この度はご利用頂き誠に有難うございます。
折角の滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃で、長年のシミがなかなかとれない部分もあり、少しずつではございますが張替等進めてまいります。また、乾燥室は温度によりドアが凍ってしまう場合もあり、ご不便をおかけし申し訳ございません。大変お手数ではございますが、スタッフにご連絡頂ければ対応致します。
この度の貴重なご意見を頂き、スタッフ一同より一層努力してまいります。