アイデア日本海 様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

5年ぶりのご来館、そして数々のお褒めのお言葉に心から感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応、朝食、客室清掃などいずれも当館にて力を入れているところになります。スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

客室内でいくつかご不便を与えてしまいましたこと、心苦しくございます。改善が難しい点もございますが、少しでも皆様に快適にご滞在いただけますよう、サービス面でのさらなる改善を常に意識し、対応してまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
アイデア日本海様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿も毎回いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回もスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。私共スタッフの対応で気持ちよくご宿泊いただけたのでしたら、何よりのことと思います。
朝食は朝6時30分より9時30分ラストオーダーでご利用いただけます。今回はお時間が合わず残念ではございましたが、お時間が合う際はぜひまたご利用くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。今後ともHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また毎回口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は朝食自慢のホテルとして、日々内容のクオリティを上げられるようレストランとも協議をしております。
その一つとして、おっしゃる通り混雑具合を携帯電話でチェックできるシステムを導入させていただきました。連日朝食をお召し上がりになるお客様も多いため、皆様にお待たせすることなくご案内できればと考えております。ぜひご活用いただければ幸いにございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。これからもHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今回ご予約いただきましたプランは期間限定のプランとなってございます。沼津と言えば「アジ」。アジフライ定食朝食という形でご提供させていただきましたが、おかげさまで皆様から大変好評いただきました。

ホテル自体は決して新しい建物ではございませんが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々清掃にも力を入れ、皆様をお迎えしております。お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
当館の朝食は4種類の選べる定食となってございまして、ビュッフェ形式とは異なるできたてアツアツ朝食をお召し上がりいただいております。「とても美味しく」とのこと、朝食自慢のホテルとして何よりのお言葉です。
皆様からいろいろとご意見をいただきながら、より良いものを皆様にお召し上がりいただけるように内容等改善に努めてまいりたいと考えております。お気付きの点がございましたら、どうぞ遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつも心温まる口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊もご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
いつも朝食付きプランでご宿泊をいただき、感謝申し上げます。
朝食は1日の元気の源とレストランでも力を入れ、ご提供させていただいております。お召し上がりいただきました和食は地元沼津産アジの開きをメインとしておりますのでお客様からの評判も良く、多くのお客様にお召し上がりいただきたい一品となってございます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。今後ともHOTEL MIWAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずはフロントの対応、お部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら朝食のライスに芯があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランにも確認しましたところ、当日の炊き方に不備があったとの報告を受けました。朝食を楽しみにされている皆様に大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないよう細心の注意を怠ることがないよう、ホテル・レストラン各スタッフ肝に銘じさせていただきます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

あらいっぷ様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

年末から年始にかけてご利用いただき、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同今後の励みとさせていただきます。

当館は沼津駅北口より徒歩数分圏内に位置したビジネスホテルで、平日はビジネスマンを中心にご利用いただいておりますが、週末や年末年始などの大型連休では観光・レジャーでお越しのお客様にも多数ご利用いただいております。周辺に海鮮系の居酒屋、お車で10～15分程度の場所には沼津港などもございますので、新鮮でおいしい魚料理を求めたお客様などにも多数ご利用いただいておりますが、スタッフおススメのお店などもご紹介させていただきますので、どうぞお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
あらいっぷ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつも口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でもご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
朝食もお気に召していただき、レストランスタッフ共々今後の励みとなります。
今回お召し上がりいただきました洋食は、先日内容をリニューアルし、メインであるタマゴ料理のボリューム感を出し、一層ご満足いただける内容となってございます。
洋食のパンや和食、日替わり定食のライスがおかわり自由となっておりますのはこれまで通りですが、皆様にご満足いただける朝食となるよう、ご意見をいただきながらさらにいいものをご提供できるよう努力してまいります。
ぜひ次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

「食事美味しかったです」という嬉しいお言葉を頂戴し、心から感謝いたします。
当館の朝食は４種類の定食の中から、お客様のお好みに応じてご選択いただけるシステムとなってございます。当館イチ押しメニューの「和食」は地元沼津産アジの開きがメインということもあり、お客様からの評判も良く人気No.1メニューとなっております。コーヒーやジュース、牛乳などのフリードリンクもご用意してございますので、どうぞご自由にご利用くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用いただき、毎回口コミへのご投稿もいただき、大変うれしく心より感謝申し上げます。

