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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ クチコミ・感想・情報

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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.00
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.79
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2017-11-10 20:24:14

館内は立派で清潔だしお部屋も広くて快適でした。ホテルの大きさに比べて大浴場が少し小さめですかね。中国人の団体ツアー客のお風呂でのマナーの悪さには閉口しましたが・・・。
ただ、お風呂の時間が夜中の0時までなのはまあいいとして、朝は6時ぐらいから9時で終わってしまうのが不満。チェックアウトが11時なのに9時は早すぎます。ゆっくりしたかったので残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2017-11-12 12:01:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフが度々見回りをしておりますが、なかなかタイミングの合わない時もございますので、何かございましたら、大浴場にあります専用電話でも、ご連絡頂きましたら、すぐにスタッフが直接まいります。張り紙やお風呂マナーのしおりをお渡ししたり等は、今までも行っておりますが、なかなか難しい面もございまして、今回ご迷惑をおかけしてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。なお、大浴場の営業時間につきましては、こちらもお客様方にご便利なよう、再検討させて頂きます。ご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

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