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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ クチコミ・感想・情報

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ニセコノーザンリゾート・アンヌプリのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.98
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.75
  • 食事4.41
宿泊年月
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67件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 11:54:45

立地はスキー場の前でよく、景色も良く、お風呂も良かったのですが部屋はとても狭く薄暗くて最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2020年08月02日 10:57:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も、本当にありがとうございます。お部屋の点につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後検討させて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。

ニセコノーザンリゾートアンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【北海道セール】楽天限定★オススメ★ 自慢の朝食“焼き立てベーカリーパン”を召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 15:46:08

レストランのスタッフがとても感じが良くて良かった。
料理もブッフェにしては美味しくて満足でした。

期待してデラックスツインにしたけど大したことなく普通で良かったかな~。

エレベーターの臭いが気になって部屋に置いてある消臭剤振りまいてみたけど勝てなかった。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【デラックス◇ツイン】<30平米禁煙>~心地よいゆったり感~】

設備・アメニティ3

犬山ワンコさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

犬山ワンコさん [40代/男性] 2019年07月21日 20:57:50

夕食の量が少ないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 16:18:11

フロントの方の対応(説明)が、マニュアル通りというか、事務的で客に理解してもらいたいという気持ちが感じられなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】北海道の恵みを味わい尽くす♪大自然を満喫☆リゾートステイ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 14:17:19

部屋についているお風呂がすごく臭かったです。

少しでも笑顔で良い接客したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪シェフが“目の前で調理する” ふわとろオムレツ<温泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 14:01:17

19日から一泊利用させて頂きました。着いてそうそうフロントの女性の方から食事の説明を受けましたが、早口でなんかとっても事務的な感じがしました。スーツケースを運んでるのを見てても知らんぷり。フロントの仕事でないにしてももう少し雨の中疲れてきてるのだからおもてなしの気持ちがあっても良いのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2017年09月24日 10:48:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またせっかくのご利用を、こちらでの、明らかに問題のある対応で、台無しになってしまいました事につきまして、深くお詫び申し上げます。私どもの仕事は、常にお客様の視点に立つという事が基本でございます。こちらでのスタッフ教育に問題があると言う事でございますので、早急に対処することを検討致しております。本当に、申し訳ございませんでした。この度の件につきまして、心より深くお詫び申し上げます。

ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★9月直前割!★ さらに楽天限定ポイント3倍! ふわっふわの焼き立てパンが人気の朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙/25平米/1・2階)】

設備・アメニティ3

bluman1609さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

bluman1609さん [40代/男性] 2016年10月11日 19:53:35

道内は数多く巡ってますが、
ここは初めての利用です。
レビュー通り客室ユニットバストイレの臭いが気になりました。
朝晩ビュッフェは美味しく頂きました、
只、汁物はもう少し熱ければ良かったです。
従業員の方の対応は良かった♪
また利用したいので日々頑張って下さい。♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2016年10月12日 14:51:20

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにお越しいただきまして誠に有難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事も含めましてご満足いただけ、次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様のご指摘を参考に努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!】 宿泊特典付!アンヌプリステイプラン <夕・朝食付>
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(喫煙/30平米/3階)】

設備・アメニティ3

いなしきユキコさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

いなしきユキコさん [50代/女性] 2016年09月10日 16:18:40

朝風呂6時から朝食7時からではなく、どちらもあと1時間早かったらいいかなと感じました。お部屋のお風呂のドアの開閉が反対のほうがよい。入りにくく出づらい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2016年09月11日 15:39:45

この度は、ご家族皆様で当ホテルにお越しいただきご意見をお寄せいただきました事、誠に有難く感謝申し上げます。お客様からのご意見を参考に今後の営業や改修の際の検討課題とさせていただきます。これからのニセコは9月後半から10月初旬には紅葉がとてもきれいになり、その後は雪もチラホラ舞う時期になってまいります。是非違う季節にもお越しいただければ幸いに存じます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
[さき楽28]早期予約で“なまら得”♪<夕・朝食付> 【ちょっと遅めの夏休み】【秋の連休】もお得に!
ご利用のお部屋
【[早割]スタンダードツインルーム(禁煙/25平米/1・2階)】

設備・アメニティ3

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アッコ0206さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

アッコ0206さん [50代/女性] 2016年09月08日 12:55:09

3回目の訪問となりました。仕事柄ホテルに泊まることが多いのですが、こちらのホテルはプライベートで利用させていただくのに、気に入っているホテルです。

今回、中国のお客様が多かったようです。もちろんこのことは、現在の情勢から考えても当たり前のことと理解はしております。

しかし今回は風呂場で大勢が一気に利用し、体を洗い終わっているのにもかかわらず、仲間で話すことに夢中で、湯船に使っている人たちと大きな声で話しており、ほかの利用者が来ても、いすを譲ってもらうことはありませんでした。

