上高地に行くなら最高の立地です。食事もお肉を席に着いてから焼いて頂き、ボリュームも充分でした。また、ワインを部屋のみに買っていきましたが、快く冷蔵庫で冷やして頂き、ワイングラスまで貸して頂きました。一点のみ難点が、トイレがなぜが大変臭かったです。換気をして改善しましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

10/17.18に宿泊しました。沢渡バス停から近く便利せいがあり泊まっだけど、写真で見るより部屋が狭くて寒くてスタッフの対応も良くなかった。夕食も一番最後だった事もあるのか食べているのにどんどん皿を片付けられてしまった。温泉は源泉掛け流しでとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

有名観光地上高地への拠点のホテルだから割高な料金を設定するのは理解できますが、ゆったりと気持ちよくくつろぎたいという願いからは、残念ながら及第点はつけられません。サービスで４点になったのは、食事の際、接客していただいた男性スタッフの笑顔を絶やさない、ソフトで、細やかな気配りに５点を差し上げたかったからです。その御蔭で夕食・朝食ともおいしくいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

沢渡のバス停前にあり、上高地へ行くのにはとても便利。駐車場代が入らないのでたすかります。
料理も豪華で大変美味しかったです。従業員の皆さんもとても笑顔が素敵で気持ちよかったです。
温泉もゆったりでき、とてもきもちよかったです。
古い建物なので仕方がないかもしれませんが、一つだけ気になったのが、受付周辺の匂いです。男子トイレの匂いがひどく、それが周辺に漂っているのではないかと思います。男子トイレを徹底的に掃除するか、思い切って改装するともっと爽やかになると思います。
玄関から入った第一印象が臭いのは、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

私達の都合で予約をずらしての利用でホテル側の皆さんの接客が、とても良く感動しました。

不便を感じることもなく気持ちが良かったです。

お風呂も料理の出すタイミングが一人、一人違って、お客さんに目配りされておられている姿に従業員の皆様に感謝し満足出来ました。

また利用をさせていただきたいと思ってます。

本当にお世話になりました。




【ご利用の宿泊プラン】

和室８畳洗面・トイレ付

バス停の前にあり上高地に入るには好立地。食事もよく、頼んだ昼食弁当もよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

9月24日に宿泊しました。
連休をずらしての利用だったので、他の客が少なく特に不便を感じることはありませんでした。
お風呂も料理も満足出来ました。
サービスも満足できるものだったし、部屋も清潔感があって良かったです。
機会があれば、また利用しても良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

昔からのホテルで部屋は古かったが掃除が行き届いて、浴室もきれいで手入れが行き届いていて気持ちが良かった。洗い場が少ないので混んでいるときは待たなければいけなかったのが少し残念。
食事も美味しかったし、何よりスタッフの対応が最高に良かったので大満足心配りも行き届いて気持ちが良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

食事は、旬の食材で、彩り豊かで大変満足です！味もおいしくて、お勧めです。温泉もゆっくり入れました。
すみずみまで、掃除されている感じがあり、良いのですが、もう少し開放感のあるお部屋だと良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
秋のお得なプラン2～4名様（2食付）
和室８畳洗面・トイレ付

8月6日、北陸への帰省の途中宿として「直前割引！お得なプラン２～４名」に夫婦で宿泊。豪雨の中の到着時のフロント、食事の際のサービスなど家族経営？らしい対応で良かった。特にアルバイト？の若い男性は好感度大。旅程利用としては立地良く、食堂での食事や和室8畳洗面トイレ付、露天風呂付風呂などの施設も、投資（費用)対満足度面から妥当と思われる。
　男性用露天風呂は山側でしかも樹木が覆い被さっているため、やや暗く
感じるので、何か対策があればと思った。

5月の連休に利用させて頂きました。とても対応も親切で快適に過ごす事が出来ました。温泉は源泉賭け流しで露天風呂も良かったです。
上高知・白骨温泉・乗鞍岳等の利用にも大変便利な為またこちら方面に行く際は、また利用したいと思います。（上高知に行くときはホテル駐車場に車を止めてタクシー手配してすぐに乗れるので便利かつ駐車場代１０００円もかからないので大変便利かつお得だなと思いました。）

料理の量が丁度良く味も美味しかった。従業員も感じが良かった！

上高地へのアクセスには最適な場所、また、部屋数が限られており混雑していないのでゆっくりできる。食事、対応は大変満足でした。

８月上旬に　２泊しました。　部屋の設備は古い印象がありましたが、子供連れなので、かえって　気兼ねなく過ごすことが出来ました。食事は、この宿泊料金で、ここまで充実しているのかと思ったくらい、いろいろと特産品を交え、おいしく、満足できました。　従業員の方たちも、応対が丁寧で、かつ親しみやすい雰囲気でした。上高地へのアクセスも　ホテル前がバス停で、とても便利でした。　また利用したいと思います。楽しい家族旅行を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。