ニセコハーフマラソン出場のため前泊。
チェックアウトが12時のプランだったので、走った後、部屋に戻ってきがえることが出来ました。
チェックアウト後の温泉利用可でした。
4人で2部屋の利用でしたが、コネクティングルームでしたので、廊下に出ないで行き来できました。
残念なのは、部屋に冷房がなかった（と思う）こと、部屋の掃除が隅まで行き届いていなかったことです。
でも、トータルでは満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

家族旅行で宿泊させて頂きました。
ホテル内も静かで清潔感があり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
温泉もよかったです。
朝食の美味しさに感動しました。
今まで食べたホテルの朝食でNO.1です。
何を食べても美味しくて、焼き立てパンは本当においしかったです。
パン屋さんのパンより美味しいかもしれません。
また、宿泊したいと思います。
　
ただ、残念だったのがクーラーがないことです。
北海道の夏とはいえ、やはり暑いです。
扇風機１つでは暑くて寝られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

レストランの対応がとても不愉快でした。すき焼きの終わり近くの先付けのはずの天ぷらが届いたりととても信じられない事がおこった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

スノボで来て二泊しました。
立地条件もよく、従業員の方の対応もよかったです。
また北海道に来ることあれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

朝食とっても美味しかったです！！
お部屋もお風呂も清潔感があり、快適に過ごせました(*^^*)
お部屋に飲み物を入れるコップや、お皿など用意してあればなお良かったです！！
ただ、フロントに頼んだらすぐに用意して下さったので大変助かりました！！
接客もサービスも大変素晴らしい宿で大満足でした★
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

シルバーウィークだったこともあり満室で、どのくらい館内が込み合うのか気掛かりでしたが、食事時にしてもチェックイン時にしても、スタッフの手際が良かったことから気にするほどではありませんでした。朝夕のビッフェは、品数は多くはなかったですが、どれも美味しく頂けて良かったです。ホテルの周りも散策するのに気持ちの良い場所なので、ニセコ町はアクティビティ充実したところですが、ぜひホテル周りの散策も来る方にはおすすめしたいです。レストランの窓から見える熱気球体験の様子も子供には楽しめるかと思います。ホテルで熱気球体験の予約だけでなく、割引き券をもらえて助かりました。またニセコ町へ行く際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

８月下旬宿泊しました。
ツインルームが中で繋がっていて、先に寝る子ども達とテレビを見たい大人で分けられてヨカッタです。
レストランですが、子どもの誕生日でしたので、ゆっくりお祝いしたかったのに、バイキングしかなくて他のホテルに行きました。コース料理やアラカルトも選べたらいいな、と思いました。(他に和食のお店があったようですが、子どもは洋食がいいので)
露天風呂が塀で囲まれていて雰囲気があまりよくなかったです。
どこのホテルにも言えることですが、コインランドリーがあるのは有難いのですが、部屋で干そうと思ってもなかなか干せません。洗濯ロープを引っ掻けるものや、折り畳みの洗濯物干しなでがあると助かります！乾燥機は縮むのでタオル以外は使いたくありませんので。
が、お安く泊まれたので、贅沢を言ってはいけないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

25日に宿泊しました。
夜着のプランだったので休むだけとなってしまいましたが
翌朝、夜道ではわからなかった素敵な風景が広がっていて感動しました！
レストランから気球を見ながらたくさんの種類の美味しい朝食をいただけ、短い時間でしたがとても素敵な時を過ごせました。ありがとうございました！
ひとつだけ…大浴場の脱衣所の床に落ちている髪の毛が多すぎて気持ち悪かったです。
他のお客さんもドライヤーの風で床の毛を飛ばしたりしてました。
清掃を頻繁にされるか、もう少し抜け毛が目立たない色合いのマットがひいてあるといいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

すばらしいホテルです。宿泊はこれで3回目ですが、今回も大満足でした。

驚いたことに、夜に駐車場の照明の周りに大量の蛾が集まっていました。正直、気持ち悪かったです。聞けば、蛾の大量発生が北海道や東北各地で広範囲に起こっているそうです。ホテルの方々も駆除にご苦労されていることと思いますが、どうか有効な駆除方法を導入していただくようにお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

夕食が懐石料理を頼んだのですが、失敗でした妻がお酒を飲むのであれば良かったのですが二人共お茶での懐石は失敗ですバイキングの方が良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

スキー旅行で2泊お世話になりました。
素晴らしいスキーリゾートホテルでした。
立地はスキーインスキーアウトのできる素晴らしい立地です。
部屋については、大変過ごしやすく、寛ぐことができました。
好みの問題ですが、ベッドは少し硬かったように感じました。
食事は、朝食だけですが、品数豊富で大変おいしくいただけました。
お風呂も、良い湯加減でした。
帰りは、ホテルのフロントの方にお願いして、タクシーを配車してもらい、ニセコ駅まで行きましたが、最寄り駅までの送迎サービスがあると助かります。
全体としては、素晴らしいスキーリゾートホテルだと思いました。
天候にも恵まれ、素晴らしいパウダースノーを楽しむことができました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

