建物が横に長いので、部屋の位置によりますがエレベーターからかなり歩きます。
露天風呂はありますが、一階なので周りからの目隠しのために三方がグレーの養生カバーのようなもので囲われており、また入口もまるでラブホテルの駐車場入口のようなヒラヒラになっており、あまり風情はありませんでした。もう少し上手く工夫されたらなぁと素直に思いました。
スキーシーズンはゲレンデ直近で便利だと思いますが、オフシーズン、とくに温泉を目当てであれば残念かもしれない。
温泉というよりはスキー宿の浴場です。
こちらの期待のハードルが高かったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

部屋に入るなり洗面台に長さ２０センチの髪の毛が２本
せっかく他の項目が良くても。
残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

道内は数多く巡ってますが、
ここは初めての利用です。
レビュー通り客室ユニットバストイレの臭いが気になりました。
朝晩ビュッフェは美味しく頂きました、
只、汁物はもう少し熱ければ良かったです。
従業員の方の対応は良かった♪
また利用したいので日々頑張って下さい。♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

朝風呂6時から朝食7時からではなく、どちらもあと1時間早かったらいいかなと感じました。お部屋のお風呂のドアの開閉が反対のほうがよい。入りにくく出づらい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

建物が古かったのはいいですが、バストイレが尿臭かったです。
部屋のデスクに飾ってある明りは、中に虫の羽や大量のほこりと蛾の死骸が二匹ほど。
点灯させなきゃわからないので、掃除をしてないのでしょうね。
他の人の評価が良かっただけに、少し残念です。
スタッフはみなさん、すばらしい接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

サービスはとても良かったです。気遣いがあり従業員さん皆さん笑顔で素晴らしい。
ただ残念なのは源泉掛け流しの温泉だと楽しみしてたのに
源泉が熱いから加水は仕方がないが
塩素プンプンでかなりガッカリ
チョロチョロお湯でてるだけ
露天からの景色何も見れないし
とにかく塩素がキツイ
露天には期待はずれ
内風呂がぬるめで少しゆっくりはいれただけなんとか
料理は美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

海外からの観光客が多く、大浴場の貴重品ボックスにスリッパを入れたり、廊下を裸足で歩いていたりと中々カルチャーショックでした
部屋や温泉は素敵でしたが、夕食のバイキングは料理が冷めていておいしくありませんでした
ホテル内のレストランで寿司などを食べようとしましたが、団体客の夕食会場となっており、結局カップラーメンを食べることになりました
朝食はおいしかったです
チェックイン後に出掛ける気分にもならないので夕食については工夫がひつようでしょうか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

細長い建物なので、端の方の部屋の方は歩く距離があって大変だろうなぁと思いました。
食事のときの中国系の人の話し声が異常に大きく、せめて、スタッフの方が注意して欲しかった。
料理がまあまあ美味しかったので、残念。
中国系の団体観光客を受け入れている限り、もう泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お安い価格にて利用させていただきました。
　ニセコの数あるホテルの中から選びましたので、とても楽しみにしていたせいでしょうか？少し期待外れのところも・・・
お部屋の窓から見える景色が好かったのに、窓に鳥の糞がベッタリと沢山ついておりガッカリでした。
バイキングでの食事も、品数が少なくて北海道らしさに欠けていたように感じました。
朝食時の、お豆のサラダは美味しかったです。

お風呂も、かけ流し？
狭くて・・露天と屋内と1つずつしかない小さな風呂で、ゆっくりする気分になれませんでした。洗い場も8席ほどしかなくて、お隣との仕切りがないので水しぶきかけ放題で焦りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夕食の日本料理懐石は大変おいしくいただきました。
フロントの女性の方も親切だったし、通路ですれ違う従業員の方はみなさんあいさつが丁寧で、好感がもてました。

ただ・・・

宿泊日の乗馬予約に関して、男性の従業員の方から連絡をいただけることになっていたのに連絡をいただけずこちらから連絡をし直したこと、引き継ぎがなされなかったことで気をもんで早くホテルにむかわなければならなかったことが気分を悪くさせられました。

無事乗馬体験が終わり、とても気持ちよくホテルに戻ると、連絡ミスをされた担当の方からしきりに「今後気をつけます。」と何度も言われましたが、宿泊者にとって今の宿泊が大切であって、今後のお客様に気をつけてもらっても、気持ちはなかなかおさまらず・・・
そして、さらに、その担当の方からロビーに飾ってあるうまの置物に乗ろうとした娘が注意されたのです。

実は、早くチェックインしたときに、ホテルの方にそのうまに乗せていただき写真を撮らせていただいたので、その流れで外から帰ってきてからまた乗ろうとしたのです。

小学生未満しか乗ってはだめなうまの置物だったらしいのですが、そのような看板もなく、チェックイン時に特別に乗せてもらったものだということも知らなかったので、ただただ不快な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

北海道のリゾート地に初めて泊まるので期待していましたが、値段の割には普通でした。特にガッカリしたのが夕食。当日は大変込み合ってきたので仕方のないことかもしれませんが、コースを予約していたので楽しみながら食べることができると思っていたのに、出てくる料理を食べてる最中に皿を片付けられ、かと思えば、次の料理が出てくるまで20分以上待たされたりでイライラ。味はいいのに、味わえないのが残念。部屋は広くていいのですが、空調が部屋で調節できないのが難。周辺はいろいろな体験ができるリゾート地なので、家族連れやグループなどさまざまでしたが、子供が廊下で走る、騒ぐ、酔った人が騒ぐ、ドアの開け閉めがうるさい、etc、マナーを知らない人が多く泊まるところなのかなと思いました。ホテル側の責任ではありませんがガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

1泊3900円という安い値段で、綺麗な広い部屋に泊まれてとても良かったです。
スタッフの対応も良かったです。
　ただニセコという立地で新たに露天風呂を作ったのに狭くて残念です。2，3人入っただけで落ち着けません。それと食事券1000円分をもらいましたが朝食、夕食ともに高すぎて使えませんでした。食事が評判の宿だったので食べてみたかったです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

日航時代に一度使って以来でしたが、内装はリニューアルされていたし露天風呂も新設されていたりでまぁまぁ良かったと思います。
check-inの際に待たされ、あわや放置かと思いましたが、その後のフォローもされたので、まぁ問題はないかと。
アルコール類は他の一般的なホテルに比べて割高感がありますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月