いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

「食事がおいしいです」とのこと、朝食自慢のホテルとして大変嬉しく思います。
お召し上がりいただいた和食は当館の人気No.1のメニューとなってございます。地元沼津産のアジはふっくらでホクホクとした食感が魅力的な逸品。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、トイレの設備においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備等におきましては早急な対応が出来ず大変心苦しいのですが、今後の改善すべき課題とさせていただきたく存じます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際も、ぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 刑部

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、沼津駅から徒歩数分圏内の立地は当館の人気の一つとなってございます。しかしながら当館の場所が分かりづらく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
楽天トラベルの「地図・アクセス」ページにて当館の場所を掲載しておりますので、そちらをご確認くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際も、ぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 刑部

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
当館は沼津駅から徒歩数分圏内であり、周辺に飲食店やコンビニも多く、レジャーを満喫した後ホテル周辺でもお楽しみいただける立地となってございます。またフロントは24時間対応しておりますので、チェックインや外出が遅い時間であってもご安心くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際も、ぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 刑部

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回、立地や基本サービスの面でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場でご不満を残す形となりましたこと、大変心苦しく思います。グラスにつきましてはこれまでのお客様対応などから現在の対応をさせていただいておりますが、今回のご指摘と同じご意見を持つお客様もいらっしゃるかと思います。レストランと協議し、対応を検討してまいります。

今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、日々サービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

hiro884r様

hiro884r様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただきました日替わり定食は「ハンバーグ定食」や「しょうが焼き定食」など、曜日により内容が変わるメニューとなってございます。
「朝から？」と思われてしまうメニューですが、量も調整し、内容もご満足いただけるものとなっており、皆様からも大変好評いただいておりますメニューとなってございます。
和食や日替わり定食のライスや、洋食のパンはおかわり自由となってございますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
hiro884r様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
お召し上がりいただきました和食は、地元沼津産アジの開きがメインの当館人気No.1メニューとなってございます。
沼津と言えば魚の街として多くのお客様が沼津港など観光で訪れておりますが、当館の朝食でもそこに劣ることのないものをお出しし、皆様から大変好評いただております。
残念ながら現時点では干物等販売は行っておらず、今後の実施につきましても未定ではございますが、今回のご意見を参考に今後の課題の一つとさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

ミワ　チャッピー様

いつもHOTEL MIWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

富士山が見える部屋へのご要望につきましては、チェックアウト時にもお話しいただきありがとうございました。
当館は富士山が見えるお部屋が一部のお部屋に限られてしまっておりますが、次回以降ご宿泊の際には可能な限りご案内できるよう努めてまいります。

ご要望に従い皆様に快適にお過ごしいただくことが、私共の使命であり喜びでもあります。多くのお客様がいらっしゃいますのでできないこともあるかとは思いますが、皆様からのご意見を基にこれからもなお一層のサービスの向上に励んでまいる所存でございます。これからもHOTEL MIWAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ミワ　チャッピー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
和食や洋食などの計4種類のメニューからお客様のお好みによってご選択いただける当館の朝食は、バイキング形式とは異なりご注文いただいてからお作りしておりますので、どれもできたてあたたかメニューとなっておりますことから、皆様から大変好評いただいております。
ライスやパンもおかわり自由となっております。一日の元気の源は朝食になりますので、ぜひ当館自慢の朝食を心行くまでご賞味くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は沼津駅前に位置したホテルで、北口改札口より徒歩数分圏内という立地の良さに加え、近隣にはコンビニや沼津らしい海鮮系居酒屋など多数ございますので、立地の良さで皆様から大変好評いただいております。

お風呂につきましてはご指摘の通り多少の古さはございますが、すぐの改善は難しいものの、今回お客様からのご要望事項とさせていただき、今後の改善課題の１つとさせていただきたく存じます。

スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴しましたことを励みとさせていただき、これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

HOTEL MIWA フロント 植松

のりだー39様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。朝食にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館の朝食は和食や洋食など計4種類のメニューからお選びいただいておりますが、いずれもできたての朝食をお召し上がりいただいており、皆様からも大変好評いただいております。

お客様への対応についてもお褒め頂き、対応させていただいたものとして心から感謝申し上げると共に、今後の励みとさせていただきます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
のりだー39様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

TAMA1610003 様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるように当館は決して新しいホテルではございませんが、沼津駅北口改札口より徒歩数分圏内という立地の良さが皆様から好評いただいている理由の1つとなっております。
周辺にはセブンイレブンやローソン、ファミリーマートなどコンビニや、沼津らしい海鮮系の居酒屋も多数ございますので、利便性という点でもご満足いただける立地となってございます。初めて沼津へお越しのお客様には地図などでお店の場所などもご案内し、スタッフおススメのお店情報などもご提供しております。どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
TAMA1610003様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松