この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようでうれしく思います。
お客様に快適、気持ちよくご宿泊いただけることが、私共にとりましても何よりのことと考えております。お部屋内のことはもちろん、周辺情報などでもお困りのことがございましたらできる限りの対応をさせていただき、お客様にご不便がないよう心がけております。何かございましたらどうぞ遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

いそぶー様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずは朝食について『レベル高い』とお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
朝食は『和食』『洋食』『朝カレー』『日替わり定食』の４種類からお客様のお好みに応じ、チェックインの際にご選択いただいております。今回ご選択いただきました和食は、地元沼津産アジの開きをメインとした当館人気No.1メニューとなってございます。ライスのおかわり自由となっておりますのも、朝からしっかり食べたい方に大変好評いただいておりますので、どうぞお気軽にレストランスタッフまでお申し付けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
いそぶー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

seven-oceans様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずは今回のご宿泊で、お部屋や朝食にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
朝食は「和食」「洋食」「朝カレー」「日替わり定食」の4種類からご選択いただけるシステムとなってございまして、いずれも出来立てアツアツのお食事をお召し上がりいただけます。
地元沼津産アジの開きがメインの和食は一番人気となってございまして、多くのお客様から大変好評いただいておる当館自慢の1つでございます。
北口・南口への行き来につきましてはおっしゃる通り不便な点もございますが、近隣には居酒屋なども多数ございまして、さらにコンビニも一番近くで徒歩1分ほどの場所にございます。周辺のお店情報などはフロントにて地図でご案内しておりますので、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
seven-oceans様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では当館スタッフの対応やアメニティでご満足をいただけましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ドライヤーにつきましてはご不便をおかけしましたようで大変失礼いたしました。お客様によっては確かに風量が弱いと感じることもあるようですので、現在フロントで1200Wのドライヤー貸し出しを行っております。
他にヘアーアイロン、携帯電話の充電器、洋服用アイロン、ソーイングセットなどのご用意の他、使い捨てスリッパのご提供など、これまでにご要望が多かった物も揃えております。数に限りはございますが、お入り用の物がございましたら一度フロントまでお問い合わせくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際に牡ぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
お召し上がりいただきました和食は、地元沼津産アジの開きがメインの当館人気No.1メニューとなってございます。
沼津と言えば魚の街として多くのお客様が沼津港など観光で訪れておりますが、当館の朝食でもそこに劣ることのないものをお出しし、皆様から大変好評いただております。
残念ながら現時点では干物等販売は行っておらず、今後の実施につきましても未定ではございますが、今回のご意見を参考に今後の課題の一つとさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、なお一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

シマノ4738様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
シマノ4738様がお召し上がりになりました日替わり定食は、「ハンバーグ定食」や「若鶏の照り焼き定食」など曜日によって異なったメニューをお出ししている人気メニューで、チェックインの際にご案内させていただくと「これが朝食？」というお言葉を耳にすることも多い非常にボリュームのあるメニューとなってございます。
一日の活力の源は朝食から、ともよく言われますが、当館の朝食で皆様にご満足いただければ私共も大変嬉しく、今後の励みにもなります。

これからも皆様に朝食やその他様々な点でご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に励み、皆様をお迎えしたいと思います。ぜひ次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
シマノ4738様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

ミワ　チャッピー様

いつもHOTEL MIWAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

富士山が見える部屋へのご要望につきましては、チェックアウト時にもお話しいただきありがとうございました。
当館は富士山が見えるお部屋が一部のお部屋に限られてしまっておりますが、次回以降ご宿泊の際には可能な限りご案内できるよう努めてまいります。

ご要望に従い皆様に快適にお過ごしいただくことが、私共の使命であり喜びでもあります。多くのお客様がいらっしゃいますのでできないこともあるかとは思いますが、皆様からのご意見を基にこれからもなお一層のサービスの向上に励んでまいる所存でございます。これからもHOTEL MIWAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
ミワ　チャッピー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

「綺麗」「快適」というお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。浴室の古さに関しましてはご不便をおかけした点もあったかと思います。大変失礼いたしました。
当館は沼津駅北口正面に位置し、改札口からも徒歩数分圏内であり、また駅近らしく周辺にはコンビニや居酒屋などの飲食店も多数ございますので、利便性の良いホテルと皆様から好評いただいております。
急な出張や飲み会、ご旅行などでお泊りの場合でもお日にちによりましては特価プランや当日限定プランなどでもご予約いただけることがございます。どうぞお気軽にお越しくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
和食や洋食などの計4種類のメニューからお客様のお好みによってご選択いただける当館の朝食は、バイキング形式とは異なりご注文いただいてからお作りしておりますので、どれもできたてあたたかメニューとなっておりますことから、皆様から大変好評いただいております。
ライスやパンもおかわり自由となっております。一日の元気の源は朝食になりますので、ぜひ当館自慢の朝食を心行くまでご賞味くださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は沼津駅前に位置したホテルで、北口改札口より徒歩数分圏内という立地の良さに加え、近隣にはコンビニや沼津らしい海鮮系居酒屋など多数ございますので、立地の良さで皆様から大変好評いただいております。

お風呂につきましてはご指摘の通り多少の古さはございますが、すぐの改善は難しいものの、今回お客様からのご要望事項とさせていただき、今後の改善課題の１つとさせていただきたく存じます。

スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴しましたことを励みとさせていただき、これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、沼津は海鮮が自慢の街として沼津港を中心に、ホテル周辺にも海鮮系の居酒屋が多数ございまして、「せっかく沼津へ来たんだから旨い魚が食べたい」とおっしゃる方も多く、ホテル朝食でもアジの開きを食せる和食が人気No.1メニューとなっております。

