この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、「素敵なホテル」と思っていただいたにも関わらず、お風呂の清掃が行き届かずに大変ご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を反省として、よりよいホテルになるよう努力いたします。改めてお詫び申し上げますとともに、又のご利用を心よりお待ち致しております。