広くてキレイなお部屋でした。真夏日で、個別調整できない設備でしたが普通に眠れました。食事はおいしすぎて食べ過ぎてしまうくらい大満足です。
お風呂だけがもの足りない、、、もっと創意工夫が必要かなと。コロナ禍でしかたないかもしれませんが、コンビニが徒歩圏内にないので売店がもっと充実してると助かります。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年07月

いつもはスタンダードルームですが、今回はデラックスツインにしました。やっぱり部屋は広くて景色が良かったです。温泉や食事も満足ですが、残念だったのが浴衣からナイトウエアになったことです。スキーの後の温泉に浸かり浴衣姿で部屋で軽くビールを飲みレストランで食事をするのが楽しみだったのに残念です。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2021年04月

スキー場への直結は本当に楽でした。部屋に備え付けの白いワッフル生地のパジャマですが、透けるのと裾が短く感じるため、温泉まで着て行くのには抵抗がありました。次回泊まる際には、自分のパジャマを必ず用意します。食事が非常においしく、大満足でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

宿泊者が少ないにもかかわらず、朝食はビュッフェで提供され大満足。
しかし、大浴場もソーシャルディスタンスを保つために、体を洗うところが一つ飛ばしになっており、同時に4人しか使えない。また、今時BSが見れないのは何とかしてほしい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

今年になって自粛して出かけることもままならなかった、両親の気分転換にと妹と一緒4人で利用させて頂きました。
部屋からあまり出なくてもいいようにDXツインで予約しました。
部屋の古さは否めない物の、部屋の広さは十分でゆったり過ごせました。
食事の内容、味、メニュー、そして温泉の泉質は最高です！！
シーズンオフの時期は静かでいいと思います。
レストランのコロナ対策は完全にされているので、バイキングでしたが、安心して利用できましたし、スタッフの方々も皆親切でした。また行きたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

2泊で利用しました。夕食、朝食ともにとても美味しかったです。2泊でもメニューが少し変わっていたりして飽きなかったです。コロナ対応も問題なく感じました。温泉は小さかったですが、部屋からタオル持っていく必要はないのと、短時間で体が温まり肌もツルツルし良かったです。ただコロナ対応で洗い場、ドライヤーが4箇所しかないので込み合う時間は大変です。温泉の時間が夜は23時まで、朝も9時までとなっておりもう少しやってて欲しいなという印象でした。プランにエステ割引券がついていましたが、こちらからフロントに問い合わせしないともらえなかった上に、平日でわりと空いてる印象だったのに2日とも予約いっぱいですと言われ使用できなかったのは残念です。羊蹄山は見えないです。スキー場が真横にありますがオフシーズンで、周りはなにもないので、車で行かれたほうが良いと思いました。

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友達

宿泊年月

2020年11月

予約時にエステの券2,000円分付くと書いていたが、貰えなかった！
帰る時に一応言った方がいいと思い伝えたが、あやふやにされて、なんだか後味が悪かったです！

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家族

宿泊年月

2020年10月

10月18日に宿泊しました。ホテルスタッフの接客と食事がとても良かったです。特に食事が美味しかった。
夫婦2人共大変満足しています。どの料理もひと手間かけているのが感じられ、行ってよかったと、思っています。機会があればまた、行きたいと思っています。少し残念なのは、大浴場です。もう少し広いとゆったりできたかな～

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一人

宿泊年月

2020年10月

以前来たときも、料理が美味しくて満足して帰りました。今回はコロナ対策で、前回と同じにできないのはわかりますが、大浴場の洗い場を一つおきに使用させたため、使えない人がいました。特に朝が混雑していました。６時からの使用でしたが５時からつかえれば混雑が多少緩和されたのかな？と思いました。

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家族

宿泊年月

2020年10月

朝食の焼き立てパンが素晴らしい。

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家族

宿泊年月

2020年10月

９月に入ってからみつけたプランで、空いていたのがハートフルルームでした。
広いお部屋で浴室から近くて便利でしたが、１階でしたので、カーテンを開け放つ
ことができなかったのは残念でした（目の前が駐車場で、人の往来がありましたもので）

バイキングは、とてもよかったです。
４連休最後の夜だったので、とても人が多く、待たれている方や、遠い部屋で食事を
されている方も多かったのは、密を避けるためにも仕方がなかったと思いますが、
ちょっと雑然としちゃいましたね。
料理では、ステーキが柔らかく、おいしかった！
あと、天ぷらがサクサクで、おいしかったです。

残念だったのは、他の方もご指摘されていますが、お風呂。
この収容人数に比して、小さすぎます（苦笑）
このご時世で洗い場の椅子も減らさざるを得なかったので、さらに混迷をきわめて
いました（苦笑）
男性風呂でも洗い場への行列ができていたので、女性風呂ならなおさら大変だった
のではないかと思います。
それに、浴槽も露天風呂、内風呂ともに狭い（汗）
なかなかどうしようもない問題かもしれませんが、その点は厳しかったです。

入り口にいた、お馬さんの人形が、とても愛らしかったです。
従業員さん方は、とてもよく働いていらっしゃいました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍で遠出の旅行は心配かなと思いニセコに泊まることにしました。口コミをみて食事の美味しさを皆さん書かれていたので、こちらのホテルの２食付きプランにしました。感染対策はしっかりされていてブッフェでしたが安心して利用できました。スタッフの方の気配りも素晴らしくそして本当にどれも美味しかったです。温泉をゆっくり楽しめたかというと客室数に対しては少し小さめのお風呂で洗い場が感染対策のため一人おきになっていたため、５人同時に入ると満席になるため、あまりゆっくりとはいきませんでした。浴場が混んでるかどうかは入るまでわからないので予約制で人数制限するとか？対策があると尚良いのかなと感じました。しかしながら温泉はとても泉質がよくリラックスできました。一つだけ、お部屋の冷蔵庫の確認をされていないのか？前に宿泊された方の氷がそのまま入っていてびっくりしました。食事の美味しさは絶品だったのでまた機会があればぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

施設に古さは感じましたが、綺麗で清潔でした。スタッフの方々の対応もとても良かったです。
スキーがメインでしたので、ゲレンデが目の前で大変便利でした。
温泉も気持ち良く利用しました。
食事はどれもとても美味しかったです。バイキングも毎回メニューが変わっているので連泊でも楽しめると思います。パンは焼きたてを次々提供しており、食べ過ぎ注意が必要でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

部屋は広くて快適です。

朝食のパンは焼き立てで最高でした。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月