時間をずらし、30分後にもう一度行ったところ、日本女性が脱衣所で、入浴時間を後にしたほうがいいですよ。今はお風呂に入れる状態ではないですと話しかけてきました。

ものすごく大きな声で話し、露天風呂はまったく日本人の入れる余地はないとのこと。

せっかく温泉を楽しみにしておりましたのに、確かに私も露天風呂には行けませんでした。

ホテルの皆さんも色々苦慮していることと思いますが、時間設定をするとか、何か配慮が出来ましたら、お願いいたします。

大好きなホテルだけに、また伺いたい思っておりますが、お風呂での同じ思いはしたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2016年09月11日 15:28:15

この度も、当ホテルにご宿泊いただき誠に有難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、海外の団体等混雑により温泉ではごゆっくりとお楽しみ出来ませんでした事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後も引き続き入浴マナー等対策を練っていきたいと考えております。改めましてご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。これに懲りずに是非またお越しいただければ幸いに存じます。今回もご利用いただきまして誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

agghirohさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

agghirohさん [70代/男性] 2016年07月12日 10:52:13

風呂が狭く、アジア系の入れ墨の人がマナー無視で入浴していたのは不快でした。
旅行社に注意喚起が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2016年07月18日 13:16:48

この度は、当ホテルにお越しいただきまして誠に有難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご不快な思いをお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を参考に、今後もお越しいただきました皆様に安心してお寛ぎ頂けますよう努力いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★6/17までの予約限定セール★初夏のニセコが直前割引!宿泊特典付♪ホテル自慢の夕食&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(禁煙/25平米/1・2階)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 15:53:17

毎年、この時期に泊まらせていただいてます。
お友達と行って喜んでもらってます。
また来年行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2015年12月15日 17:23:22

過日は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難く感謝申し上げます。平素よりご愛顧賜りまして改めて御礼申し上げます。今回のご滞在につきましても、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。今後もお越しいただきました皆様により以上の満足感を得ていただけますよう日々努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。今回もご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 お日にち限定宿泊プラン! 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙/25平米/1、2F)】

設備・アメニティ3

楽太16さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

楽太16さん [30代/女性] 2015年10月20日 21:58:31

可もなく不可も無くでした。

ホテルにいる間はずっと、子供が全力で廊下を走りまわる音が響いており、うるさかったです。

お風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2015年12月15日 12:41:13

過日は、当ホテルにお越しいただきまして誠に有難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、館内が騒がしくごゆっくりとできませんでした事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後は、館内巡回を強めて参りますので是非またお越しくださいますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 アンヌプリステイプラン 【夕・朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙/25平米/2F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2014年12月18日 17:45:22

細長い建物なので、端の方の部屋の方は歩く距離があって大変だろうなぁと思いました。
食事のときの中国系の人の話し声が異常に大きく、せめて、スタッフの方が注意して欲しかった。
料理がまあまあ美味しかったので、残念。
中国系の団体観光客を受け入れている限り、もう泊まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2014年12月27日 17:50:08

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、せっかくお越しいただいたにも関わらず、海外のお客様が騒がしくごゆっくりとお寛ぎいただけず誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後とも引き続きホテル側からも十分に注意させていただきます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙/25平米/1、2F)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 23:42:42

値段と部屋のグレードを考えると文句なしです。料理はあまり期待していませんでしたが、美味しく頂きました。もう少しバイキングの種類が豊富だと値段に見合うのかなとも・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2013年11月07日 12:10:32

この度は、当ホテルにご宿泊いただきご感想をお寄せいただきました事、誠に有り難く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様からのご意見を参考に、今後ともより良いホテルになりますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。ニセコは秋の静かな時が過ぎ間もなく本格的なスキーシーズンがやって参ります。是非輝く真っ白なニセコにお越しいただければと存じます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割40】最大25%off&特典満載☆40日前までのご予約で“なまら得”♪(朝食付)【早期得割】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙/25平米/1、2F)】