2月の飛び石連休に4泊しました。ニセコにスキーに行くたびに、泊まってみたいホテルだったので、かなり前にスペシャルレートが出たときに迷わず予約。設備もサービスも期待通りでした。スキーイン・アウトできる立地はバツグンだし、朝食のみのプランでしたが、その朝食ビュッフェがとても美味しかったので、結局、夜も全部ホテルでいただきました。
少しだけ残念だったのが、大浴場。まず、洗い場のシャワーの数が少なく、時間によっては争奪戦だったので、時間がかかる女性用にはもう少し多くていいのかなーとは思いました。そして、チェックアウト後、スキーの後に一風呂浴びてから着替えようと大浴場のお風呂に入ったら、冷たかった・・・ぬるま湯というより水に近かったです。午後は1時からOKのはずで、1時過ぎていましたが、風邪を引きそうだったのでシャワーだけにしました。まだ入れない状態なら、準備中にしておいていただきたかったです。
とはいえ、時間を選んで入れば、シャワーも確保でき、快適に温泉が楽しめたので、また同じようなレートで出たら、ぜひ、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

今回で３年連続の利用です。アンヌプリスキー場が大好きで、ゲレンデに直で出られる立地の良さは最高です。今回はレイトチェックアウトの特典があったので、部屋で休憩しつつ、楽しむことが出来ました。悪天候でゴンドラが運休だったのが唯一の心残りです。来シーズンもまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

プライベートセールスで泊まりました。
レストランが２階、浴場が１階なのですが館内の表示案内が少なかったです。
しかし、そのたび親切なホテルスタッフが最短距離での案内をしてくれました。

夕食朝食共に満足のいくものでした。ちょうどメニュー誤表示（偽装？）で問題になっているさなかでもあり、ステーキにも「加工肉」ときちんと表示がありました。
私個人としては、夕食のデザートに自分で巻く本格的なソフトクリームマシンがあったのが大感激でした。こんなデザート初めてです。ソフトクリームは昔ながらの濃厚練乳タイプです。できれば朝食の時も食べたかった…

お風呂はホテルの規模からいえば若干コンパクトではありますが、お湯はとても良かったです。スベスベになりました。
また露天風呂も清潔でしたし、コンパクトな洗い場に個人の手荷物を置いて場所取りしないようカゴの用意があり弱点をカバーする工夫があるなと感じました。
いくらタオル、アメニティが充実しているといってもメイク落としは大抵ないと予想し持参しますが、こちらは本当に全て揃っていました。
女性として本当に便利だなあと感じました。

部屋にも加湿器が標準装備されており、喉を傷めずに眠ることができました。

今回のプランにはエステの割引券と記念写真のための北海道の先住民族衣装無料貸出しがついていました。エステは早々に予約したのですが、民族衣装についてはチェックインからチェックアウトまで一回も案内がありませんでした。
自分も道民ですし、絶対衣装を着て写真を撮りたいかと言われるとそうではないのですが、一応プランに入っているのですから「いかがしますか？」という案内があってもよいのでしょうか？その点で1点減点させて頂きました。

とは言え、とても楽しくお得に泊まれたので次も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

３泊の利用でしたが、ゆっくり出来ました。
バス利用の私たちには、便利な場所で、部屋も広くて快適でした。
避暑地にはもってこいだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ロビー、お部屋の雰囲気は良いのですが、ベッドの枕と一緒に置いてあるクッションが汗臭く気分が悪くなりました。
それ以外は満足でした。

宿泊年月

2013年04月

以前に泊まった際，素晴らしいホテルだと思いましたので，今回も利用しました。
今回は３泊４日の滞在でしたが，従業員の方々のご対応は以前よりも良くなっていたように思いました。丁寧で優しく，ちょっとした一言に癒しを感じました。
露天風呂も相変わらず快適で，本当に気持ちよく過ごせました。


もし可能なら…分煙を進めてもらえれば，と思います。

海外のお客さんも多く，どこでも喫煙可というのは大きなセールスポイントなのかもしれませんが，せっかくのいい景色も，風呂あがりの気持ち良さも，タバコの煙に襲われると，消し飛んでしまいますので…。


特にラウンジバーは，タバコの煙の届かない区画を作ってもらえると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

何度か利用はさせてもらってます
立地も雰囲気もお風呂も快適なのですが　携帯電話の電波の入らない部屋がいくつもあります　ただ、それはホテル側のだけで問題解決できるわけではないとおもうのでいいのですが　無線LANの電波もないのです　有線ＬＡＮはあるのですが　今時スマホやタブレットＰＣに有線はどうしようもないのでロビー以外も全室とはいいません　せめて貸出で無線ルーターなど用意していただけると助かります

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

こちらには4年前も一度利用させて頂いき、その時の印象が良くてリピートしました。
立地や設備も申し分なく、スタッフの皆さんも親切丁寧です。

ディナーブッフェも品数豊富で美味しかった（この印象が一番だったかも・・）

交通のアクセスも、シャトルバスや空港バスは当然玄関前で発着ですし、
言うことなし！としたいのですが、敢えて一つ気になったのは、
スキー場への出入口で、いつも喫煙している方がいます。
あまり広いスペースではありませんし、吸ってよいともダメとも表示はありませんが、
小さいお子さんも通過する共有スペースでいかがなものかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

車寄せで荷物を下ろしてさらにエントランスを眺め暫く立っていたらやっとスタッフが現れました。リゾートホテルでは初めての経験でした。
また、チェックイン時のフロントの女性が不思議なほど威圧的なご様子で、これもまた珍しい経験でした。
それでも、レストラン他のスタッフの方々は気持ちが良く、お料理も美味しく、特に朝食のクロワッサンは、ブッフェなのに「本物」のクロワッサンだ！と興奮して、本当にたくさんいただいてしまいました。
お風呂は決して大きくはないのですが、閑散期でしたので問題なく、何よりお湯がとても良かったので、このエリアでの宿泊は初めてでしたが、次回は温泉目当てでも良いな、と思わせてくれました。
チェックイン時のみがっかりしましたが、それ以外はとても満足でしたので、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月