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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ クチコミ・感想・情報

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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1046件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.75
  • 食事4.43

設備・アメニティ1

poccodb3さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

poccodb3さん [40代/男性] 2016-08-02 17:56:43

夏の北海道を満喫したいと、大自然に囲まれたこのホテルに宿泊を決めました。
ホテルの目の前には羊蹄山も見え、周辺にも北海道らしい広々とした畑もあり、期待以上の環境の良さでした。
ホテルの立地も町から適度に離れ、のんびりできました。
2食付きプランにしましたが、夜のバイキングは大自然の素朴さが感じられて、味もサービスもとても満足でした。
特に、接客は温かみが感じられました。

これに反して、部屋の清潔さは驚くほどがっかりでした。
床のカーペットがベトベトと汚れていたので掃除を頼みましたが、いつまでたっても何の反応もありませんでした。
また、お風呂の狭さも驚くほどです。
土地はいっぱいあるだろうに、浴槽も脱衣所も、オフシーズンでもやっと我慢できる混み具合でした。
アメニティーはビジネスホテル並です。

良い部分と悪い部分の差が大きいホテルですが、自然に抱かれて癒されて泊まれば、許されてしまうのかもしれません。
価格帯は今回のプランで妥当な印象です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2016-08-05 11:55:37

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事などご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、ご指摘のございました清掃につきましては、大変ご迷惑をお掛けしご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後十分に注意させていただきます。お客様のご意見を参考に、今後もお越しいただきました皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙/25平米/1・2階)】
poccodb3さん
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