総合3
投稿者さんの HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 09:02:42
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6月23日に宿泊させていただきました。
バストイレに古さを感じさせる所はあるものの、設備は全て揃っていますし、気持ちよく使用できました。
アメニティにしても全国チェーンのビジネスホテルよりも揃っているのでは?とも感じました。
また、フロントの方々の対応が非常に気持ちよくて、この1点だけでも利用価値のある施設と感じました。
また機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] 2023年07月09日 18:44:31
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が気持ちの良いものとなりましたこと安堵しました。
アメニティもお気に入りいただけましたこと、
何よりまた利用したいとお思いいただけましたことが大変励みとなります。
新しい施設ではございませんがお客様のご滞在が、
気持ちの良いものとなりますよう日々サービスの向上に精一杯励んでおります。
なにかお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
ぜひまた機会がございましたらHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL MIWA フロント 細井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス(フリードリンク付)】口コミ高評価!4種類から選べるできたて朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ゆったりシングルルーム【クチコミ総合四つ星★★★★】】
総合3
投稿者さんの HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:42:23
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駅から近くで便利だと思いますが、BS放送が見れなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] 2023年07月03日 13:20:56
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は沼津駅北口改札口より徒歩数分圏内の場所にございます。
北口メイン通りより一本横の沼津駅寄りの通りに面していることもあり、駅近でも夜は静かにお過ごしいただける環境にございまして、皆様からも好評いただいております。
BS放送についてはご不満を残す形になり、大変申し訳ございません。現状ではすぐの導入という形にはなりませんが、今後のサービス向上のための一課題として検討してまいります。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、お客様の意見を参考にさせて頂きながら、様々な改善に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MIWA フロント 植松
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントアップ10%】通常ポイントの10倍ゲット!沼津駅北口より徒歩2分です♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ゆったりシングルルーム【クチコミ総合四つ星★★★★】】
総合2
投稿者さんの HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 22:15:02
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禁煙のお部屋を予約しましたが、タバコの臭いが辛かった。
ユニットバスは古めでカビが気になりました。
換気がされないのか夏は辛いです。
スリッパが衛生的では無かった。
駅近な点は良かったです。
深海魚水族館の割引チケットを頂きましたが、古いもの出そうで価格が違いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] 2023年08月31日 21:11:39
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は多くの点でご不快・ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がお泊りになりましたお部屋は禁煙タイプのお部屋でしたので、本来タバコ臭はあってはならないのですが、浴室カビなどの点も含め清掃時の換気を強化するよう、スタッフへも早速指示し対応してございます。
スリッパにつきましては毎回専用業者へクリーニングに出し、清潔を維持しておりますが、中には使い捨てスリッパ等をご希望される方もおられますので、フロントにていくつかご用意はございます。お入り用の際は遠慮なくフロントまでお声かけ下さいませ。
今回ご迷惑をお掛け致しましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め日々改善に努めてまいる所存でございます。誠に勝手ではございますが、次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MIWA フロント 植松
- ご利用の宿泊プラン
- 【深海水族館割引券付】【素泊まり】人気の沼津港深海水族館100円割引券付き☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム【クチコミ総合四つ星★★★★】】
総合2
投稿者さんの HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 11:17:49
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朝食6:40に食べようと会場へ行ったが、サラリーマンで席が埋め尽くされて食べれなかったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] 2023年08月31日 20:54:57
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回はせっかく朝食付きでご予約を頂きましたのに、お召し上がりいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お日にちによりましては朝食付きプランでご予約をされる方も多く、時間帯によって混雑が予測される旨チェックイン時にもご案内させて頂いてはおりますが、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
僅かではございますが席を増やすなどの対応を今後の検討課題とさせていただきます。
今回ご迷惑をお掛けしましたが、これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう尚一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MIWA フロント 植松
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス(フリードリンク付)】口コミ高評価!4種類から選べるできたて朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりシングルルーム【クチコミ総合四つ星★★★★】】
総合3
投稿者さんの HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ] のクチコミ
部屋の中の館内用の電話機が壊れており、ずっと音が鳴っていました。
フロントに電話しようとしたところ、フロント案内用の番号が表示されているシールが外れていたようです。直接フロントまで行きました。
結果、シングルの部屋がダブルの部屋に交換となりました。
シングルはかつかつの部屋でしたが、ダブルは広かったです。
ただし、色々カバンの中のものを出した後に電話機の音がしだしたので、移動は面倒でした。
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この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では内線機の故障によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お詫びの意味もございましてツインルームへルームチェンジをお願いさせていただきましたが、お荷物の事などお客様のおっしゃる通りご面倒をおかけしましたこと、大変心苦しく思います。
このようなことが起こらないよう、客室内機器の確認をさらに強化するようスタッフへの指示を強化してまいる所存でございます。
フロントへの内線番号につきましては、チェックイン時にお渡ししております『館内のご案内』に記載させていただいております。他案内も記載させていただいておりますが、ご滞在中ご不明な点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後皆様に快適にご宿泊をいただけるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL MIWA フロント 植松