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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ クチコミ・感想・情報

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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.83
  • 食事4.40

総合4

watwat9475さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

watwat9475さん [50代/男性] 2017-07-30 16:11:21

初めて利用させていただきました。
料理については、口コミ通り朝夕食とても美味しく満足でした。
部屋については、デラックスツインと言うことで期待していたのですが、トイレの便座の裏にかなりの飛び散りがあり、部屋がほこりっぽく、隅にはクモの巣がありガッカリでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2017-08-01 12:24:54

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事で、大変申し訳ございません。ホテルと致しまして、あるまじき事であると、深く反省致しております。早速仕事のマニュアルと、スタッフ教育につきましても、改正させて頂きます。せっかくのご旅行に、ご不快な思いをおさせしてしまいました事を、深くおわび申し上げます。本当に大変申し訳ございませんでした。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【アップグレード対象】先着5室限定★デラックスツイン(喫煙)】

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