クチコミ

総合評価
4.15
3,196
5
547
4
554
3
181
2
58
1
20
部屋
4.02
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.15
朝食
4.35
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.93
清潔さ
3.95
クチコミの投稿画像・動画
121
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ビール。
50代/女性|4 件のクチコミ
綺麗な部屋と快適なベッドでぐっすり眠れました

綺麗な部屋で、ベッドがとっても寝心地良く、空調もちょうど良く、ぐっすり眠れました。帰りに、エレベーター付近でお掃除の方にお会いしたのですが、とても感じの良い方でまた来たいと思いました。お風呂のシャワーの水圧が若干弱いかな〜。主人は気にならないと申しておりました。駐車場も付近にたくさんあるし、コンビニや外食も不便なく本当に大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Risu_san
50代/男性|13 件のクチコミ
沼津駅アクセス良好、サービス丁寧なホテル

プロ野球ハヤテベンチャーズ静岡が愛鷹総合運動公園で開催した試合観戦のため2泊利用。 部屋のアメニティは少なく、ユニットバスからの段差が高すぎてほぼ危険。けど沼津駅北口からのアクセスはよく、JR東海の問題ですが、沼津駅南口への封鎖問題の解決が待たれるところ。 フロントのサービスや対応は丁寧で気になる点はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
124
不適切なクチコミを報告する
Risu_san 様 この度は、プロ野球の試合観戦での拠点として、KOKO HOTEL沼津駅前を2泊にわたりご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のアメニティやユニットバスの段差につきまして、ご不便とご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 設備の抜本的な改善にはお時間をいただく形となりますが、今後のリニューアルやサービス向上のための貴重なご意見として共有させていただきます。 一方で、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 沼津駅北口からのアクセスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 駅の南北通路の問題に関しましては、私共も一刻も早い利便性の向上を願うばかりです。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。 また愛鷹球場へお越しの際はぜひ KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただけますと幸いです。 Risu_san 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-14
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
きなこもち かしわ
40代/男性|3 件のクチコミ
当日申し込みでもリーズナブルで沼津駅に近く素敵な旅になりました

急きょ「さわやか」が食べたくなり、上野のから彼女と土曜日午後に静岡へ入りました。 食事後に「そのままトンボ返りも嫌だな…」と思い楽天トラベルで検索すると、こちらのホテルがヒット。 土曜日なのに1泊6,000円で素泊まりが出来、翌日も沼津港を観光して帰ることが出来ました。 沼津駅からも近いしホテルの清潔さも申し分なくで、とても清々しい気持ちで利用できましたよ! 夜にお酒を買うためにドン・キホーテへ行きましたが、それも徒歩圏内だったし大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
491
不適切なクチコミを報告する
きなこもち かしわ 様 この度は、KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 静岡県名物であります、炭焼きレストランさわやかのハンバーグを召し上がりに上野からお越しになったとのこと、数ある宿泊施設の中から私共をお選びいただけたことを大変光栄に存じます。 土曜日のご宿泊でしたが、お値段や館内の清潔感にご満足いただけたようで、私共も安堵いたしました。当ホテルは沼津駅からのアクセスも良く、周辺施設も充実しておりますので、便利にお過ごしいただけたようで何よりです。 翌日の沼津港観光も楽しまれたとのこと、充実した休日のお手伝いができましたなら幸いです。また静岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルを拠点にご利用くださいませ。 きなこもち かしわ 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
yohn12
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、広めの部屋で快適でした

駅から近く、清潔で良かったです。 日曜夜なので格安で泊まれました。 ベッドもお風呂場も普通のビジネスホテルより一回り大きいので使いやすかった。 コンビニがやや遠いのと、飲食店が周りには個人店が多かったので駅ビルまで行きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
503
不適切なクチコミを報告する
yohn12 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や館内の清潔感、そして宿泊料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルの客室設備は、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるよう、一般的なビジネスホテルよりも余裕を持たせた設計となっております。ベッドとお風呂の使い心地を高く評価していただき、私共も励みになります。 一方で、周辺の利便性につきましてはご不便をおかけいたしました。飲食店選びでご足労をおかけしたとのこと、心苦しく存じます。フロントではホテル周辺マップのご用意や、おすすめの飲食店のご案内も承っておりますので、次回お越しの際はお気軽にお声がけいただけますと幸いです。 これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 yohn12 様 のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
panorama_dx8801
50代/男性|2 件のクチコミ

