上高地への宿泊には便利。全体的にコストパフォーマンスが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

１０月１６日に宿泊しました。場所もわかりやすく、バス乗り場も目の前で、上高地へアクセスの良い環境で満足しました。ツインベッドルームは、きれいで、寝心地も良く最高でした。１点だけ気になる点は、部屋の洗面所でお湯が出なかったことです。食事は、おいしく、ボリュームもあり大満足です。温泉もゆっくり入れて、体がぽかぽかとする状態が続き良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

ホテルスタッフの対応がとてもよく、食事は予想以上に多く美味しかった。翌日の上高地散策時も駐車場に車を停めさせてもらい助かった。もう一度行きたい宿ですが、部屋は少しカビ臭いようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

急な予約でしたがスムースなチェックイン。決して新しい建物、設備ではありませんが、トイレ一つ例にしても隅々まできれいな掃除がなされていました。

お風呂も天然温泉かけ流しを実感できる泉質でした。

料理は信州牛や馬刺しももちろん美味しくいただきましたが、小鉢、小皿に板長さんの腕とお人柄を感じました。丁寧な、ちょっとした手間を惜しまないものでした。

従業員さんたちの接客態度も実直で、オーナー？社長？支配人？の指導が見えました。

何事も１００％は無いと思います。私にとっての若干のマイナスは、ご飯が少し軟らかかったこと（夕ごはん）とロビーに新聞が並ぶのが少し遅かったことだけです。

総じて申し上げれば誠実なホテルです。心地よい、お得なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

台風接近の最中行きましたが、とても親切にして下さりました。
とても、良い思い出が出来ました。
そして、バス停が近いのでとても楽でした。
また、秋にでも泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

初めて利用しました
従業員の接客の対応に とても満足しています また上高地に行った際は宿泊したいと思っております

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

今回は上高地への旅で、マイカーで行けるぎりぎりのエリアにあるホテルを選んでみました。沢渡温泉というのはさらっとしていて、一見、普通のお湯のようでしたが、しっとりすべすべになり、ホテルのお風呂も大きいわけではありませんが、とてもよかったです。室内も古いながらに、清潔に保たれていると感じました。

また、二泊して他のお客様にイレギュラーな問題がありましたが、フロントの方の対応がとても落ち着いて対処されていて、主人ともさすがな対応だと感心しておりました。私たちも些細なことですがイレギュラーなお願いをしてしまいましたが、迅速な判断と、対応に感心いたしました。そんな些細なことでもなかなかできることではありません。
そのほか、スタッフの方たちも大変親切でがんばっていると感じましたし、楽しい旅となりました。どうもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

早く着いて、車を停めさせて貰えたので助かりました。バス停が目の前で便利です。
部屋も綺麗で、フロントの方々もとても親切でした。
何よりも温泉が最高です。身体の芯から温まりました。
晩御飯が年配の者には、お肉は重く、少し硬かったです。
出来れば和食だと尚嬉しいです。ちょっと我儘ですね。
朝食は純和食で美味しかったです。
また来たいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ダンナが乗鞍高原のヒルクライムレースに出場で半年前から乗鞍の宿を探していたのですが、どこも満室ここへたどり着きました。
宿泊前に何度か電話にて問い合わせさせて頂きましたが、フロントの方の対応もとても良く、レース当日のお弁当の用意の問い合わせにも快く対応して頂けました。
雨が本降りとなり１時間ほど早いチェックインにも対応して頂けました。

温泉も湯上り後、ぽかぽかと温まりました。

宿の外観は古さが漂っていましたが、部屋の中は、リフォームされており清潔、
綺麗で、トイレもウォシュレットも付いていました。

窓からの景色はとてもいいものではありませんでしたが、
雨が降っていたので開ける事はなかったです。
冷房もなくても扇風機で全然問題はありません。

食事もお品書きがあり、信州牛、川魚、馬刺し、ボリュームもありとてもおいしかったです。
スタッフの教育もとても良くできていると感じました。

車を宿の駐車場に止めて、上高地の観光にいけるので駐車場代が浮きます。
上高地行のバス停も目の前で雨が降ってきてもあまり濡れずに済みました。

アメニティーはあまり使いませんでしたが、子供用のアメニティーがありませんでした。
まだ小さいからだったのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

沢渡のバス停前にあり、翌日も車を置いたまま上高地へ行けたので助かりました。
食事もおいしく温泉も良かったです。
スタッフの方も感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夕食、朝食共料理がとても美味しかったです。ひとつひとつが丁寧に作ってあり、ボリューム満点で大満足でした。
スタッフの方たちも親切で対応が良く、ゆったりと旅行を楽しめました。
部屋もベットが広くゆっくり休むことができました。窓から外の景色が見えないのが残念でしたが、夜駐車場に出て星空を楽しみました。
立地がとても良く、上高地行きのバス停が目の前にあり、ホテルの駐車場に車を停めさせてもらい上高地散策を楽しみました。
お天気も良く、とても良い旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

７月１０日宿泊しました。当日の朝着いて車を置かせてもらい前の停留所からバスで大正池まで行き涼しい上高地散策を楽しみました。戻ってすぐお風呂、疲れが吹き飛ぶ良いお風呂でした。夕食の信州牛は山葵でとても美味しくいただきました。ボリュームたっぷりで食べきれないほど。そのほかのおかずも丁寧に作られており、朝ごはんもとても美味しく大満足でした。建物は少し古く窓からの景色は見えませんがあまり気になりませんでした。接客も非常に気持ちの良いものでした。機会がありましたら又、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

限定４組プランで宿泊しましたが、宿泊室は落ち着いた雰囲気で、また食事もおいしかったです。ホテルのスタッフの方も親切で上高地散策について的確にアドバイスをいただき時間を有効に使えました。またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

書き込みが遅くなってしまいましたが、料理、お風呂とも大変よかったです。また、フロントの男性がホテルマンという感じで親切でいろいろ教えていただき雰囲気も良かったです。料理も子供向けも一工夫してあって、喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

上高地観光へのアクセスが最高によいです。シャトルバス乗り場がホテルからすぐのところにあり、時間のロスなく行動することが可能です。食事に関しても大満足で、初めて食べた信州牛の美味しさに頬が落ちました。部屋も温泉も落ち着いた雰囲気で、山奥の佇まいに大変合い、しっかりと体を休めることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

当日、18時到着に間に合わない旨、連絡したところ、快く食事時間を変更していただきありがとうございます。
おかげさまで、熱々の信州牛を堪能することができました。
上高地散策のためにバスを利用したのですが、バス停も近く、また、その間、駐車させていただきました。
機会があれば、また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

立地もよく、お風呂もお部屋もキレイに掃除されており、スタッフのみなさんにはとても親切にしていただき、気持ちよく過ごせました。気になった点は、楽しみにしていた信州牛ステーキがかたくてちょっと残念でした。また、お部屋の謎のにおいも気になりましたが、窓全開＆扇風機をかければ和らぎました。消臭剤を置いていたようですが、カラになっていたので、できたら取り替えておいてほしかったです。でもお財布に優しいお値段で、とてもよかったと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

従業員の方々は大変親切な方ばかりで良かったです。
食事も量、味ともに満足でした。
部屋の中は悪くないのですが、部屋の入り口周辺が
もう少し良い環境（床がギシギシした）だと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

なんと言ってもご飯がおいしかった。部屋もお風呂も良かったです。当日、雨で上高地は残念だったのですが、ホテルは大正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事がとてもおいしくホテルの方の対応もとてもよくて楽しい思い出を作ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月