２食付きでシーズンながら二人で３万５千円は高いと思いましたが、沢渡のバス亭の
真ん前にあるので、宿に車を駐車出来て、便利でした。

夕食は値段だけのことはあり、新鮮は馬刺し、信州牛の厚いステーキ肉、イワナの塩焼き、
アツアツの天ぷらと、デザートはマンゴーの餡の水まんじゅうと洒落ていて、味、ボリューム共に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ホテルのスタッフ全員が感じよく、どんな時でも笑顔で対応してくれます。建物は少々古く感じられますが、清掃が行き届いているので、部屋も風呂も食堂も清潔で快適です。食事もとても美味しいです。4月・6月に続き、9月にまたお邪魔する予定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

とにかくこのホテルは、スタッフの笑顔が一番です！ 昭和レトロな部屋も綺麗で、食事も、もちろん美味いです！
渓流釣りが好きな人には教えたくないかな… 笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

今年は3回目ですが、また帰りたくなるホテルです。スタッフの皆さんの温かく、のんびりした雰囲気がいいですね。岩風呂に貼ってあるコメントを是非見てください。なんか良いですよ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

リピーターです、今回は初めて二階のお部屋で和室でした。
宿自体は古そうですが、部屋はリフォームされています。
食事は毎回ボリュームがあって、とても美味しいです！
ここの温泉は長く使っていると体が芯から温まりいいお湯です！
アメニティも子供用の浴衣も用意してくれていました。
布団も寝心地は悪くはなかったです。

一つ気になるのは、部屋と、トイレと、温泉の脱衣所に入って、
温泉の匂いなのか？下水の匂いなのか？
なんか匂いがします。しばらくすると慣れて感じなくなるのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

上高地への３回目の旅行で初めてこのホテルを利用しました。過去のコメントを読んで、部屋の臭いやカビなどの問題が投稿されていて、泊まるのに心配してましたが、今回初めての利用でしたが、部屋はリニューアルされており、カビ臭さやトイレの臭いも全くなくて、心配は吹き飛んでしまいました。フロントの係の方々は皆さんとても親切で、丁寧なお天気への対応もあって、充実した上高地旅行となりました。食事は「さき楽」の利用でしたが、とても美味しい料理が沢山出て、食べきれないほどでした。
今回の旅行は家族４名でしたので、フロントの係の方の推奨でタクシーの方が安いとのことでタクシー利用しました。（ホテル－大正池¥３，５００）
生憎と台風の影響で天気が悪いとの予報でしたが、２日間ともに良いお天気に恵まれて、素晴らしい景色を堪能することが出来ました。フロントの方々の適切なアドバイスとサービスに感謝する次第です。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族で上高地へ行くため前日からお世話になりました。お部屋の古さはリフォームされていたのですが、少し匂いが気になりました。でもその分スタッフさんの対応がカバーしていると言う感じです。決して多いとは言えない人数ですがテキパキといつも笑顔で対応してくださいました。
信州牛のステーキも焼きあがるときに内線まで頂いたのですが、家族がお風呂からあがって汗がひかず準備に時間がかかり少し会場に行くのが遅くなりましたが美味しく頂きました。
朝食も和食膳で大変美味しかったです。当日はタクシーの手配と帰るまで駐車場を使わせて頂きました。上高地は絶好の日和でとても気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

到着時雨でしたがホテルの方が傘を持って駐車場まで迎えに来ていただきとても助かりました。
皆さん笑顔で対応いただき居心地が良かったです。
温泉は湯量が豊富で、温度もちょうど良く、内湯も露店も気持ち良く入れました。
個人的にはトイレにウォシュレットがあるとなお居心地がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

従業員の方々が皆さん笑顔で対応してくれるので、サービスに期待される方にはオススメです。
料理も美味しくボリューム満点、温泉も熱めで気持ちよく、なによりも両親が喜んでくれたので選んで良かった！
利用した日が雨で景色を楽しめなかったのが唯一残念・・・天気の良い日にまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