駅からのアクセスもよく、このコスパなら全く問題ありません。喫煙室でしたが、非常にキレイでした。タオルも臭くなかったです。 朝ごはんの干物は文句なしで、米が高い昨今で微妙なものを出すところもありますがご飯も美味しかったです。ご飯のお供も多く、飽きません。簡易感がなく全体的に満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食付】お好みで選べる4種類のできたて温かい朝定食付き!

492
不適切なクチコミを報告する
panorama_dx8801 様 この度は、KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃やタオルの状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 客室は、どなた様にも快適にお過ごしいただけるよう日々清掃に力を入れておりますので、その点をお気づきいただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。 また、朝食につきましても身に余る評価をいただき、光栄でございます。こだわりの干物やお米、そしてご飯のお供に至るまで、お客様に美味しいと感じていただけるよう工夫を凝らしております。昨今の情勢の中でも、品質を落とさずご満足いただけることが伝わり大変感銘を受けております。 全体的に満足とのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆづりりぱぱ
40代/男性|1 件のクチコミ

家族4人で利用。小さい子がいることを見越してか、ダブルベットを端まで寄せてあって素晴らしい気遣い。 朝食も和・洋・日替それぞれ見た目も味もボリュームも良かったです。 久々にまた泊まりたい感じさせてくれるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
441
不適切なクチコミを報告する
ゆづりりぱぱ 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ベッドの配置につきまして、私共の配慮がお役に立てたようで大変嬉しく存じます。 小さなお子様連れのご旅行でも、皆様が安心してお休みいただけるよう常に心がけておりますので、「素晴らしい気遣い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。 朝食につきましても、多くのお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフにとっても大きな励みとなります。 一日の始まりを彩る大切なお食事を、心ゆくまでお楽しみいただけたのであれば幸いです。 「また泊まりたい」というお言葉も、ホテルマンにとって何よりの喜びでございます。 次回お越しいただいた際にも、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう、 さらなるサービスの向上に努めてまいります。 ゆづりりぱぱ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-02-25
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
眠り猫黒ピョン
50代/女性|36 件のクチコミ
朝食が美味しかったホテル

朝ごはんが美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
眠り猫黒ピョン 様 この度は数あるホテルの中から KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。 お客様からいただいたお言葉は、調理スタッフをはじめ私共にとって何よりの励みでございます。 当館自慢の朝食が、お客様の素敵な一日の始まりとなりましたら幸いです。 また沼津にお越しの際はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただけますと幸いです。眠り猫黒ピョン 様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-14
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
たぁ36
40代/男性|20 件のクチコミ
朝食のお米とアジが美味しかった!

2回目の利用です。今度は朝食を食べました! 料金も比較的安価の方やし、お米とアジが美味しかった。 2人宿泊で予約したけど、普通の枕が1つしかなかったのが、ん?とは思ったくらい。 後は全然満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
たぁ36 様 この度は数あるホテルの中から2度目のご宿泊にKOKO HOTEL 沼津駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 リピートしていただけたこと、大変光栄に思います。 ご朝食にご満足いただけたようで、私共も心より嬉しく思います。 沼津産のアジの干物を使用した和食のメニューは、多くのお客様にご好評をいただいております。お客様からのお褒めのお言葉が、何よりの励みになります。 一方で、枕の件につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 不手際があったにもかかわらず「満足」とのお言葉をいただけたことに感謝し、 次回はより快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。 たぁ36 様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-14
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ed1
60代/男性|13 件のクチコミ
立地も良く朝食も美味しいホテル

朝食付で予約。部屋の窓が小さい事以外は立地含め良かったのでは。朝のオムレツは美味しかったです。スタッフさんの対応は良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
ed1 様 この度はKOKO HOTEL 沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の窓の大きさに関しましては、ご不便をおかけしました。 建物の構造上、すぐの改善は難しい部分ではございますが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 特に朝食のオムレツをご堪能いただけた様子を伺い、シェフをはじめスタッフ一同、大きな励みとなります。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 ed1 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
マイケルマイダ
60代/男性|24 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗、コスパ最高!

