部屋がきれい
食事が美味しい
コロナ対策もされている
バス停からも近い

とても良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

9月24日に乗鞍登山の帰りに宿泊。昨年も同じ時期に登山の帰りに宿泊して食事、風呂、サービスと大満足で今回もここに絶対に宿泊しよと思い4月前に予約を入れて楽しみにしていました。
しかし・・・・食事が・・・・・
肉とサラダしかなく、「これだけですか？」とスタッフについ聴いてしまいました。前回は懐石と馬刺しと食べきれないほどあり楽しみにしていたのですが・・・・・
肉は焼きたてを出したようですが、すぐ冷めてしまい、筋が多くて「噛み切れない」と不評でした。内容をよく調べなくて予約しなかったのはこちらのミスですが、大変ガッカリな食事でした。 結局イワナの塩焼きを追加注文して妻には誤りました。
最後にきて気分が晴れない旅行になってしまいました。
お風呂、朝食はよかったです。
食事の内容をよく確認して予約しましょう！
トイレが狭くて頭をドアのタオルかけにに何度もぶつけて しまう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋は綺麗でしたが冷蔵庫が無いのは連泊には不向きでした。
温泉は掛け流しとうので期待していましたが、湯量がとても少なく、内風呂、露天ともに湯船から掛け流しされておらず、がっかりでした。露天については毎回湯船に落葉がいっぱい溜まっている状態で、とても入る気にはなれませんでした。
天気に恵まれ色々と観光を楽しめて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

有名観光地上高地への拠点のホテルだから割高な料金を設定するのは理解できますが、ゆったりと気持ちよくくつろぎたいという願いからは、残念ながら及第点はつけられません。サービスで４点になったのは、食事の際、接客していただいた男性スタッフの笑顔を絶やさない、ソフトで、細やかな気配りに５点を差し上げたかったからです。その御蔭で夕食・朝食ともおいしくいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

沢渡の中心にあり、周囲の紅葉がすばらしかったです。お風呂は特に気持ちよくて食事も大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

場所的なこともあり、お部屋はあまり広くありませんでしたが、食事、温泉など総合的に満足でした。

上高地には晴れの日に行くことができ、よかったです。

バスの運賃などが複雑なので、いろいろと説明していただき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

温泉が最高でした。久しぶりにい～いお湯でしたし、露天風呂に「落葉や虫も温泉を楽しみに来ます、仲良く」みたいな張り紙があって癒されました。ただ、手すりがまったくなく、高齢の母は怖いと言って楽しめなかったようでした。
翌日上高地から戻るまで車を置かせてくれたのは粋なサービスと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

小麦、卵、牛乳、蕎麦のアレルギーがあり、予約後申し出たにも関わらず除去食について丁寧に対応いただきました。
立地が2なのは川近くで湿気が多いと感じたため。
アメニティ設備は3つ星ホテル並みなので3。お部屋は古い建物なので狭さは仕方ないですが洗面でお化粧は置くスペースがなくて出来ません。
お風呂は仕方がないのですが、露天風呂があるのでアブが入ってくる。ライトが薄暗くて分かりにくかったです。
でも、最大限におもてなししたいという思いがこもっておられたお宿で、宿泊させていただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉が狭く宿泊客も制限するのに、チェックイン以降に立ち寄り客に何故解放するのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

私達の都合で予約をずらしての利用でホテル側の皆さんの接客が、とても良く感動しました。

不便を感じることもなく気持ちが良かったです。

お風呂も料理の出すタイミングが一人、一人違って、お客さんに目配りされておられている姿に従業員の皆様に感謝し満足出来ました。

また利用をさせていただきたいと思ってます。

本当にお世話になりました。




【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳洗面・トイレ付

バス停の前にあり上高地に入るには好立地。食事もよく、頼んだ昼食弁当もよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

9月24日に宿泊しました。
連休をずらしての利用だったので、他の客が少なく特に不便を感じることはありませんでした。
お風呂も料理も満足出来ました。
サービスも満足できるものだったし、部屋も清潔感があって良かったです。
機会があれば、また利用しても良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

昔からのホテルで部屋は古かったが掃除が行き届いて、浴室もきれいで手入れが行き届いていて気持ちが良かった。洗い場が少ないので混んでいるときは待たなければいけなかったのが少し残念。
食事も美味しかったし、何よりスタッフの対応が最高に良かったので大満足心配りも行き届いて気持ちが良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

食事は、旬の食材で、彩り豊かで大変満足です！味もおいしくて、お勧めです。温泉もゆっくり入れました。
すみずみまで、掃除されている感じがあり、良いのですが、もう少し開放感のあるお部屋だと良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

8月6日、北陸への帰省の途中宿として「直前割引！お得なプラン２～４名」に夫婦で宿泊。豪雨の中の到着時のフロント、食事の際のサービスなど家族経営？らしい対応で良かった。特にアルバイト？の若い男性は好感度大。旅程利用としては立地良く、食堂での食事や和室8畳洗面トイレ付、露天風呂付風呂などの施設も、投資（費用)対満足度面から妥当と思われる。
　男性用露天風呂は山側でしかも樹木が覆い被さっているため、やや暗く
感じるので、何か対策があればと思った。