な接客ではなく
終始、おもてなしの御対応に
大変満足でした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月10日に宿泊しました。
宿の古さは感じましたが
部屋も綺麗で、清潔感がありました。
食事も、たくさん種類があり
食堂のスタッフの対応が素晴らしかったのもあり
楽しく美味しく、いただけました。
初めての上高地でしたが
良い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

今回は、上高地に移動する際に利用させていただきました。
1人での宿泊でしたが、とても暖かい対応をしていただき感謝します。
食事も1人だったので、テーブルをかどにしていただけたのかな？落ち着いて食事を楽しめました。
温泉もかけ流しで、とても気持ちよかったです。
上高地行きバス停もすぐ近くで、通いでも十分に上高地楽しめますね！
次回は、家族で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

お食事、お風呂、対応の良さ、上高地へのバス停徒１分の立地、お子様対応などは皆さんの口コミ通りでとても心地良く、選んで正解でした。
ロビーには旅行雑誌が並んでいます。食事のアレルギー対応もして下さいます。
お部屋の評価4は窓からの景色が緑でしたので、お部屋そのものへの悪い評価ではありません。
９ヶ月の乳児が一緒でした。お風呂は源泉掛け流しで、浴槽にの湯船にも浸かれます。
お食事ではバウンサーをご用意下さり、朝食では月齢に合わせ食べられる物が用意されていました。
食事のお世話をして下さった方々は優しくてとても親切です♪
もちろんフロントの方も感じが良くて和みます。バス停に近いので午前中車を停めさせて頂き、戻ったのがチェックイン前の時間でしたのに、お部屋に入れて下さり、チビチャンも新しい琉球畳を這って楽しそうでした。
チャンスがあればまた行きたい！
と思います。
帰る時にもお気遣い頂き感謝です♪
お世話になり、ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

先日は大変お世話になりました。
朝、関西を出発し早めに到着し、ホテルの駐車場へ日中駐車させて頂き、又、何かと丁寧及び親切な対応（急遽部屋を老夫婦同部屋化頂き）を頂き本当に有難うございました。常にCS向上を意識し接客され、それが自然に表れているところが素晴らしいと感じました。又是非機会あれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

急な前日の予約でしたが、到着時や食事時のスタッフの対応がとても素晴らしく、また、夕食、朝食ともに大変おいしくとても気持ちの良い宿泊でした。上高地へのバス停もすぐ近くで、駐車も無料で、ワンドリンクサービスで大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

新緑の上高地に行きたいと思い立ち、上高地の天気を調べ、旅の前日にファーストインプレッションでさわんど温泉上高地ホテルさんを予約しました。いつもならお部屋・温泉・料理・料金等色々比較検討するのですが、迷うことなく決めて大正解でした。和室のお部屋はリニューアルされていてとても綺麗で、温泉は肌にトロリンとする泉質で２４時間制限なく入浴でき自由で快適でした。お料理は懐石料理で夕食・朝食ともにどの小鉢も美味しく器も楽しめ目にも綺麗でした。地の物を生かした夕食の馬刺し・信州牛のカットステーキ・イワナの塩焼きも美味しく頂きました。私は馬刺し（生物）イワナ（川魚）は好物ではないのですが、今まで食べた中で一番美味しかったです。母は蕎麦サラダがとても美味しくこんな食べ方もあるのねと言っていました。他同行した者もイワナが美味しかったと感動していました。朝食の薫り高い独活の溜まり漬け・出汁巻き卵・湯豆腐・信州味噌のお味噌汁もとても美味しくお腹いっぱいでも食べれちゃいました。スタッフの方々皆様とても感じよく親切で良い旅ができました。一日目は大正池から河童橋、二日目は他の地に行こうと計画していましたがアドバイスを頂き河童橋から明神池に二日間上高地を満喫致しました。チェックイン前も後も駐車場を使わせて頂きました。スタッフの方々のご対応に深謝致します。今回２度目の上高地でしたが、次回も是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

この価格で、場所、食事に大変満足した。欠点は、石油ストーブは臭いがキツイので、エアコンにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

上高地への立地の良さで
気に入り　今回で5回目の利用です。
温泉の不具合を迅速に対応して頂き　ゆっくり温泉に入る事ができました。
ありがとうございました。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客、立地、食事、お風呂は大満足です。そこまでではありませんが気になった点は、木造なのか2階の食事会場で他のお客様が移動すると揺れる事と、フロント近くのトイレが古い事です。しかし、プラス要素が多いホテルなので、さほど気にはしていません。夕食にはお品書きがありましたが、朝食にはありませんでした。せっかく美味しい料理なので、料理名が分かれば近くの道の駅で売っていれば買いたかったので、朝食にもお品書きがほしかったです。夕食のワインは料理とも合って大変美味しかったです。部屋に2匹違う虫がいました。でも、大自然の中にあるホテルなので、そういう虫とかもいるのがご愛敬だと思い、私はキャッキャ、妻はギャーギヤーと楽しめました。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフが気持ちの良い挨拶、心地よい対応がよかったです。上高地に行くには駐車場も使わせていただけるので助かります。ステーキがおいしくて食事の量もちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

早朝より登山に行くために宿泊しました。
部屋も綺麗でゆっくりとできました。露天風呂も天然温泉で疲れを癒せました。
次回は食事付きの宿泊で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

初めての上高地と白川郷へ行く旅で連泊でお世話になりました。
ありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、スタッフの皆さんが優しく丁寧に説明してくださったおかげで、不安なく旅行を満喫させて頂きました。
上高地へのバス停までも2分程度でした。。お料理も多めでしたが、地元のお野菜など普段食べられない物を頂けて満足です。とても美味しかったです。
お部屋がツインで3人の利用でしたので、お布団を一組敷いてもらいましたが、ベッドとの差が残念でした。2日目はツインのベッドで3人で寝ました。大きいベッドでしたので、余裕でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

リッチ面でもよく、
お食事がとても美味しく大満足です。
また、上高地にいくときは、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月