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ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙のお部屋を予約しましたが、タバコの臭いが辛かった。ユニットバスは古めでカビが気になりました。換気がされないのか夏は辛いです。スリッパが衛生的では無かった。駅近な点は良かったです。深海魚水族館の割引チケットを頂きましたが、古いもの出そうで価格が違いました。
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回は多くの点でご不快・ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様がお泊りになりましたお部屋は禁煙タイプのお部屋でしたので、本来タバコ臭はあってはならないのですが、浴室カビなどの点も含め清掃時の換気を強化するよう、スタッフへも早速指示し対応してございます。スリッパにつきましては毎回専用業者へクリーニングに出し、清潔を維持しておりますが、中には使い捨てスリッパ等をご希望される方もおられますので、フロントにていくつかご用意はございます。お入り用の際は遠慮なくフロントまでお声かけ下さいませ。今回ご迷惑をお掛け致しましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め日々改善に努めてまいる所存でございます。誠に勝手ではございますが、次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL MIWA フロント 植松
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＭＩＷＡ 沼津 ［ ホテル ミワ 沼津 ］ のクチコミ
禁煙のお部屋を予約しましたが、タバコの臭いが辛かった。
ユニットバスは古めでカビが気になりました。
換気がされないのか夏は辛いです。
スリッパが衛生的では無かった。
駅近な点は良かったです。
深海魚水族館の割引チケットを頂きましたが、古いもの出そうで価格が違いました。
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は多くの点でご不快・ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がお泊りになりましたお部屋は禁煙タイプのお部屋でしたので、本来タバコ臭はあってはならないのですが、浴室カビなどの点も含め清掃時の換気を強化するよう、スタッフへも早速指示し対応してございます。
スリッパにつきましては毎回専用業者へクリーニングに出し、清潔を維持しておりますが、中には使い捨てスリッパ等をご希望される方もおられますので、フロントにていくつかご用意はございます。お入り用の際は遠慮なくフロントまでお声かけ下さいませ。
今回ご迷惑をお掛け致しましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め日々改善に努めてまいる所存でございます。誠に勝手ではございますが、次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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