上高地観光に利用させていただきました。
上高地に向かうバス停も歩いてすぐでとても便利です。

従業員の皆様のホスピタリティには感動いたしました。
食事処も子供用に絵本やおもちゃがあり、子供に遊んでいてもらえるので、ゆっくり食事をすることができました。
小さい子供連れには本当にありがたかったです。

お部屋はリニューアルしたてで綺麗でした！が、窓からの眺めが一切なく、唯一そこだけが残念な点でした。

貸し切り風呂がとても広く気持ちよかったです！

また利用したいと思える素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘の誕生日祝いの長野旅行での利用でした。
料理は食べきれない程の量で美味しかっです。
バースデーケーキを部屋まで届けて頂きスタッフの方も一緒に祝ってくださりとても心温まる時間を過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫と2人で２泊お世話になりました。お食事とても美味しかったです。揚げ物のサクサクふわふわ・鰆のの信州蒸しの優しいお味が忘れられないです。またお泊まりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても過ごしやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

特に悪い点はありませんが、あえて書くなら、大浴場の入口の自分のスリッパを特定するクリップがほとんど壊れていた。
よい点は、チェックアウト後、上高地観光を終えて帰ってくるまで車を停めさせてもらえたこと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めて利用させていただきました。
お部屋は綺麗でしたが広くはなく普通でした。
お料理はとてもたくさん出てきて美味しかったですが、信州産こしひかりとうたっているのにお米が美味しくなくてとても残念でした。
温泉は気持ち良かったですが露天風呂は狭かったです。
全体的には温泉も気持ち良くお食事も美味しくて配膳の方も感じが良くてとても快適に過ごす事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事、大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とても清潔感があり、スタッフの皆さんの対応が親切で、快適に過ごせました。
ありがとうございました。
お部屋を3にしたのは、エアコンが無く、窓を開けていても部屋が夜も暑かったためです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事が大変美味しかったです。
また、お部屋もリニューアルされていてきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

７月に上高地散策の後に泊まりました。リニューアルしたばかりで部屋も綺麗、スタッフの方々も明るく元気で感じが良かったです。食事も美味しく、特に地元産コシヒカリのお米がとても美味しかったです。次回は紅葉の頃にまた利用させて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事
夕食、朝食、とても丁寧なお料理で美味しく頂きました。大満足でした。
立地
上高地へ向かうバス停ととても近くて助かりました。
サービス
フロント、レストラン、スタッフの皆さん大変丁寧に接客いただきました。
風呂
広くはないですがお湯は優しく落ち着く温泉でした。

設備
エアコン無しだったため暑くて夜眠れず何度も起きてしまいました。８月の上高地にはもうエアコンは必須と感じました。

総合的に満足ですが、エアコン設備の部分だけ改善いただければまた夏に利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

上高地訪問の為、前泊しました。
8畳のお部屋で中学生の息子と夫婦の3人で利用したので狭いと予想してましたが、布団3人分でちょうどよい広さで新しく清潔でした。バス付きの部屋でしたが、狭かったので温泉を利用して気持ちよかったです。
お食事がとても良くてびっくりしました！品数が多くて盛り付けもきれいでおいしく、旅行のよい思い出になりました。ごはんやお茶のおかわりもスタッフの方々がタイミングよく声をかけてくださりありがとうございました。
お食事の内容を考えるとリーズナブルなお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

一人旅で宿泊しました。
今回で3回目ですが、変わらず
良い温泉ホテルです。
食事は一品少なくなりましたが
美味しかったです。
テレビがもう少し大きいと見やすいかな。
お部屋の椅子は背もたれにも
クッションがあれば痛くないですね。
全体的には、とても良い温泉ホテルです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

気持ちの良い接客で料理も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

上高地の観光するにあたり立地は素晴らしかったです。駐車場からホテルへの入り口も近くよかったです。荷物の積み下ろしはスタッフの方に手伝っていただき助かりました。ありがとうございました。
部屋はリニューアルしてあってとても綺麗で清潔的でした。お風呂は天然掛け流しという点では良かったのですが、湯の温度が熱く、長風呂できなかったです。1歳の子供を連れて行ったのですがベビーベッドがなく、浴室内にタオルを置く場所もなく1人で入れるのは大変でした。子供用のフェイスタオル、バスタオルは通常レンタルしていないようです。もう少し子供に対して過ごしやすい環境だとありがたいと感じました。
夕食のステーキは信州牛と名乗っているには残念でした。筋が固く噛みきれず、お勧めできません。朝ご飯の焼き鮭もパサパサで食べられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

こちらのホテルは今回初めて上高地の観光のため予約しました。たまたま旅行支援が使えるタイミングでとてもお得に過ごせて満足です。ただ気になった点は洗面台にタオル掛けがなく不便だったこと、夕食の量が男性にはやや物足りなさを感じる方もいるかもしれないなと思ったこと(オプションで単品料理の追加も可能でした)、部屋にも浴衣がありましたが廊下に浴衣を自由に選べるコーナーがあることを後から知り少し残念でした。設置場所を変更するかチェックインの際に一言お知らせくだされば、手に取りやすいかと思います。
立地はバス停からも近く、食事を運んでくださる方々がやさしく気遣いが素晴らしかったです。
また上高地の観光の際はこちらを利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月3日夫婦で利用させていただきました。夕食朝食共大変美味しくスタッフの方の応対も大変良かったです！お部屋は古いのは否めませんが掃除がとても行き届いていましたし、ホテルスタッフの方々の接客も良かったです。ただちょっとな～という点が二つありました。一つは浴場が狭かった点で、もう一つが冷蔵庫が洗面台の下に有ったこと。洗面台を使うとき邪魔になりました。どうしてあのような所に冷蔵庫を置いたのか不思議でなりません。布団入れの下のスペースには置けなかったんでしょうか？置けなかったらテレビの横とかの方がまだ良かったです。それにしてもあそこはないな(-_-;)　その点で評価を下げさせていただきましたが、あとは満足でした！(特に食事は◎)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

［お手頃懐石]というプランでしたので少し少ないのかもと思っていましたが、夕食・朝食ともに品数・量十分でした。またお味とサービスも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

上高地バスターミナル付近にあるお宿です。
山の中にあり、自然の中に身を委ねることができとてもリラックスできました。
特に夜ご飯と露天風呂はよかったです。
上高地に翌日行かれる方にはとてもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

料理は美味しくて、お腹がはち切れるに限界

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月