スタッフの皆さま、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

お世話になった方々と2日間宿泊させていただきました。
皆、食事、温泉とも大満足で予約した自分も助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年11月

上高地に上がるのにも便利。サービスも頑張る感があり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

瀟洒で働いている人たちの気持ちが感じられる、気持ちのいいホテルです。
建物の外観は少し古い感じがしますが、部屋の中はきれいにリノベーションされており、お掃除も行き届いているので、気になることはありません。
食事は地元に食材をふんだんに使われたもので、量も十分。たいへんおいしくいただきました。
温泉は少し熱めです。熱い湯が好きな私にはいい感じでしたが。何より源泉かけ流しなのがうれしいです。

従業員の方は、いつも笑顔で応対してくれて、気持ちのこもったサービスをしてくださいます。
上高地へ向かう際には、無料で車を預かってくれたり、宿泊者にはお土産品10％オフになったり、バス停も目の前ですし、上高地観光にはとても便利なホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

上高地への宿泊には便利。全体的にコストパフォーマンスが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

１０月１６日に宿泊しました。場所もわかりやすく、バス乗り場も目の前で、上高地へアクセスの良い環境で満足しました。ツインベッドルームは、きれいで、寝心地も良く最高でした。１点だけ気になる点は、部屋の洗面所でお湯が出なかったことです。食事は、おいしく、ボリュームもあり大満足です。温泉もゆっくり入れて、体がぽかぽかとする状態が続き良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

急な予約でしたがスムースなチェックイン。決して新しい建物、設備ではありませんが、トイレ一つ例にしても隅々まできれいな掃除がなされていました。

お風呂も天然温泉かけ流しを実感できる泉質でした。

料理は信州牛や馬刺しももちろん美味しくいただきましたが、小鉢、小皿に板長さんの腕とお人柄を感じました。丁寧な、ちょっとした手間を惜しまないものでした。

従業員さんたちの接客態度も実直で、オーナー？社長？支配人？の指導が見えました。

何事も１００％は無いと思います。私にとっての若干のマイナスは、ご飯が少し軟らかかったこと（夕ごはん）とロビーに新聞が並ぶのが少し遅かったことだけです。

総じて申し上げれば誠実なホテルです。心地よい、お得なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

台風接近の最中行きましたが、とても親切にして下さりました。
とても、良い思い出が出来ました。
そして、バス停が近いのでとても楽でした。
また、秋にでも泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて利用しました
従業員の接客の対応に とても満足しています また上高地に行った際は宿泊したいと思っております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

３０数年ぶりの上高地。
当時は前穂や奥穂からの下山口として利用していました。
今回は、純然たる家内と観光旅行。
バス停前といった単純な理由で宿泊。
翌朝スタッフの方に高山方面に行くと話したら、旧安房峠が紅葉の見ごろとの情報。
車で紅葉のア－ケ－ドを通過し気持ちが爽やかになりました。
貴重な情報ありがとうございました。
次回は新緑を堪能する予定ですので、その時には再びお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

今回は上高地への旅で、マイカーで行けるぎりぎりのエリアにあるホテルを選んでみました。沢渡温泉というのはさらっとしていて、一見、普通のお湯のようでしたが、しっとりすべすべになり、ホテルのお風呂も大きいわけではありませんが、とてもよかったです。室内も古いながらに、清潔に保たれていると感じました。

また、二泊して他のお客様にイレギュラーな問題がありましたが、フロントの方の対応がとても落ち着いて対処されていて、主人ともさすがな対応だと感心しておりました。私たちも些細なことですがイレギュラーなお願いをしてしまいましたが、迅速な判断と、対応に感心いたしました。そんな些細なことでもなかなかできることではありません。
そのほか、スタッフの方たちも大変親切でがんばっていると感じましたし、楽しい旅となりました。どうもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月