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ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
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数年、利用してきたホテルで、朝飯が気にって（場所柄 沼津なので）いたが、干物のアジが、半焼きでがっかり、（あえてスタッフと目が合ったが言いたくなかった）とにかく、まずかったの一言。風呂では、前宿泊者のものか？捨て歯ブラシが、そのまま残っており、気分も悪し。
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いつもHOTEL MIWAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。今回は朝食とお部屋清掃の件で大変な不満を残す形となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。朝食につきましては、早速レストランスタッフにも伝達し、調理段階での確認の徹底を指導させて頂きました。またお部屋の清掃につきましても、確認不足によるもので私共の指導も徹底されていなかったと心よりお詫び申し上げます。当該スタッフのみならず朝食・清掃に携わるすべてのスタッフに対し、今回のご指摘事項をきちんとお伝えし二度とこのようなことが起こらないようきちんと対処し、すべてのお客様に気持ちよくご滞在、満足していただける朝食をご提供できるよう気持ちを入れ替えて取り組む所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL MIWA フロント 植松
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］ のクチコミ
数年、利用してきたホテルで、朝飯が気にって（場所柄 沼津なので）いたが、
干物のアジが、半焼きでがっかり、（あえてスタッフと目が合ったが言いたくなかった）
とにかく、まずかったの一言。
風呂では、前宿泊者のものか？捨て歯ブラシが、そのまま残っており、気分も悪し。
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いつもHOTEL MIWAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回は朝食とお部屋清掃の件で大変な不満を残す形となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、早速レストランスタッフにも伝達し、調理段階での確認の徹底を指導させて頂きました。
またお部屋の清掃につきましても、確認不足によるもので私共の指導も徹底されていなかったと心よりお詫び申し上げます。
当該スタッフのみならず朝食・清掃に携わるすべてのスタッフに対し、今回のご指摘事項をきちんとお伝えし二度とこのようなことが起こらないようきちんと対処し、すべてのお客様に気持ちよくご滞在、満足していただける朝食をご提供できるよう気持ちを入れ替えて取り組む所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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