立地もよく、お風呂もお部屋もキレイに掃除されており、スタッフのみなさんにはとても親切にしていただき、気持ちよく過ごせました。気になった点は、楽しみにしていた信州牛ステーキがかたくてちょっと残念でした。また、お部屋の謎のにおいも気になりましたが、窓全開＆扇風機をかければ和らぎました。消臭剤を置いていたようですが、カラになっていたので、できたら取り替えておいてほしかったです。でもお財布に優しいお値段で、とてもよかったと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年09月

スタッフの方の対応がとてもよく、
こちらの要望にも快く応じてくださったので、
好感が持てました。

立地もバス停の前で、
上高地観光には便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

8月21日に宿泊いたしました。事前にいろいろとメールにて質問させていただき、その都度丁寧にしかも早い回答をいただき感謝しております。　宿泊当日もシャッターを押していただいたり、朝食の時間に無理をお願いしたり、わがままな客でしたがちゃんと対応していただきました。ありがとうございました。
食事もたっぷりとあり　大満足でした。　おいしかったですよ。　国立公園の中、自然のもとでの露天岩風呂いい風情でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

上高地行きのシャトルバスのすぐ前でとても便利でした。チェックイン前に車を停めさせていただき、帰りも疲れてもすぐでとてもよかったです。お料理もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

6月7日に和室の部屋に宿泊しました。
ここは中部山岳国立公園付近にある貴重なホテルです。
上高地へ行くシャトルバスのバス停前にあり大変便利でした。
部屋は全て裏山側に面していてちょっと暗い感じで、
お風呂は内風呂と露天がありましたが規模は小さかったです。
しかしこれも自然環境への影響を配慮した制限だと思えば納得です。
食事はとても美味しかったです。
焼きたて、揚げたてで暖かいまま配膳されてくることはまさに至福です。
総じてこれらを考慮すると、この特別感謝プランはとてもお得だと感じました。
スタッフの皆様へ感謝の御礼を申し上げます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

素泊まりプランでお願いしたのですが、雨でどこにも出かけられなくなったので急遽
食事もお願いしました。にも関わらず気持ち良く応対して頂きました。
温泉三昧で良かったです。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2010年05月

3人で泊まりました。ツインの部屋でソファベッドかと思っていましたが２つの低いベッドの間にマットをしいて狭く、腰が沈み、あれでは違うところに布団を敷いた方がマシだと思いました。食事はとても美味しかったのに残念でした。風呂の掃除をもう少しきちんとした方が良いと思います。

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家族

宿泊年月

2024年05月

分かっていたことですが8畳に大人４人はちょっと狭かったです。
ただサービスは素晴らしく気持ち良く過ごせました。
食事は馬刺しが特に美味しかったです。
またメロンが苦手な娘(いい大人ですが…)を察してアイスクリームに変更してくださいました。
お風呂は良かったのですが、脱衣所がとにかく暑かったのでせめて冷風機と、脱衣所内に冷水が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月9日に宿泊しました。タクシーがすぐ来てくれてよかった。食事がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

７月２９日に泊まりました。ホテルの場所はわかりやすく、さらに上高地行きのバス停が近く便利な立地でした。部屋や食事等は十分満足のいくものでしたが、1点だけ不満がありました。それは部屋にエアコンがなかったことです。ホテルの方によると、例年夏場でも涼しくエアコンを必要としないという説明でしたが、今年は特に暑かったためか部屋にある扇風機だけでは蒸し暑かったです。この１点を別にすれば十分満足のいくものと言えます。

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一人

宿泊年月

2018年07月

夕食のステーキとても美味しかったです　母に素敵な孝行旅行ができました　ありがとうございました　バス乗り場がホテルの目の前にあるのも便利ですね

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事は評判通りたいへんおいしかった　スタッフの接客もお客様の目線にたった応対が
よかった　残念なのが部屋のカビ臭さだけは残念でした。環境的にはたいへんですが
世界の上高地ですから海外からのお客様も宿泊するので日々の努力で評価が上がります

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

ホテルスタッフの対応がとてもよく、食事は予想以上に多く美味しかった。翌日の上高地散策時も駐車場に車を停めさせてもらい助かった。もう一度行きたい宿ですが、部屋は少しカビ臭いようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

季節的に台風シーズンの中ではありますが紅葉をいち早く見たくて会社の同僚と上高地に旅行しました。
天候は秋晴れの最高の旅行日和になり良い思い出をたっぷり心に感じた旅行になりました。
ホテルは建物が古く設備の充実感は感じられませんでしたが特に夕食が豪華で美味しく大変満足しました。
場所的にも上高地行きのバス停の斜め前で最高の立地でした。
次回は孫を連れてもう一度来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月

季節的に台風シーズンの中ではありますが紅葉をいち早く見たくて会社の同僚と上高地に旅行しました。
天候は秋晴れの最高の旅行日和になり良い思い出をたっぷり心に感じた旅行になりました。
ホテルは建物が古く設備の充実感は感じられませんでしたが特に夕食が豪華で美味しく大変満足しました。
場所的にも上高地行きのバス停の斜め前で最高の立地でした。
次回は孫を連れてもう一度来たいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月

部屋は禁煙部屋だったのか、入った瞬間消臭剤の匂いが強く気になりました。避暑地というだけあり、部屋にはクーラーがないのですが、若干暑く、窓を開けて網戸にした途端大量の虫が入ってきました。各部屋に虫除けが用意されていると良いと思います。
料理は非常に工夫されていました。山の料理というと、だいたいお決まりな感じなのですが、そんなことはなく、全て美味しく楽しむことができました。また、量もボリュームがあり、大変満足でした。
風呂は普通です。露天風呂は山の中ということもあり、虫が浮いていたり、利用するのにはばかれました…。温度はぬるめで、夏でも気持ち良く入られる温度でした。男性側の洗面台の場所が廊下と暖簾一枚での仕切りなので、普通に廊下を通る人から見えるのが気になりました。
上高地に行くにはバス停の目の前で、ホテルに駐車もしていけるので、その点では非常に便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

スタッフさんの対応やお料理は、大変よかったです。エレベーターが無いので高齢者、障害者の方は、２階への昇り降りは少し大変かも？露天風呂の虫の対策を何とかしていただければ、温泉がもっと楽しめます。（内湯だけでも、良かったですよ・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

チェックインが遅れたにもかかわらず、途中からの電話にも親切にご対応いただき、スタッフの気配りに感謝です。料理は、イワナの塩焼きを含め一品、一品美味しく楽しめました。バリアフリーなどのポイントはありますが、気持ちよく泊まれるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族4人でお世話になりました。牛がすごーく美味しかったです。口の中で溶けるようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月