設備・アメニティ3

アスラン622さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

アスラン622さん [40代/男性] 2011年08月03日 18:48:18

北海道のリゾート地に初めて泊まるので期待していましたが、値段の割には普通でした。特にガッカリしたのが夕食。当日は大変込み合ってきたので仕方のないことかもしれませんが、コースを予約していたので楽しみながら食べることができると思っていたのに、出てくる料理を食べてる最中に皿を片付けられ、かと思えば、次の料理が出てくるまで20分以上待たされたりでイライラ。味はいいのに、味わえないのが残念。部屋は広くていいのですが、空調が部屋で調節できないのが難。周辺はいろいろな体験ができるリゾート地なので、家族連れやグループなどさまざまでしたが、子供が廊下で走る、騒ぐ、酔った人が騒ぐ、ドアの開け閉めがうるさい、etc、マナーを知らない人が多く泊まるところなのかなと思いました。ホテル側の責任ではありませんがガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2011年08月05日 15:07:33

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、お食事および館内の状況につきましてご不満の残る事になりました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お食事についてはお客様の状況に目配りや気配りが足りず、ごゆっくりとお楽しみいただけず、重ねましてお詫び申し上げます。再度担当部署には厳重に注意を喚起いたしました。今後もお客様からのご指摘を肝に銘じ、より良いサービスを心がけることといたしますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【やっぱり食事と温泉がメイン!】料理長厳選!山海・旬の味覚グルメを堪能!(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(喫煙/30平米/3F)】

設備・アメニティ3

jcomkoziさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

jcomkoziさん [40代/男性] 2010年11月20日 09:09:16

1泊3900円という安い値段で、綺麗な広い部屋に泊まれてとても良かったです。
スタッフの対応も良かったです。
 ただニセコという立地で新たに露天風呂を作ったのに狭くて残念です。2,3人入っただけで落ち着けません。それと食事券1000円分をもらいましたが朝食、夕食ともに高すぎて使えませんでした。食事が評判の宿だったので食べてみたかったです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2010年11月21日 10:29:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今回はお食事をお取りいただけなかったようですが、皆様に好評をいただいているバイキングや和食会席等ご用意しておりますので、次回お越しいただいた際には是非お試しいただければ幸いでございます。今後とも皆様に、よりご満足いただけますよう努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業25周年&リニューアル3周年記念♪】サンキュープラン(素泊まり)【秋得】【プレミアム割】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテルお任せ♪】

設備・アメニティ2

hiro43Vさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

hiro43Vさん [50代/男性] 2023年05月09日 16:44:48

自然の中でゆっくりと時間を過ごすことができるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 2023年05月30日 23:10:08

この度はニセコノーザンリゾート・アンヌプリをご利用いただき、誠に有難うございました。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子でうれしい限りでございます。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★2食付き★北海道の恵みを味わい尽くすリゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ2

デイトナ407さんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

デイトナ407さん [50代/女性] 2020年09月13日 23:15:04

9月7日宿泊しました。
ごく普通のビジネスホテル的な感じです。朝売店もやっていません。寝るだけなら充分ですが、ロビーとかはおしゃれなのでちょっともったいない気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】自慢の朝食を召し上がれ♪毎朝オーブンで焼き上げる“さっくりクロワッサン”<源泉かけ流し>
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ2

おまさおさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

おまさおさん [40代/女性] 2019年09月22日 21:37:25

結構奥だったのでコンビニご近くになく、飲み物は売店で買いましたが、高めでした。コーラで200円。また部屋にペットボトル水もなく、今時…って感じです。身障者がいたので駐車場がどこか聞くと、身障者用はないと言われたが、後になってここどうぞと近くに止めさせていてだ来ました。部屋は喫煙部屋だってのですが、禁煙部屋でした。ただ、身障者年寄りいたのでお風呂の近くに配慮していただいたためそうなったと思います。お風呂は洗い場も少ないですねぇ~お湯は言いとは思いますが木ニセコも小さかったですが清潔感は負けてるかと。部屋は虫はしょうがないです。結構掃除いきとどいてませんね。ベッド上、テレビ上ホコリ凄いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!2食付き★北海道の恵みを味わい尽くす☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】〔25平米・喫煙〕~くつろぎの休日~】

設備・アメニティ2

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カープ弱すぎさんの ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ のクチコミ

カープ弱すぎさん [50代/男性] 2018年08月28日 21:50:53

良かったところ 夕食 まあまあ ステーキ以外はおすすめなし 風呂場に タオルある所。  残念なところ  部屋の電気に虫が集まる トイレ 洗面所 特に多かった 露天風呂 クモの巣 かなりあり デラックスツイン 全然デラックスではない 風呂場に距離が遠すぎ 朝食 美味しい物なし 次回はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>【2食つき】~28日前のご予約で10%OFF~ 『セレクトチーズ』など、こだわり夕食
ご利用のお部屋
【【スタンダード◇ツイン】<25平米・禁煙>~くつろぎの休日~】

67件中 41~60件表示

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