この度はご利用頂き誠に有難うございます。
折角の滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃で、長年のシミがなかなかとれない部分もあり、少しずつではございますが張替等進めてまいります。また、乾燥室は温度によりドアが凍ってしまう場合もあり、ご不便をおかけし申し訳ございません。大変お手数ではございますが、スタッフにご連絡頂ければ対応致します。
この度の貴重なご意見を頂き、スタッフ一同より一層努力してまいります。

毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございません。
日々クリーニングを行っておりますが、居心地良くご利用いただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。乾燥室の件も含めましてメンテナンス改善をいたします。
お泊まりいただいたお部屋からは、これから雪解けが進み様々なお花、棚田や畑がご覧いただけます。次回お越しいただけた際には、心地良いご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。満室のお日にちでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お風呂のシャワースペースは男女それぞれ2つずつ、バスタブは5名様程が入れる大きさのものをご用意しております。混雑状況によっては24時間開放する等、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。貴重なお声を頂き感謝致します。

この度は遠路遥々お越し頂き誠に有難うございました。お部屋のドアにつきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。設備点検、調整を早急に行ってまいります。またお近くにお寄りの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

この度は御家族での御利用、誠に有難うございました。この時期、敷地内の畑で採れる野菜を中心に、お料理をお出しさせて頂きました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。お隣の音ではご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。壁紙強化等、対応策を検討させて頂いております。浴衣はご希望のお客様へお出ししておりますので、また機会がございましたら、お気軽にいらしてください。

この度はお越し頂き誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き感謝いたします。皆様にお気軽に足を運んで頂けるよう、お安く宿泊施設を提供させて頂いておりますが、今後より良い環境を整えられるよう、日々の清掃から修繕を心掛けて参ります。お近くにお越しの際は、またお立ち寄り頂けましたら幸いです。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また、貴重なお声も頂き感謝致します。より良い環境をお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。スキーシーズン以外でも四季折々お楽しみ頂けますので、是非またいらしてください。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館は北志賀高原のスキー場はいずれも10分以内に位置し、志賀高原や野沢温泉へ行かれるお客様も多くいらっしゃいます。
りんごは市場に出回っていない地元で人気の農家のものです。また是非お気軽に足をお運びくださいませ。

この度は貴重なお休みの時期にご宿泊頂き誠に有難うございます。
おかずが冷めてしまっていたのこと、大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めさせていただきます。
お風呂はご満足頂けて何よりです。山ならでは水が綺麗で気持ち良く入れるとご好評いただいております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
貴重なご意見を頂き感謝いたします。