駅まで徒歩3分くらいで駐車場は無いが、周りに24時間700円、1000円の駐車場がいくつかある。部屋はきれいに清掃されてある程度の広さがあり値段の割にはとても良いと思う!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
マイケルマイダ 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地や、近隣の駐車場に関する情報をご共有いただき感謝いたします。 当館には専用駐車場がない為、ご不便をおかけしております。 フロントではMAPを用いて近隣の駐車場をご案内しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 また、お部屋の清掃や広さにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 お客様からのお言葉は私共スタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも、清潔で快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また沼津にお越しの際はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用ください。 マイケルマイダ 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
にゃーんこちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
定食形式の朝食は美味しく店員さんも親切

朝食がバイキングではなく、定食形式でした。和食・洋食・日替わりから選べて、どれも美味しくてとても満足です。提供してくださる店員さんもとてもさわやかで感じが良く親切でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
99
不適切なクチコミを報告する
にゃーんこちゃん 様 この度はKOKO HOTEL 沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食の定食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 和食・洋食・日替わりと、その日の気分に合わせてお選びいただけるスタイルは、 多くのお客様にご好評をいただいております。 お気に召していただけて何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添った心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。 「また利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後も精進してまいります。 にゃーんこちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-13
4
その他
家族
2026年3月宿泊
よしまさや0665
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近だが、出る方向で大回り

値段は安く駅近いが出る時に北側に出ないと大回りする


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
よしまさや0665 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスや立地にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、駅からのアクセスに関する貴重な情報を共有していただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルへは沼津駅の北側出口をご利用いただくのが最短ルートとなっております。南側出口と間違えてしまいますと、かなりの遠回りになってしまうため、これからお越しになるお客様にとっても非常に有益なアドバイスでございます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 よしまさや0665 様 のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-04-02
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ロコロコ32
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋も広く綺麗で大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
241
不適切なクチコミを報告する
ロコロコ32 様 この度は、KOKO HOTEL沼津駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清掃状態にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただくことが私共の何よりの喜びでございます。頂戴したお言葉を励みに、今後もより心地よい空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 ロコロコ32 様 のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
fuyufune
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近で清潔、接客も良い快適な宿

駅近で宿泊したく利用しました。部屋も清潔で接客もとても良かったです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
205
不適切なクチコミを報告する
fuyufune 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性だけでなく、部屋の清潔感や接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様からのお言葉が、スタッフ一同何よりの励みとなります。 今後もより一層、心地よい空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひ 当館をご利用くださいませ。 fuyufune 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-03-22
4
その他
一人
2026年3月宿泊
さくらもち88
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感とフロント対応が良いコスパ宿

安いので少し不安でしたが、口コミ通り清潔感はありフロントの対応も良く全く問題ありませんでした。 素泊まりだったので食事はわかりませんが、また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
218
不適切なクチコミを報告する
さくらもち88 様 この度は数あるホテルの中から KOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔感やスタッフの対応にご満足いただけた様子を伺い、大変安心いたしました。 お客様からいただいたお言葉はスタッフ一同大きな励みとなります。 今回は素泊まりでのご利用でしたが、また機会がございましたらぜひ当館自慢のご朝食をご利用くださいませ。 さくらもち88 様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ビーノ^ ^
60代/男性|1 件のクチコミ
いつも感じの良いおもてなし

いつも感じがいいおもてなし有難う御座います。建物は古くても清潔に保たれており、気持ちよく過ごせます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
ビーノ^ ^ 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 身に余るお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 建物の経年劣化は否めない部分もございますが、お客様に少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃と丁寧なおもてなしを何より大切にしております。 その点をお気づきいただき、温かいお言葉をいただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。 これからも現状に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めてまいります。 ビーノ^ ^ 様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-03-06
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
神城有希
20代/男性|4 件のクチコミ
駅から近くて快適なホテル

