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HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ]のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の中の館内用の電話機が壊れており、ずっと音が鳴っていました。フロントに電話しようとしたところ、フロント案内用の番号が表示されているシールが外れていたようです。直接フロントまで行きました。結果、シングルの部屋がダブルの部屋に交換となりました。シングルはかつかつの部屋でしたが、ダブルは広かったです。ただし、色々カバンの中のものを出した後に電話機の音がしだしたので、移動は面倒でした。
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では内線機の故障によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お詫びの意味もございましてツインルームへルームチェンジをお願いさせていただきましたが、お荷物の事などお客様のおっしゃる通りご面倒をおかけしましたこと、大変心苦しく思います。このようなことが起こらないよう、客室内機器の確認をさらに強化するようスタッフへの指示を強化してまいる所存でございます。フロントへの内線番号につきましては、チェックイン時にお渡ししております『館内のご案内』に記載させていただいております。他案内も記載させていただいておりますが、ご滞在中ご不明な点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後皆様に快適にご宿泊をいただけるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL MIWA フロント 植松
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投稿者さんの HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] のクチコミ
部屋の中の館内用の電話機が壊れており、ずっと音が鳴っていました。
フロントに電話しようとしたところ、フロント案内用の番号が表示されているシールが外れていたようです。直接フロントまで行きました。
結果、シングルの部屋がダブルの部屋に交換となりました。
シングルはかつかつの部屋でしたが、ダブルは広かったです。
ただし、色々カバンの中のものを出した後に電話機の音がしだしたので、移動は面倒でした。
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では内線機の故障によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お詫びの意味もございましてツインルームへルームチェンジをお願いさせていただきましたが、お荷物の事などお客様のおっしゃる通りご面倒をおかけしましたこと、大変心苦しく思います。
このようなことが起こらないよう、客室内機器の確認をさらに強化するようスタッフへの指示を強化してまいる所存でございます。
フロントへの内線番号につきましては、チェックイン時にお渡ししております『館内のご案内』に記載させていただいております。他案内も記載させていただいておりますが、ご滞在中ご不明な点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後皆様に快適にご宿泊をいただけるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MIWA フロント 植松