家族4人で宿泊しました。
チェックインでは家庭的で暖かい自然な対応で接していただき好感が持てました。部屋はやや狭い感じですが、琉球畳で外国人宿泊者も喜びそうでした。
夕食朝食共に量は少な目ですが品数が多く、それぞれの品が工夫されていて楽しめました。家族大人4人が満足しました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月4日に宿泊しました。お料理がとても美味しかったです。岩魚の塩焼きや馬刺し、信州牛、豆乳鍋など 品数の多さに主人も大満足でした。接客も丁寧で気持ちのいい一晩を過ごすことが出来ました。
また、上高地に行くバス停も近くにあり 乗って来た車もホテルに置かせて貰えたりと サービスもとても良かったです。 ホテルの前の山の紅葉もとても綺麗だったので 最高の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

上高地散策のために宿泊しました。食事も大変満足しました。駐車場が無料なので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

長野旅行三日目、次の日に上高地散策の為に宿泊しました
温泉が有り、次の日にも駐車場をお借り出来、食事が美味しいと口コミを見て決めました
どの口コミもほんとで良かったです
従業員さん達の気配りや笑顔がとても良かったです
またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月10日に上高地観光、11日に
焼岳登山で宿泊で利用いたし
ました。料理がとにかく洒落
ていて美味しくスタッフ様の
対応も良く親切丁寧でした。
温泉の質も柔らかいお湯で
長時間気持ちよく入れるいい
お湯かげんでした。
部屋もリニューアルされていて
シンプルですが本当に過ごしやす
かったです。
また、秋にも利用したいと
考えております。
本当に良い旅館でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お食事がとっても美味しかったです!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

6月10日に宿泊しました。
宿の古さは感じましたが
部屋も綺麗で、清潔感がありました。
食事も、たくさん種類があり
食堂のスタッフの対応が素晴らしかったのもあり
楽しく美味しく、いただけました。
初めての上高地でしたが
良い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

お食事、お風呂、対応の良さ、上高地へのバス停徒１分の立地、お子様対応などは皆さんの口コミ通りでとても心地良く、選んで正解でした。
ロビーには旅行雑誌が並んでいます。食事のアレルギー対応もして下さいます。
お部屋の評価4は窓からの景色が緑でしたので、お部屋そのものへの悪い評価ではありません。
９ヶ月の乳児が一緒でした。お風呂は源泉掛け流しで、浴槽にの湯船にも浸かれます。
お食事ではバウンサーをご用意下さり、朝食では月齢に合わせ食べられる物が用意されていました。
食事のお世話をして下さった方々は優しくてとても親切です♪
もちろんフロントの方も感じが良くて和みます。バス停に近いので午前中車を停めさせて頂き、戻ったのがチェックイン前の時間でしたのに、お部屋に入れて下さり、チビチャンも新しい琉球畳を這って楽しそうでした。
チャンスがあればまた行きたい！
と思います。
帰る時にもお気遣い頂き感謝です♪
お世話になり、ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

先日は大変お世話になりました。
朝、関西を出発し早めに到着し、ホテルの駐車場へ日中駐車させて頂き、又、何かと丁寧及び親切な対応（急遽部屋を老夫婦同部屋化頂き）を頂き本当に有難うございました。常にCS向上を意識し接客され、それが自然に表れているところが素晴らしいと感じました。又是非機会あれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

急な前日の予約でしたが、到着時や食事時のスタッフの対応がとても素晴らしく、また、夕食、朝食ともに大変おいしくとても気持ちの良い宿泊でした。上高地へのバス停もすぐ近くで、駐車も無料で、ワンドリンクサービスで大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

この価格で、場所、食事に大変満足した。欠点は、石油ストーブは臭いがキツイので、エアコンにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

上高地へ行く際に利用しました。
接客、清潔感、温泉、料理、どれをとってもとても良かったです。
比較的リーズナブルなホテルなのでとても助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフが気持ちの良い挨拶、心地よい対応がよかったです。上高地に行くには駐車場も使わせていただけるので助かります。ステーキがおいしくて食事の量もちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

初めての上高地と白川郷へ行く旅で連泊でお世話になりました。
ありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、スタッフの皆さんが優しく丁寧に説明してくださったおかげで、不安なく旅行を満喫させて頂きました。
上高地へのバス停までも2分程度でした。。お料理も多めでしたが、地元のお野菜など普段食べられない物を頂けて満足です。とても美味しかったです。
お部屋がツインで3人の利用でしたので、お布団を一組敷いてもらいましたが、ベッドとの差が残念でした。2日目はツインのベッドで3人で寝ました。大きいベッドでしたので、余裕でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

７月１日に宿泊しました。ココに泊まって上高地へ行かない人は珍しいと思われますが…黒部への旅の途中で利用させて頂きました。あいにくの雨模様でしたが、ウェルカムアップルドリンクに始まり、絶品の信州和牛のステーキとホテルオリジナルの信州ワイン、朝食と、どの料理も大変美味しかったです。雨に濡れた木々の中で入った、源泉かけ流しの温泉は言うまでもなくお肌がツルツルになる感じで、妻はお化粧ののりが良くなった？！と話していました。とてもゆっくりした贅沢な時間を堪能させて頂きました。スタッフの方々の対応もとても気持ちの良いものでした。次回上高地へ訪れる際にはまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

5月2日から2泊しました。8時代の早い時間に車で到着したのですが、駐車場の確保をすぐにしてくれ、着替えの場所を提供して頂き、早速に上高地に向かう事が出来ました。上高地行きのバス停までも歩いてすぐにあり上高地に行く方には大変便利です。
1番感じた事は何しろ食事の量が多い！品数が多いので楽しめます。男の私でも満腹になりました。
受付や給仕のスタッフの方々が大変対応が良く心地良く過ごす事が出来ました。
温泉も掛け流しで良い湯でした
ただ、ちょい狭い事が残念でしたね。
1泊目が上高地、雪の悪天候で予定を変更し白川郷までマイカーで周りましたが1時間30分程度で行く事ができ、上高地だけでなく飛騨高山などにもアクセスは悪くないと思います。
上高地に行く際にはまた宿泊させて頂きます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

上高地へのシャトルバスのバス停がホテルそばにあり、上高地の観光にはとても便利でした。建物はすこし古かったですが、部屋は全てリフォームされており、快適に過ごせました。
連泊しましたが、お料理の内容も変えてくれ、美味しく頂くことができました。自家用車もホテル駐車場に置いていけるので、上高地へ行く方には勧めたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

11/10から一泊しました。
6才の孫も泊まり食事無しで予約しましたが夕食は美味しいご飯一膳、朝はご飯とお味噌汁までいただきました。
暖かいお心遣いに感謝です。
スタッフさんもとても親切でした。バス停に近くて楽です。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

２食付きでシーズンながら二人で３万５千円は高いと思いましたが、沢渡のバス亭の
真ん前にあるので、宿に車を駐車出来て、便利でした。

夕食は値段だけのことはあり、新鮮は馬刺し、信州牛の厚いステーキ肉、イワナの塩焼き、
アツアツの天ぷらと、デザートはマンゴーの餡の水まんじゅうと洒落ていて、味、ボリューム共に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ホテルのスタッフ全員が感じよく、どんな時でも笑顔で対応してくれます。建物は少々古く感じられますが、清掃が行き届いているので、部屋も風呂も食堂も清潔で快適です。食事もとても美味しいです。4月・6月に続き、9月にまたお邪魔する予定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月