今回はお時間の都合上お食事をお召し上がりになれず、残念でございました。
朝食のお時間は6時30分から9時30分までとなってございます。10分程度早めることはできますが、準備の都合上それより早くのご提供がなかなかできず心苦しくもございますが、またお時間が合う時にはぜひ当館自慢の朝食をお召し上がりいただきたく存じます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。今後ともHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でも朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当館の朝食はバイキング形式ではなく、和食や洋食といった計4種類の朝食から皆様のお好みに合わせご選択いただけるスタイルとなってございます。日替わり定食も、しょうが焼き定食や若鶏の照り焼き定食など、人気のメニューを集めさせていただき、その名の通り日替わりでご提供させていただいております。いずれも皆様からの評判も上々でぜひ多くのお客様にお召し上がりいただきたい自慢の朝食となってございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また温かい口コミ投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でもご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。今後の励みにさせて頂きます。

最近は朝食に関する口コミ投稿も増え、皆様に満足していただけていることが伺えます。これに満足することなく、さらに多くのお客様にご満足いただけるお食事内容になるよう、レストランスタッフと連携しクオリティ向上に努めてまいる所存でございます。
またサービス面の向上も常に意識し、快適にご宿泊いただけるホテルとなるようこちらも務めてまいります。これからもHOTEL MIWAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
お召し上がりいただきました和食は、地元沼津産アジの開きがメインの当館人気No.1メニューとなってございます。
沼津と言えば魚の街として多くのお客様が沼津港など観光で訪れておりますが、当館の朝食でもそこに劣ることのないものをお出しし、皆様から大変好評いただております。
残念ながら現時点では干物等販売は行っておらず、今後の実施につきましても未定ではございますが、今回のご意見を参考に今後の課題の一つとさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またいつも口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回も数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
朝食につきましては、当館ではビッフェ形式ではなく、4種類の定食の中からチェックイン時にお好きなものをご選択いただけるようになっております。『好きなものを好きなだけ』という形ではご提供できませんが、作り置きではないためいずれのメニューもご注文いただいた後にお作りする出来立てアツアツのメニューとなっていることが人気の理由の一つとなってございます。定食のライスやパンはおかわり自由となってございます。ぜひいろいろなメニューをご堪能いただければと思います。

これからも皆様に快適にご宿泊いただけるよう、サービスの向上に励んで参る所存でございます。これからもHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、ALL5点の評価に心より感謝申し上げます。
当館は沼津駅北口正面に位置したホテルという事で、飲み会やお仕事などで遅い時間になる方も多くいらっしゃいます。フロントは24時間対応しておりますので、遅い時間でもどうぞお気になさらずお越しくださいませ。チェックアウトも11時までと遅めの時間となっておりますので、ゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
チェックアウト時間の延長やレイトチェックアウトプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中いつも心温まる口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でもご満足いただけましたようで嬉しく思います。
おっしゃる通り、皆様の満足度向上のため朝食メニューの１つ、洋食の内容をリニューアルさせていただき、ボリューム感あるものにさせていただきました。洋食のパンや和食・日替わり定食のライスは引き続きおかわり自由となっておりますので、どうぞご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。今後ともHOTEL MIWAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にいつも口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

こちらこそ、いつも口コミにて高評価をいただき感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私共としましてもなによりの事と存じます。フロントでも温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同いつも今後の励みとさせていただいております。

これからも皆様に快適にご宿泊いただけるよう、サービスの向上に励んで参る所存でございます。これからもどうぞHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いつもHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にクチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙・喫煙のお部屋に関しましては当日お部屋の空きがございましたら変更も可能です。
しかしながら喫煙と比較し、
禁煙のお部屋は人気のため同じお部屋タイプで空きのない状況では申し訳ございませんが変更できかねます。
今回のご宿泊ではご希望に添える形となり何よりでございます。

また、フロント対応をお褒め頂き嬉しく思いますとともに、これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますよう気を引き締め、
より良いサービスの向上に日々励んで参ります。
次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 細井

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。私共の対応で気持ちよくご宿泊いただけましたのなら何よりのことと大変嬉しく思いました。

またおっしゃる通り、当館は駅前メイン通りの1本横にございます通りに面していることもあり夜は静かにお過ごしいただけます。近隣のコンビニなども徒歩1分程度の場所にございますので、ご不便なくお過ごしいただける環境となってございます。

これからも皆様に同じように感じて頂きながらご宿泊いただけるホテルとなるよう、お客様目線でのサービスを心掛け、日々努力してまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松