駅から近くて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
266
不適切なクチコミを報告する
神城有希 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅から近くて快適だった」との温かいお言葉をいただき、ご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様に心地よいひとときを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 神城有希様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
アイデア日本海
50代/男性|122 件のクチコミ
フロントの対応と部屋の清潔さに満足

以前からだが、フロントの方々が気持ち良い 部屋が清潔 シャンプーの質が良くなっている 自販機がある アメニティにスキンクリームがあった 希望 各部屋に電子レンジ設置


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
アイデア日本海 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応や、客室の清掃についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりを常に心がけておりますので、このようなお言葉は私どもの大きな励みとなります。 アメニティの品質につきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。お客様のホテルライフがより充実したものとなるよう、備品の選定にもこだわっておりますので、お気づきいただけて嬉しい限りです。 これからも、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。アイデア日本 様 のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-02-23
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
年間140日ホテル泊する会社員
65 件のクチコミ
決して悪いホテルではないのだが、、、

沼津駅から徒歩5分。宿泊客専用駐車場は無いものの、周辺にコインパーキング多く、駐車場には困らない。チェックインするとフロントの女性スタッフがとても感じが良く迎えてくれるが、残念ながらロビーはお世辞にも洗練されているとは言えず、この後のホテル体験に期待を抱かせるような特別感はない。部屋は間接照明でシンプルなツインルーム。シャワーの水圧は細く弱く、年間140日ホテル泊する当方が知る限りにおいても、これほど水圧の弱いシャワーも珍しいくらい。朝食は6時半〜で、ブッフェ形式ではなく、チェックイン時に和・洋・日替わりの3種類の中から選ぶというスタイル。混み合うブッフェの列に並ぶのは苦手ななのでこれは有り難い。今回は日替わり(チキン照り焼きステーキ)をチョイスしたが、味は今ひとつパッとしない。総じて、決して悪いホテルではないのだが、何もかも平均的で特徴がない。近隣には良い競合ホテルが2つほどあるので、何かに特化したコンセプトや、ホテルの『売り』となるものを明確に打ち出していかないと、コアなリピート客を獲得していくのは難しいか。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
213
不適切なクチコミを報告する
年間140日ホテル泊する会社員 様 この度はKOKO HOTEL沼津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、当ホテルのサービスや設備について詳細なフィードバックをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応や、お部屋の清潔感・雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 混雑を避けた選択制の朝食スタイルについても、お客様のニーズに合致しましたようで何よりでございます。 一方で、シャワーの水圧に関しましては、ご不便とご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 年間140日もホテルをご利用されるお客様からの「最弱」という極めて厳しいご指摘を、非常に重く受け止めております。 早急に改善が難しいところではございますが、改善に向けた具体的な対策を検討してまいる所存です。 また、ホテルのコンセプトや朝食の内容についても、大変貴重なご提言をいただき感謝に堪えません。 沼津という土地の魅力を活かした「売り」や、競合ホテルにはない独自の価値をご提供できていない現状を真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けた重要な課題として議論させていただきます。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 次回お越しいただいた際には「選んで良かった」と感じていただけるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 KOKO HOTEL沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-02-25
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
local global
50代/女性|4 件のクチコミ

室内着やタオル、シーツが肌触りよくリネンやアメニティは清潔で快適に過ごせました。フロントの方の対応も明るく感じよかったです。 水回りは古さのせいか、洗面の蛇口の水が止まりにくく少し気になりましたが、駅からのアクセスもよく、沼津に来たらまた使わせてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
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local global 様 この度はKOKO HOTEL 沼津駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 洗面台の蛇口につきましては、ご不便をおかけいたしました。早急に確認いたします。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 日頃より接客は何より大切にしておりますので、このようにおっしゃっていただけたことや快適にお過ごしいただけたことが何よりの励みでございます。 駅からのアクセスにつきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 「また使わせてもらう」というお言葉を糧に、今後もサービスの向上に努めてまいります。 沼津へお越しの際local global様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 KOKO HOTEL 沼津駅前 フロント
KOKO HOTEL 沼津駅前
2026-05-13