先日洋朝食の内容をリニューアルさせていただきましたが、どのメニューをお選びいただいても皆様にご満足いただけるよう、皆様のご意見を参考にさせていただきながらレストランと協議し、さらなる内容改善に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回は多くの点でご不快・ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がお泊りになりましたお部屋は禁煙タイプのお部屋でしたので、本来タバコ臭はあってはならないのですが、浴室カビなどの点も含め清掃時の換気を強化するよう、スタッフへも早速指示し対応してございます。

スリッパにつきましては毎回専用業者へクリーニングに出し、清潔を維持しておりますが、中には使い捨てスリッパ等をご希望される方もおられますので、フロントにていくつかご用意はございます。お入り用の際は遠慮なくフロントまでお声かけ下さいませ。

今回ご迷惑をお掛け致しましたが、今回のご指摘を真摯に受け止め日々改善に努めてまいる所存でございます。誠に勝手ではございますが、次回沼津へお越しの際にもHOTEL MIWAをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通り、お客様ご来館時は新人研修を行っておりました。お客様のご到着も早い時間帯ではなかったため、早くお部屋でお休みになりたかったのではと心苦しくもありましたが、そのためにお客様に気を使わせてしまうなどご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
新人研修時のお客様への対応など、今後改善していくよう努めてまいります。

今回ご迷惑をお掛け致しましたが、当館で快適にゆっくりとお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回はせっかく朝食付きでご予約を頂きましたのに、お召し上がりいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お日にちによりましては朝食付きプランでご予約をされる方も多く、時間帯によって混雑が予測される旨チェックイン時にもご案内させて頂いてはおりますが、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
僅かではございますが席を増やすなどの対応を今後の検討課題とさせていただきます。

今回ご迷惑をお掛けしましたが、これからも皆様にご満足いただけるホテルとなるよう尚一層のサービス向上に励んでまいる所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

KOBUCHIN様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にクチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

チェックイン16時からチェックアウト翌11時までとなっており、フロントには常時スタッフがおりますので夜遅くのご到着・朝早くのご出発でもご利用いただけます。
しかしながらおっしゃる通り新しい設備ではないためご不便をおかけしてしまい心苦しく思います。
外気温を鑑みて全館空調温度を設定しておりますが、風量に関してはお部屋で調節が可能です。
でき得る限りのことはと考えておりますので、
なにかお気付きの点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

お客様が快適にご利用いただけますよう、今後もサービスの向上に精一杯努めて参ります。
もしまた沼津へお越しの機会がございましたらHOTEL MIWAをご利用いただけますと幸いでございます。
KUBUCHIN様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL MIWA フロント 細井

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にクチコミへのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は沼津駅北口改札より徒歩2分程度の位置にございまして、
駅からのアクセス面の良さ・立地面をお気に入りいただけましたこと大変嬉しく思います。
周辺にはファストフード店や定食屋・居酒屋・
コンビニエンスストアも徒歩2～3分圏内に
ございますので飲食には困らないかと存じます。

またフロント対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、お客様のお声がスタッフの励みとなります。
今後もより良いホテルを目指して更なるサービスの向上に精一杯努めて参りますので、
沼津へお越しの機会がございましたらぜひまたHOTEL MIWAをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL MIWA フロント 細井

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、今後の励みとさせていただきます。

おっしゃる通り、当館は沼津駅北口改札口より徒歩数分圏内の場所に位置し、近隣にはコンビニ、居酒屋などの飲食店などもございますことから、立地の良さで皆様から好評いただいております。
駐車場も完備しており、特に立体駐車場はホテルに併設していることから雨の日でも入庫後、そのままホテルフロントにてチェックインを行えますので、この点でも評価いただいております。
初めて沼津へお越しのお客様には、地図などで周辺のお店情報などもご提供しておりますので、ご不明な点がございましたらどうぞ遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は沼津駅北口正面に位置したホテルとなっておりまして、県東部の中心地として平日はビジネスでお越しの方、休前日はレジャーでお越しの方を中心に多くのお客様にご利用いただいております。
海産物で有名な地となっておりますことから、周辺には海鮮系の居酒屋を中心とした飲食店やコンビニなども多数ございますことから、利便性の良いホテルとして皆様から好評いただいております。
地理的なことでご不明な点がございましたらフロントでもご案内をしてございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

これからも一人でも多くのお客様にHOTEL MIWAでのご宿泊が快適でご満足いただけるホテルとなるよう、サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

のりだー39様

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。朝食にもご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館の朝食は和食や洋食など計4種類のメニューからお選びいただいておりますが、いずれもできたての朝食をお召し上がりいただいており、皆様からも大変好評いただいております。

お客様への対応についてもお褒め頂き、対応させていただいたものとして心から感謝申し上げると共に、今後の励みとさせていただきます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
のりだー39様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松

この度はHOTEL MIWAにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中に口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では内線機の故障によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お詫びの意味もございましてツインルームへルームチェンジをお願いさせていただきましたが、お荷物の事などお客様のおっしゃる通りご面倒をおかけしましたこと、大変心苦しく思います。
このようなことが起こらないよう、客室内機器の確認をさらに強化するようスタッフへの指示を強化してまいる所存でございます。

フロントへの内線番号につきましては、チェックイン時にお渡ししております『館内のご案内』に記載させていただいております。他案内も記載させていただいておりますが、ご滞在中ご不明な点がございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

今回ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後皆様に快適にご宿泊をいただけるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL MIWAをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL MIWA フロント 植松