「オープンキッチンでシェフが焼き上げるジューシーな“ステーキ”やプロが厳選する風味豊かな“セレクトチーズ”の数々」と案内されていたバイキングに期待していたら、中学校の団体が入っているので強制的に和食レストランの定食にさせられた。洋食セットが用意されているわけでなく、和食セットしかないので、当方のように洋食しか食べる気が無い人間には最悪だ。おまけに、「北海道の恵みを味わい尽くす」と煽っているくせに原価率の低い料理ばかりで論外。（別の投稿サイトに証拠写真と共に掲載する）
「※ご宿泊状況により、お食事会場が変更になる場合がございます」と免責的な事項が書かれているが、それなら事前に連絡するか、最低限価格差分と迷惑料相当額を返金するのが筋だ。

おまけに、わざわざ高いデラックスルームを押さえたのに、人通りの多い一番出入口に近い部屋をあてがわれた。防音がしっかりしていれば問題ないが、古い設備で廊下を歩く人たちの声が筒抜けであることに加えて、冷房が無いうえに窓が10cmしか開かないので、暑すぎて熟睡できず。扇風機で熱風を浴びても寝れるわけがない。眺望も目の前の林で一切なし。何が最上階だって言いたい！
一昨年家内と子供が泊ったお隣のホテルは格安なのに冷房完備だったそうで、温厚な家内も食事を含めて対応に怒りまくっていた。

９月の平日で１泊２食付28400円（14200円/人）も取っているのに、この内容では部屋も食事も文句なく過去経験したホテルで最下位。ここよりも安い休暇村と比較するのが妥当だと思うが、話にならない水準だ。そもそも客を騙す姿勢が多々あったことは許しがたい。
大好きな北海道は何十回と来ているが、ニセコには二度と来る気が無くなった。地域にイメージダウンの害しかもたらさないようなホテルは、淘汰された方が地域住民のためになるだろう。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月