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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
３連休の旅行で利用しました。天気も悪かったが、初日の宿泊で旅行気分が最悪になってしまいました。２日目は別のホテルに宿泊しましたが、観光気分ではなく、最短でチェックインし部屋で過ごす結果。不満点から①客室１５０室に対し銭湯のような小さい内風呂・露天風呂が各１つ、洗い場が７つ団体客と一緒になり洗い場があかず、居場所もなくシャワーのみであがりました。②海外客（アジア）が多く、マナーが悪い。（人の下着類の場所を移動されたり、椅子上から勝手に床に置かれ最悪・気持ち悪い）ホテル側の責任ではないが対応が必要。③脱衣場の作りが悪い。脱衣スペースが３畳程で混雑時は居場所がないし、せっかくの風呂上がりに他人の体と接触しあい気持ち悪い。④３階の客室でしたが、部屋に入って外の景色を見て絶句！男性の露天風呂の通路が丸見えで、全裸の男性が行ったり来たり。それを見た妻が気分を悪くするし、３時からブラインドをすることに。うちは子供がいないが、いたらと思うとぞっとします。ホテルからのセクハラです！客相手の商売で最低なことです。強く抗議します！良い点①夕食のビュフェと食朝は普通以上で、夜のステーキが柔らかくまた朝食のパンが焼きたてで美味しかった。②３階建てだからエレベーターを待つことなくスムーズに使用できた。まだまだ沢山あるが、この位にします。食事が美味しいのに非常にもったいないホテルです。当然ながら、我が家は二度と利用しません。
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この度は、せっかくのご旅行を、私どもの至らなさにより、台無しになってしまいまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。設備上の不備な点につきましては、早急に何等かの対策を取らせて頂きます。こちらのお部屋につきましては、対策が取れるまでの間、使用を中止することに致しました。また、外国のお客様方につきましては、私どもの対応不足でございますので、見回りを強化する、文書でご説明をする、等の他になにかより良い方法を検討させて頂きます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快、また、ご迷惑をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、その上で、良い点のお言葉も頂いております事に対して、深くお礼を申し上げます。ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ宿泊マネージャー
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投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ
３連休の旅行で利用しました。
天気も悪かったが、初日の宿泊で旅行気分が最悪になってしまいました。
２日目は別のホテルに宿泊しましたが、観光気分ではなく、最短でチェックインし部屋で過ごす結果。
不満点から
①客室１５０室に対し銭湯のような小さい内風呂・露天風呂が各１つ、洗い場が７つ団体客と一緒になり洗い場があかず、居場所もなくシャワーのみであがりました。
②海外客（アジア）が多く、マナーが悪い。（人の下着類の場所を移動されたり、椅子上から勝手に床に置かれ最悪・気持ち悪い）ホテル側の責任ではないが対応が必要。
③脱衣場の作りが悪い。脱衣スペースが３畳程で混雑時は居場所がないし、せっかくの風呂上がりに他人の体と接触しあい気持ち悪い。
④３階の客室でしたが、部屋に入って外の景色を見て絶句！
男性の露天風呂の通路が丸見えで、全裸の男性が行ったり来たり。それを見た妻が気分を悪くするし、３時からブラインドをすることに。うちは子供がいないが、いたらと思うとぞっとします。
ホテルからのセクハラです！
客相手の商売で最低なことです。強く抗議します！
良い点
①夕食のビュフェと食朝は普通以上で、夜のステーキが柔らかくまた朝食のパンが焼きたてで美味しかった。
②３階建てだからエレベーターを待つことなくスムーズに使用できた。
まだまだ沢山あるが、この位にします。
食事が美味しいのに非常にもったいないホテルです。
当然ながら、我が家は二度と利用しません。
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この度は、せっかくのご旅行を、私どもの至らなさにより、台無しになってしまいまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。設備上の不備な点につきましては、早急に何等かの対策を取らせて頂きます。こちらのお部屋につきましては、対策が取れるまでの間、使用を中止することに致しました。また、外国のお客様方につきましては、私どもの対応不足でございますので、見回りを強化する、文書でご説明をする、等の他になにかより良い方法を検討させて頂きます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快、また、ご迷惑をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、その上で、良い点のお言葉も頂いております事に対して、深くお礼を申し上げます。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー